Pourquoi je paie le meme prix que le 1M pour du 512k chez Orange ? :o

Pourquoi je paie le meme prix que le 1M pour du 512k chez Orange ? :o - FAI - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 01-01-2007 à 23:24:23    

Bonjour a tous !
J'habite dans le 27 et donc... campagne attitude  [:cobraphil8]  
Bon bref, j'ai du 512k dans mon patelin depuis fevrier 2005 (c'est tard je sais !) et depuis ce temps, Orange a revu ces offres et le 512k n'en fait plus parti.
Mon oncle en 512k aussi (en ville :o) est passé automatiquement en 1M et d'autres personnes chez Orange également... mais pas moi ! Je paie 24.9€/mois pour un débit 2x plus faible.
J'aimerai savoir pourquoi je n'ai pas été migré puisque leur site m'annonce que ma ligne est éligible en 1M (degrouptest (fiable?) m'indique que ma ligne est limitée théoriquement a 96ko/s donc pas de 1M... théoriquement).
Voilà, jaimerai avoir votre avis et aussi vos expériences si elles ont un rapport avec ça :jap:
Merci ! :hello:


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Marsh Posté le 01-01-2007 à 23:24:23   

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Marsh Posté le 01-01-2007 à 23:55:13    

paulo-53 a écrit :

Bonjour a tous !
J'habite dans le 27 et donc... campagne attitude  [:cobraphil8]  
Bon bref, j'ai du 512k dans mon patelin depuis fevrier 2005 (c'est tard je sais !) et depuis ce temps, Orange a revu ces offres et le 512k n'en fait plus parti.
Mon oncle en 512k aussi (en ville :o) est passé automatiquement en 1M et d'autres personnes chez Orange également... mais pas moi ! Je paie 24.9€/mois pour un débit 2x plus faible.
J'aimerai savoir pourquoi je n'ai pas été migré puisque leur site m'annonce que ma ligne est éligible en 1M (degrouptest (fiable?) m'indique que ma ligne est limitée théoriquement a 96ko/s donc pas de 1M... théoriquement).
Voilà, jaimerai avoir votre avis et aussi vos expériences si elles ont un rapport avec ça :jap:
Merci ! :hello:


 
Hello,  :hello:  
effectivement le changement de debit peu ne pas être automatique (quand on y pense, Orange n'a pas interêt à te mettre plus pour le même prix, car tu va consommer plus de bande passante et surtout il doivent faire deplacer un technicien je pense). Je te donne mon experience : du temps de wanadoo, j'ai voulu passé de 1M à 2M, alors que degrouptest me mettait que ce n'était pas possible. J'ai téléphoné à FranceTélécom, qui a testé ma ligne : résultat il m'on proposé de passer en 2M , et si cela ne passait pas (ligne pas stable), il aurait fallu que je leurs téléphone. ET C'EST PASSE !! ouf !!. N'oublie pas que tu peux changer de forfait 2 fois par an sans frais.
Donc je te conseil de leur téléphoner, car pour un voisin qui était en 512k, Wanadoo ne l'a fait passé en 1M que lorqu'il en a fait la demande (sous Orange).
 
Bonne chance, n'oublie pas que ton modem peut aussi influencer le debit et surtout la qualité de la liaison.
billmax

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Marsh Posté le 02-01-2007 à 00:01:57    

Merci, c'est sympa de me répondre aussi vite et précisement (surtout a cette heure, l'apéro est passé tout ça  [:al_bundy] ).
Bah écoutes, d'après ce que tu dis, je leur téléphones demain ! (et pis merde, je suis chez eux depuis 5 ans et demi quand même :o)
Mon modem ne devrais pas poser de problème, j'ai un D-Link 504T (ethernet) et je viens de commander un D-Link 624+ (wifi) pour le remplacer, et mon 504T supporte 8Megas d'après la notice ;)
J'ai pu DL quelques trucs chez quelqu'un en 1M, bah mon 512k me parait nul a coté, surtout que je paie le même prix que cette personne !
Marre de l'injustice ! (et de la campagne ! :D)
Merci pour tes conseils, ma ligne 512k marche très très bien, je verrais avec le 1M  :jap:
je donne des news demain ! :hello:


Message édité par paulo-53 le 02-01-2007 à 00:02:19

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Marsh Posté le 02-01-2007 à 10:09:01    

96/Kos, c'est à mi-chemin entre 512 et 1M, tu gagneras 50% si cette donnée est fiable.
La migration n'est pas automatique. je l'ai demandé par tel, on m'a dit ok, rien n'est venu. 2 mois plus tard, j'ai demandé la migration en ligne, 3 jours après, bingo.
De plus, toujours d'après ta ligne, pas impossible que ce soit refusé.

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Marsh Posté le 02-01-2007 à 12:25:30    

Ouai :/
Je vais tél tantot si j'ai le temps...
merci de vos conseils ;)


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Marsh Posté le 02-01-2007 à 15:31:44    

On tel au 10 04 non ? ;)


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Marsh Posté le 02-01-2007 à 15:35:39    

10 14

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Marsh Posté le 02-01-2007 à 15:36:14    

mais ça risque de te renvoyer sur 0.34, essaye en ligne si tu es chez toi.

Reply

Marsh Posté le 02-01-2007 à 16:31:02    

J'ai envoyé un mail hier, toujours pas de nouvelles...
Je vais attendre un peu mais c'est pas des flèches ! :o


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Marsh Posté le 02-01-2007 à 16:35:16    

Où tu as envoyé ?
Mais je ne pensais pas à ça, mais en passant par :
orange.fr/mon compte/ ma formule/changer d'offre.
Tu peux mettre l'adresse courriel que tu as utilisé ?

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Marsh Posté le 02-01-2007 à 16:35:16   

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Marsh Posté le 02-01-2007 à 16:52:47    

Oui, je pensais a changer en live mon débit (par mon compte, changer d'offre).
Pour l'adresse que j'ai mis, c'est pas celle de mon compte principale, c'ets mon adresse secondaire...


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Marsh Posté le 02-01-2007 à 16:56:02    

Attend, tu as envoyé un mail à Orange pour migrer. Ce que je voudrais savoir c'est quelle adresse tu as pour les contacter. Cette demande n'a rien à voir avec l'objet de ton topic, ni avec une quelconque de tes adresses.

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Marsh Posté le 02-01-2007 à 16:56:20    

Ce qui m'emmerde, c'est que si je passe de 512k a 1m, et que ca foire, faut telephoner pour revenir en 512k... (vu qu'il ne propose plus).
Bon je téléphone quand même pour me renseigner, quitte a payer 2€ de communication...
(sur orange, c'est marqué que le changement d'offre est affectif au 03/01/07 ;))


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Marsh Posté le 02-01-2007 à 16:58:50    

appele pas et lis moi si tu peux

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Marsh Posté le 02-01-2007 à 16:59:35    

Tu as migrer en ligne si ça se trouve tu va tout foirer en les appelant.

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Marsh Posté le 02-01-2007 à 17:04:20    

Ok ok.
J'ai envoyez un message (par le site orange)a l'assistance technique en rapport avec ma vitesse de connexion, j'ai indiqué mon mail wanadoo pour qu'ils me répondent.
Et j'ai pas migrer encor,e je vousdrais savoir si je peux revenir en 512k en cas de problème avec le 1M (car tout est ok pour le 1M sur le site).
C'est ce que tu voulais savoir ?


Message édité par paulo-53 le 02-01-2007 à 17:07:58

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Marsh Posté le 02-01-2007 à 17:11:37    

Je ne sais pas si tu pourras; mais si ta migration a été acceptée, ça devrait être bon.
Et non ce n'est pas ce que je voulais savoir.
Mais tempi, ça va aller :)

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Marsh Posté le 02-01-2007 à 17:12:54    

Non mias tu voulais savoir quoi ? ;)
J'ai pas encore migré, ca me tente :)
Tu me conseilles aps de téléphoner alors ? :/


Message édité par paulo-53 le 02-01-2007 à 17:13:21

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Marsh Posté le 02-01-2007 à 17:25:05    

Bon voilà :
http://img409.imageshack.us/img409/5234/sanstitrese6.jpg
Je vous donne peut etre des news demain si internet marche encore :lol:


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Marsh Posté le 02-01-2007 à 18:12:46    

Laisse venir si ça coince il sera temps d'aviser.

Reply

Marsh Posté le 02-01-2007 à 18:49:32    

Ca m'interesse grandement que tu fasses le cobaye car je suis dans le meme cas que toi lol !
 
J'ai du 512ko et je voudrais bien passer au 1 mega pour le meme pric, mais le probleme c'est que j'ai 66db d'atténuation, et j'ai peur de ne pas pouvoir techniquement bénéficier du 1 méga et qu'orange refuse de me repasser en 512 ko comme cette offre n'existe plus et que je me fasse avoir dans l'histoire...

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Marsh Posté le 02-01-2007 à 18:55:24    

66 mesuré ou théorique ?
J'y suis passé avec 66 théorique.
Commence la manip en ligne, au pire tu la stoppe avant de valider si ça t'inquiète ou si tu veux voir le résultat Paulo, tu seras fixé.

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Marsh Posté le 02-01-2007 à 19:04:39    

6332 m de ligne et 65,52 db précisément d'apres degrouptest.com donc tout ça reste théorique. Avec 66 théoriques tu es passé ? combien de km de ligne ?

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Marsh Posté le 02-01-2007 à 19:09:46    

Oui je suis passé avec 6600 mètres.
Après avoir demandé une fois par moi pendant un an 1/2, ensuite il y a du avoir une mise à jour technique je ne sais pas où.
Mais le résultat est là, 1M et des bananes.

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Marsh Posté le 02-01-2007 à 22:45:18    

Pareil pour avoir le 512ko j'avais harcelé longtemps le 1014 à l'époque (y'a bientot 4 ans deja) ce n'était pas possible de l'avoir à cause de mon atténuation, ils ont du faire un truc dans le répartiteur ou le central ou je ne sais quoi à 6332m de chez moi pour que je puisse avoir l'adsl. Et j'ai eu le 512ko.  
 
Peut etre le 1 MO alors :) je vais appeler le 1014 demain.

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Marsh Posté le 03-01-2007 à 06:16:08    

La migration est possible en ligne.

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Marsh Posté le 03-01-2007 à 11:19:54    

Moi j'ai 59dB d'atténuation :) (5200 mètres je crois... :gratgrat: )
Alors ce qui est bizarre, c'ets que Orange m'a bien fait passé en 1M sur le site, mais que j'ai toujours vu aucune différence :lol:
Je DL a 64ko/s comme avant, exactement le meme ping (59ms, 512k prouvé...).
Bon pour le fun, je fais un restart de connection pour revérifier :D


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Marsh Posté le 03-01-2007 à 11:22:34    

Joshua74 a écrit :

Pareil pour avoir le 512ko j'avais harcelé longtemps le 1014 à l'époque (y'a bientot 4 ans deja) ce n'était pas possible de l'avoir à cause de mon atténuation, ils ont du faire un truc dans le répartiteur ou le central ou je ne sais quoi à 6332m de chez moi pour que je puisse avoir l'adsl. Et j'ai eu le 512ko.  
 
Peut etre le 1 MO alors :) je vais appeler le 1014 demain.


 
Tu parles peut-être du re-adsl ? :)


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Marsh Posté le 03-01-2007 à 11:27:01    

Bon, toujours rien, je DL les fichiers @ 63.5 ko/s (comme avant...), le 1M n'est pas là (sauf sur ma facture :D) mais j'ai toujours internet, c'est le pricipal :lol:

 

Mais dites moi ceux qui ont changé d'offre en ligne, le lendemain, il est marqué la nouvelle offre dans votre compte (moi c'ets marqué 1M) mais est-ce que vous avez pu en profiter tout de suite ou seulement au bout de quelques jours :??:


Message édité par paulo-53 le 03-01-2007 à 11:27:13

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Marsh Posté le 03-01-2007 à 11:46:44    

non il faut que tu patientes deux trois jours c'est tout

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Marsh Posté le 03-01-2007 à 12:32:39    

ok merci ;)


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Marsh Posté le 03-01-2007 à 13:04:33    

En fait depuis peu le débit est autoadaptif chez orange.
 
J'en ai profité il y a peu, j'ai demandé en ligne la migration vers le 1Mo et je suis à 896ko :)

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Marsh Posté le 03-01-2007 à 13:28:40    

Ok...
Je devrais etre autour des 95ko/s moi (d'après degrouptest).
Ca sera toujours mieux que 64, mais comme on dit, wait and see...


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Marsh Posté le 03-01-2007 à 15:38:12    

Bon j'ai appelé le 1014 techniquement la fille au bout du fil me dit qu'elle peut me passer en 1 MO, mais compte tenu de mon atténuation si jamais le 1 MO n'est pas stable je ne peux pas revenir en arriere au 512ko (l'offre n'existe plus) et donc plus de net :( donc elle me conseille de ne rien tenter... :(

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Marsh Posté le 03-01-2007 à 16:58:47    

Bah de toute façon c'est auto-ajustable... jusqu'a 1Mega...
Donc je pense qu'on y perd rien. De plus l'offre sur le net traitant ma ligne comme ciompatible, si jamais j'ai un soucy, je fous tout ca devant les tribunaux ! :o
 
:D


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Marsh Posté le 03-01-2007 à 17:16:35    

Ok bah je vais tenter le coup... sinon non je ne suis pas en re-adsl, juste en 512ko en bout de ligne. J'ai eu un technicien à un autre numéro (xx 00 ? je ne me souviens meme plus du numéro) qui m'assure que ma ligne est élligible au 1 mega... Bon je vais peut etre le faire... espérons qu'au pire je sois toujours avec mon debit actuel...

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Marsh Posté le 03-01-2007 à 17:41:50    

Bon c'est fait, j'ai rappelé le 1014, on m'a passé en 1MO, ça sera fait dans la nuit normalement. Croisons les doigts :)

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Marsh Posté le 03-01-2007 à 17:43:15    

512kbits/s et 1Mbits/s  pas 512ko ni 1Mo


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Marsh Posté le 03-01-2007 à 18:35:55    

Bon alors 1Mbits/s :)

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Marsh Posté le 04-01-2007 à 11:54:22    

Je suis le plus heureux :)
 
Mon modem vient de désynchroniser, j'étais en train de telecharger sur un site un fichier à 52 ko/seconde... Le modem se reconnecte quelques secondes plus tard, je telecharge à 108 ko/seconde :love:
Un petit test de bande passante me montre que je suis bien à 1 mega :)
 
La journée s'annonce bien :)
 

Reply

Marsh Posté le    

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