salut tout le monde .
Voila maintenant 6 mois que j'ai eu neuf tel en adsl 2mo + tel illimité et jusqu'à présent pas de pb sauf que depuis 3 jours sans rien avoir changé sur l'ordi la connexion est super lente ! j'ai fait un test sur mire.ipadsl et ca m'a sorti un débit équivalent à 128 ko !!!!!! sniffff
Pensez vous que ca peut venir de l'ordi et si oui comment faire pour le detecter ??

voila j'ai appelé neuf tel , et rien on a passé tous les tests sur 2 ordis différents et mon débit est désormais passé à 90kb/s ce qui est extremement faible sachant que j'ai normalement du 2Mo. Est ce que ca peut venir de la neuf box a votre avis ???

scan antivirus  un coup de spy et tu verra si c'est toujours la mëme chose

J'ai un probleme similaire dl à 1000 kbs et ul à 50 kbps.
 
Mon abo est un 1024/192, ils m'ont divisé par 4 la ligne d'ul.
 
La hotline, un ramassis de connards. Au niveau reseau, ils y connaissent rien. Ils lisent des process hotline (regardez votre AV, firewall, norton ....) et c'est tout.  
 
Le 1er a cloturé mon dossier sans raison, ma ligne est toujours aussi merdique.
le 2eme aprés une matinée au telephone à 34ct la minute me dit que c'est le modem USB le probleme. Faut le changer.
Manque de bol pour lui j'ai la neuf box. Je l'installe en ethernet les débits sont identiques.  
 
Bref je vais me deplacer à Boulogne au siege, me faire rembourser les 60 euros de telephone payant, les insulter et exploser leur neuf box devant eux. Je suis un ancien de la boite en question.
 
Aprés je m'inscris chez Free.
 
 
 
 

alors voila , j'ai toujours mon pb .
 
Aujourd'hui j'ai appelé neuf et ils m'ont pris pour un con !!!!!
 
mon débit est vraiment étonnant :  quand je fais le test sur mire , ca me sort du 1.8Mo et pourtant mes sites ont du mal à afficher les pages et pourtant quand je telecharges une vidéo , ca va tout seul enfin presque puisque je telecharges à 60  70 kbits /s mais tout à l'heure je telechargeais à 200kbits par s etr pourtant j'avais du mal a afficher certaines pages internet .
 
 
Je suis vraiment dans l'impasse totale .
 
En plus je n'essaye pas spyware car la dernière fois que j'ai fais ca , j'ai du formater mon ordi après !!!
 
Quelqu'un a t il une solution .
 
Quel site de test de bande passante est fiable ???
 
Aidez moi svp car je suis en train de péter un cable

salut,
je constate le meme probleme de connexion avec neuf et pas de solutions non plus.
j'ai souscrit une offre avec tel illimité et tv, j'ai meme plus la tv avec un debit aussi faible. j'ai appelé la hotline une fois et depuis j'oublie. il ne sont d'aucun secours pour des gens qui maitrise un peu. je ne vais pas payer pour régler leurs problèmes, à mon avis ca vient de leur infrastructure. alors j'attends, on verra.
pourtant au debut connexion adsl2+ hyper rapide. tout allait bien. et depuis quelques jours rien ne va plus.
si quelqu'un a des infos.
merci.