Bonjour,
 
Je suis actuellement à Toulouse avec un abonnement en dégroupage total chez un FAI (je ne sais pas si j'ai le droit de citer le nom).
 
Je vais déménger dans le vaucluse chez mes parents qui ont déja internet, et ils ne souhaitent pas changer de fournisseur d'accés. Je souhaiterais savoir si je dois payer les frais de résiliation, cela fait maintenant 10 mois que je suis chez ce FAI. Les causes de mon déménagement son due à une perte d'emploie.    
 
Je ne sais pas si chez mes parents il y a possibilité d'avoir le gégroupage total, si non, je suppose que je ne dois rien payer, si oui ??
 
Merci de vos réponses
 
PS : je vous préciserais le nom de mon FAI si vous me le demandez et si j'en ai l'autorisation par les modérateurs.
PS 2 : Je n'ai pas trop le temps en ce moments de faire des recherches sur internet pour ce sujet, j'ai essayer mais pas trouvé de réponses, c'est pourquoi je m'adresse à vous !!
 
 

Aucune raison que tu ne puisses pas donner le nom de ton FAI
 
C'est une donnée obligatoire pour répondre à la question

Merci, alors mon FAI est club-internet !

Bon, je me suis renseigner et il se trouve que la ligne de mes parents se trouve en dégroupage total.
 
Donc mauvaise nouvelle, a mon avis je vais devoir payer les frais de résiliation !
 
Merci de me le confirmer ou pas !

UP !  

Lorsqu'il y a des frais de résiliation, les cas pour ne pas les payer sont:
- ancienneté suffisante.
- internet instable/non disponible pendant une période prolongée et problème dû au FAI.
- déménagement. Dans ce cas, ils facturent mais font un avoir si tu te réabonnes dans ton nouveau local.
 
Là tu déménages mais tu ne te réabonnes pas donc tu auras forcément les frais de résiliation.