Ma ligne france tel ne marche plus, mais Free oui!

Ma ligne france tel ne marche plus, mais Free oui! - FAI - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 12-06-2007 à 12:31:04    

Bonjour à tous,
 
Vendredi je me suis aperçu que j'avais le problème suivant:
ma ligne téléphone france telecom ne fonctionne plus, plus de tonalité... alors que mon accès internet avec Free en ADSL fonctionne impeccable !
Je n'ai jamais demandé de procédure de dégroupement total, et d'ailleurs, quand je vais voir l'état de mon compte sur le site de Free, mon compte est bien référencé comme "dégroupage partiel".
 
J'ai essayé d'appeller France Telecom (depuis mon portable, forcément...  :fou: ), mais leur répondeur me renvoie sans arrêt sur d'autres numéros, qui eux mêmes me renvoient sur d'autres numéros...
 
Cela vous est il déjà arrivé? Qui contacter?
 
Merci  
 
QJ


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to be continued...
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Marsh Posté le 12-06-2007 à 12:31:04   

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Marsh Posté le 12-06-2007 à 13:23:14    

1013 à partir d'une autre ligne fixe (même une cabine...)


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Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
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