Facturation d'une FreeBOX non renduuuuu
Facturation d'une FreeBOX non renduuuuu - FAI - Réseaux grand public / SoHo
Marsh Posté le 15-11-2007 à 21:24:37
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Marsh Posté le 15-11-2007 à 20:58:59
Salut
Je viens de me faire prélever de 190€ par free parce que je n'avais pas rendu ma freebox
Fin de l'abo en mars, débit le 7 novembre
En fait j'ai déménagé deux fois et j'ai complétement zapé de leur rendre cette freebox ...
J'ai envoyer un mail pour savoir quoi faire pour leur rentre (je ne parle pas encore de me faire rembourser le moindre €)
Et voila la réponse de free,
Cher utilisateur,
Bonsoir
en réponse à votre mail je vous informe que vs ne serez pas remboursé des 190,00 euros même si vs ns retourné la freebox car elle n'a pas été retourner ds les délais
et si vs souhaitez la retourné c a cette adresse : Free BP 2 91167 longjumeau cedex 09
Cordialement,
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Zineb, Votre conseillère Free
Orthographe de gamin de 15 ans sur msn ...
Quelqu'un est il dans la même situation que moi ? Aucune de chance de recup quelques euros ?
Message édité par gor123 le 15-11-2007 à 20:59:15
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