problème imcompréhensible avec sagem FAST 800!!

problème imcompréhensible avec sagem FAST 800!! - FAI - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 31-10-2006 à 15:58:58    

Voila
 
J'ai du 512 k de cegetel avec un modem fast 800
J'ai 2 ordi : un de bureau ( pentium 4 , ASUS P4P800.......
                un ordi portable ( acer avec , pentium M 730......)
Le soir est uniquement le soir , je perds la synchronisation sur mon ordi de bureau, et je ne l'a récuppère que le lendemain matin....
Je débranche mon modem USB , je laisse mon ordi de bureau tourné , je branche le modem sur mon ordi portable , pareil....aucune synchronisation , au moment ou j'éteins l'ordi de bureau , op j'ai la synchronisation sur mon ordi portable !!!! , a chaque fois!! , je laisse le modem adsl branché sur l'ordi portable , des que je redémarre l'ordi de bureau , op plus de synchronisation !!!!
Y'a forcément un problème d'ordre électrique mais quoi !!!!, cegetel est incapable de me dire pourquoi !!
Et surtout pôurquoi je perds la synchronisation sur mon ordi de bureau comme sa d'un coup ET TOUT LE TEMPS EN SOIRée , jamais en journée !!!!
J'ai un onduleur , dessus est branché : l'alimentation de l'ordinateur , l'écran l'imprimante ( seulement lorsque je m'en sert ) , les enceintes....
 
J'ai aussi un autre exemple qui montre bien qu'il ya un gros problème chez moi , j'ai un routeur linksys , des que je le relis a l'ordi de bureau je n'ai jamais la synchronisation , mais alors jamais , au moment ou je le branche sur l'ordi portzble , je l'ai tout de suite...
 
Aidez moi je n'en peux plus de ce problème grave !!!

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Marsh Posté le 31-10-2006 à 15:58:58   

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Marsh Posté le 31-10-2006 à 16:30:41    

Salut,
 
As-tu la même version de drivers sur les 2 postes ?
sinon :  http://www.sagem.com/support/site/ [...] age=driver
 
@+

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Marsh Posté le 31-10-2006 à 16:53:03    

j'ai les derniers drivers , je les aient tous éssayés mais sa ne change rien...

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Marsh Posté le 31-10-2006 à 17:09:30    

Vois ça aussi :
 
Démarrer / Panneau de config / Système
Onglet matériel => Gestionnaire de périphériques
Ouvrir +   Controleurs de bus USB
pour chaque concentrateur USB racine : double clic,
onglet Gestion de l'alimentation :  décocher "Autoriser l'ordinateur à éteindre ...."

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Marsh Posté le 31-10-2006 à 17:18:29    

déja fait...

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Marsh Posté le 31-10-2006 à 17:25:31    

Bon, faut que qq'un prenne le relai.  
J'sais plus quoi proposer.  Désolé.
 
@+

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Marsh Posté le 31-10-2006 à 18:09:42    

modem routeur >> ordi portable >> cable croisé/partage de cnx internet...ca marche?

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Marsh Posté le 31-10-2006 à 18:33:30    

non plus

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Marsh Posté le 31-10-2006 à 21:54:23    

Je pense savoir d'ou viens ton problème:
 
Sur ton ordi Fixe tu a un écran a tube cathodique non ????
 
Bon parce que chez moi j'en ai eut un et quand il etait allumé, sur le petit programme de diagnostique de mon modem je constatais une grosse chute de la marge de bruit (l'écran balance plein de parasites qui dégrade le signal adsl)
 
Dans mon cas j'ai une bonne ligne donc sa passe , mais il suffit dans ton cas que sa l'adsl passe juste, et sa suffit a te déconnecté...  
 
Solution :éloigner au maximum ton modem de ton écran (par exemple avec une rallonge usb)
Ou acheté un écran plat (j'en ai un maintenant, et il ne semble pas balancer de parasites, c'est sans doute pour sa que tu n'a pas de probleme avec ton portable...)


Message édité par voyezzz le 31-10-2006 à 22:01:35
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Marsh Posté le 01-11-2006 à 08:58:42    

non j'ai un écran TFT de 17 pouces

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Marsh Posté le 01-11-2006 à 08:58:42   

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Marsh Posté le 01-11-2006 à 09:30:35    

:D  :D  :D  :D  
 
raté !!!  
 
Mais malgres tout ton problème ressemble beaucoup a un problème de marge de bruit trop faible...
 
a tu nettoyé ta ligne:
http://freeboxhelp.free.fr/nettoyage.html
 
L'ideal serai que tu vois le niveau de cette fameuse marge de bruit, je crois qu'avec le sagem il faut faire Ctrl D

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Marsh Posté le 01-11-2006 à 10:10:50    

non j'ai déja virer tous les condensateurs...
 
J'ai regarder avec ALT+D et à marge j'ai 5 dB

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Marsh Posté le 01-11-2006 à 10:11:09    

et attenuation 51 dB

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Marsh Posté le 01-11-2006 à 10:12:56    

par contre je n'ai pas laissé seulement les fils 1 et 3 comme indiqué...

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Marsh Posté le 01-11-2006 à 11:00:28    

5 db c'est très faible surtout avec 512k et seulement 51db d'attenuation , j'ai moi meme un abonnement 512k et malgres mes 59 db d'attenuation j'ai 27db de marge de bruit...
En clair il y a un gros problème sur ta ligne.
 
En ultime test si tu a la possibilité de le faire: branche ton modem directement sur l'arrivée du France telecom, ce qui isolera ton installation intérieur, et te permettra de savoir si le problème vient de chez toi ou non en observant si la marge de bruit a augmenté...
 
Si sa n'arrange rien ,tu ne peux que convaincre ton Fai de faire arranger ta ligne par France telecom...  
si tu a beaucoup de chance ,ton interlocuteur, en entendant le niveau de ta marge de bruit va comprendre qu'il y a un probleme, sinon tu aura peut etre un "la marge de bruit ;c'est quoi ? :lol: "
 
Bonne chance
 

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Marsh Posté le 01-11-2006 à 11:39:30    

oui mais moi la ligne arrive chez moi par voie aérienne..., la ligne arrive dans un petit boitier , puis va dans un autre boiteir assez étrange....
Il faut que la marge de bruit soit "élevée" ou "faible" pour avoir les meilleurs résultats ?

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Marsh Posté le 01-11-2006 à 11:40:47    

il faut appeler mon FAI ou france telecom dans ce cas la ?

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Marsh Posté le 01-11-2006 à 12:32:01    

Il faut que la marge de bruit sa la plus elevée possible:
Elle represente en fait la difference de puissance entre le signal utile et le bruit present sur ta ligne...
 
en dessous de 10 sa devient assez juste, et en dessous de 6 elle est bien trop faible...
 
Je pense que tu doit appeler ton Fai qui va demander a FT d'intervenir...  

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Marsh Posté le 01-11-2006 à 12:58:23    

très bien merci de ton aide, juste une autre question , comme indiqué ici: http://freeboxhelp.free.fr/nettoyage.html  
J'ai les 6 fils de branchés alors que seulement 2 sont nécessaires pour l'adsl , y'aura t'il une différence si j'enleve les 4 autre ou pas ?
 
Merci

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Marsh Posté le 01-11-2006 à 14:47:13    

Le mieux c'est d'essayer , repère les puis débranche les inutiles, et tu verra si sa arrange ta marge de bruit, je sais pas trop si sa change grand chose...
Sere bien les vis qui tiennent les fils aussi (mais bon j'imagine que tu a du le faire en enlevant le condensateur...)....
 
La je cale, je vois pas trop ce que tu pourrais faire d'autre...
 


Message édité par voyezzz le 01-11-2006 à 14:51:03
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Marsh Posté le 01-11-2006 à 16:09:03    

quand je dit que mon problème est compliqué , mais le plus impressionant c'est lorsque je branche le fil qui va du routeur au filtre , l'ordinateur est eteint , y'a la synchronisation , je branche le routeur a l'ordi, j'allume l'ordi , des que j'allume, op plus de synchronisation, au moment ou j'éteint l'ordi , sa reviens...

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Marsh Posté le 01-11-2006 à 17:00:39    

Branche ton modem a ton pc portable, Ctrl D pour voir la marge de bruit, puis allume ton PC fixe tout en observant l'evolution de la marge de bruit affiché sur ton portable, il y a des chance que tu la vois baisser puis... desynchro
 
Ton Pc fixe doit pas mal balancer de parasites, mais meme dans se cas sa ne poserait pas de probleme si la marge de bruit etait correcte a la base...
 
Je penche franchement pour un probleme reel sur ta ligne...
 
Se qui faut ce dire c'est que si le probleme se trouve entre le central telephonique et le dernier boitié avant de rentrer chez toi l'intervention de FT sera gratuite, par contre si sa viens d'un probleme sur ton installation intereiur sa sera payant (50 ou 90€ je sais plus...) le tout c'est d'etre sur que sa viens pas de chez toi, et priori c'est le cas....
 
Salut

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Marsh Posté le 02-11-2006 à 09:45:52    

j'ai juste remarqué que en démontant la ou se trouve la prise téléphonique c'est raccordé a une autre prise téléphonique qui elle meme est relié a la " première ligne téléphonique " ( la première après le boitier de france telecom) ,est ce que sa y joue

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Marsh Posté le    

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