Problème avec Livebox pro et déconnexion

Problème avec Livebox pro et déconnexion - FAI - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 07-04-2009 à 09:41:26    

Salut
 
Depuis une semaine j'ai un problème avec ma livebox pro et mon abo orange 8mega.
 
Le weed-end du 28,29 mars j'ai été déco jusqu'au lundi 15h à peut près à Ceret à 10 minutes de Perpignan.
Et depuis j'ai pleins de désyncro et je suis obligé des fois de rebooter pour que ça remarche.
 
J'ai eu également le même problème chez moi en espagne à 15 minutes de la france le même genre de problème mais la j'ai pas eu de tél n'y de connexion tout le week-end et c'est revenu le dimanche soir.
 
Comme j'ai mon serveur web et mail derrière ma connexion orange ça me pose un gros problème car avant je n'avais pas se genre de problème, elle restait syncro des fois 2 semaines voire 3 semaines avec mon ip fixe.
 
voila des infos de ma live box
 

Code :
  1. Version du firmware ADSL :   A2pBT009c1.d17d
  2. Mode de connexion ADSL :  ADSL2
  3. Type :  Fast
  4. Marge de bruit (dB) :  9.9
  5. Atténuation (dB) :  43.0
  6. Flux descendant possible (kbps) :  8257
  7. Statut ADSL :  Connecté [0]


 
une Atténuation de 43.0bd c'est pas beaucoup?
Et y a pas eu un problème en espagne ou dans le sud de la france?
merci

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Marsh Posté le 07-04-2009 à 09:41:26   

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Marsh Posté le 07-04-2009 à 10:30:22    

Bonjour, si tu as un contrat pro pourquoi ne pas directement appeler orange? Tu paye pour la maintenance alors autant l'utiliser.


Message édité par Juuni le 07-04-2009 à 10:31:21
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Marsh Posté le 07-04-2009 à 11:14:21    

ouais mais je viens vous voire pour savoir se que vous en pensez de l'atténuation de 43.0bd.
 
Si non oui je vais les appeler mais à chaque fois que je les ais ils me font tous le temps chié avec leur procédure à la merde, "changer le filtre, branché la sur une autre prise, on teste la ligne, de notre coté tous va bien" etc et a chaque fois c'est moi qui trouve leurs problème alors payer pour ça.
La dernier en date (date de 1 mois), je leur est fait tiré une nouvel ligne RTC et me demande pas pourquoi ils m'ont couté ma ligne de fax et adsl et je me suis battu 2 jours pour être re connecté, et ils voulaient rien entendre, ils disaient que c'était mon fax qui marchait pas.

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Marsh Posté le 07-04-2009 à 11:29:39    

Ca commence à faire 43db d'attenuation mais bon tu peux quand même avoir une connexion stable mais pas un gros débit...


Message édité par Juuni le 07-04-2009 à 11:29:53
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Marsh Posté le 07-04-2009 à 12:04:09    

bien sur dégroupe test je suis annoncé a 36.
en débit je monte a 5 méga.

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Marsh Posté le 07-04-2009 à 12:22:53    

ok, ba je sais pas trop quoi te dire. Contre les desynchro il me semble que orange baisse le debit pour voir si ca stabilise la connexion. Il ne te l'on pas proposé?

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Marsh Posté le 07-04-2009 à 12:37:12    

mais avant j'avais pas de problème, je vais les appeler.

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Marsh Posté le 07-04-2009 à 22:52:27    

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Systèmes & Réseaux Pro vers la categorie Réseaux grand public / SoHo par Wolfman

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