Je commence à regretter mon départ de chez SFR...

Je commence à regretter mon départ de chez SFR... - FAI - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 12-03-2013 à 22:41:18    

Salut tout le monde!
 
Client Free depuis 3 mois une chose à dire: "Là ça devient grave chez Free", en faisant un test de bande passante mon débit est passé de 5megas à 1mega!! je ne parviens même pas à accéder au émission en replay mes enfants sont parti dans leur lit en pleurant (bon ça leur fera pas de mal). La même chose m'était arrivé il y a deux semaines en faisant "leur dépannage en ligne c'était à peu prêt reparti", mais l'option n'est même plus en ligne!
 
J'ai Free mais j'ai pas tout compris.

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Marsh Posté le 12-03-2013 à 22:41:18   

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Marsh Posté le 12-03-2013 à 22:42:49    

Nouveau test: 1289kbit, si j'allume la télé je ne peux plus rien faire.

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Marsh Posté le 13-03-2013 à 11:08:04    

wolfen94 a écrit :

La question c'est: pourquoi être parti de chez sfr?

 

+1, surtout vu les problèmes chez Free actuellement (Replay fonctionnant peu/pas (si tu ne paies pas, c'est la roulette russe), pbs avec YT, pbs avec sites étrangers (lenteurs) ), c'est dangereux de s'abonner (à moins de passer entre les mailles du filet [:cosmoschtroumpf] (c'est aussi la roulette russe pour les bridages) ).

 

Sinon pour le replay c'est 3.99 €/mois, de rien, merci. [:rizpilaf:1]

 

edit : Pour des informations sur les bridages Free : http://forum.hardware.fr/hfr/resea [...] 5706_1.htm


Message édité par FranceDenBas le 13-03-2013 à 11:11:43

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"Il a inventé le bougisme : je bouge donc je suis" :sol: - Dupont-Aignan à propos de Son Altesse Sérénissime Sarkal 1er. Merci Handsome Devil et Meriadeck.
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Marsh Posté le 13-03-2013 à 14:35:03    

wolfen94 a écrit :

La question c'est: pourquoi être parti de chez sfr?


 
En fait à la base je me suis retrouvé chez SFR sans le vouloir: en 13ans je suis "passé" de club-internet à neuf à neuf cegetel et enfin à SFR tous racheté les uns par les autres.
 
J'ai déménagé au mois de décembre donc c'était l'occasion pour moi de choisir mon opérateur...et aussi pour avoir un abonnement orange à payer en moins (le forfait 1h 15€ que plus personne en France ne possède).
 
Mais bon SFR c'était pas de la bombe non plus niveau débit...mais au moins ça marchait quand je voulais un replay (sur M6 pas sur free ;) )...
 
Mis à part le débit je suis très content d'être chez Free...mais comme le débit c'est 99% de ma satisfaction, ça relativise...

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Marsh Posté le 13-03-2013 à 15:13:50    

changer d'opérateur pour avoir un meilleur débit ça sert a rien.
le débit dépend de ta ligne téléphonique construite par france télécom. de la longueur du câble, du diamètre de la qualité, de l'ancienneté,....
que tu soit chez free, sfr, machintruc-telecom ne vas pas y changer grand chose. ils ne font que brancher ta ligne téléphonique à leur équipement.
 
la seule différence c'est leur capacité à travailler avec FT sil il y a un problème. sur ce Point Orange est le mieux plaçé forcement (mais le + cher et le moins bien en terme de services)

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Marsh Posté le 13-03-2013 à 16:31:46    

exeral a écrit :

changer d'opérateur pour avoir un meilleur débit ça sert a rien.
le débit dépend de ta ligne téléphonique construite par france télécom. de la longueur du câble, du diamètre de la qualité, de l'ancienneté,....
que tu soit chez free, sfr, machintruc-telecom ne vas pas y changer grand chose. ils ne font que brancher ta ligne téléphonique à leur équipement.

 

la seule différence c'est leur capacité à travailler avec FT sil il y a un problème. sur ce Point Orange est le mieux plaçé forcement (mais le + cher et le moins bien en terme de services)

 

Faut pas confondre speedtest et debit de synchro. La je suppose que c'est par speedtest.


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Marsh Posté le 16-03-2013 à 17:02:12    

commence par jeter un oeil sur tes prises, et ton installation en general, ainsi que sur les freeplug si tu les utilises, car l'installation locale peut grandement influencer les debits.
Si c est un probleme de chez toi ou DSLAM, free, SFR ou orange ce sera pareil

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Marsh Posté le 16-03-2013 à 17:36:07    

exeral a écrit :

changer d'opérateur pour avoir un meilleur débit ça sert a rien.
le débit dépend de ta ligne téléphonique construite par france télécom. de la longueur du câble, du diamètre de la qualité, de l'ancienneté,....
que tu soit chez free, sfr, machintruc-telecom ne vas pas y changer grand chose. ils ne font que brancher ta ligne téléphonique à leur équipement.
 
la seule différence c'est leur capacité à travailler avec FT sil il y a un problème. sur ce Point Orange est le mieux plaçé forcement (mais le + cher et le moins bien en terme de services)


 
Inexact car les freebox sont connues pour synchroniser plus haut que les box des autres opérateurs surtout la v6.
En plus, free propose différents réglages de ping et de débit pour la ligne ADSL.


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"Toute compétition est un suicide ; Plus on est conformiste, et plus on est dangereux" © Albert Jacquard / "Je crains le jour où la technologie remplacera les interactions humaines. Nous aurons alors créé une génération d'idiots". © Albert Einstein
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Marsh Posté le 23-04-2013 à 15:17:51    

C'est incomplet, le Carré rouge aussi (pour le réglage de la marge de bruit, pour la box je ne sais pas). [:aloy]


Message édité par FranceDenBas le 23-04-2013 à 15:18:45

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"Il a inventé le bougisme : je bouge donc je suis" :sol: - Dupont-Aignan à propos de Son Altesse Sérénissime Sarkal 1er. Merci Handsome Devil et Meriadeck.
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Marsh Posté le 25-04-2013 à 03:39:36    

exeral a écrit :

changer d'opérateur pour avoir un meilleur débit ça sert a rien.
le débit dépend de ta ligne téléphonique construite par france télécom. de la longueur du câble, du diamètre de la qualité, de l'ancienneté,....
que tu soit chez free, sfr, machintruc-telecom ne vas pas y changer grand chose. ils ne font que brancher ta ligne téléphonique à leur équipement.
 
la seule différence c'est leur capacité à travailler avec FT sil il y a un problème. sur ce Point Orange est le mieux plaçé forcement (mais le + cher et le moins bien en terme de services)


 
 
Je ne suis pas tout à fait d'accord, puisque l'équipement ADSL n'est pas le même à a que je sache. En effet chez Orange a 2400/350 synchro j'avais une bonne marge, 6-10dB, là synchro chez Free depuis 1 semaine 4.5/1M synchro avec marge variant de 4 a 8 (nuit/jour).
 
En 8M Max chez Orange quand je n'etais pas limité il y a 8 ans mes meilleures synchro étaient a 3200kbps, et un expert Orange a fini par me confirmer que selon les localités, les équioements Orange sont plus ou moins performants (stables sur longue distance?) que les équipements Free, et inversement.
 
Il faut savoir aussi que selon l'affaiblissement théorique (par exemple dans mon cas 48.000005 + 1.5dB marge sécurité "orange" ) on se retrouve bridé en 2M Max, sans contournement possible, ce qui n'était pas le cas il y a 6-7 ans.
 
Comme il a été écrit au dessus aussi, la box compte aussi, rien que la liaison prise murale/box peut différer.


Message édité par aekanta le 25-04-2013 à 03:41:57
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Marsh Posté le 25-04-2013 à 03:39:36   

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Marsh Posté le 25-04-2013 à 09:44:45    

Vu que ce départ de chez SFR et la rencontre des problèmes chez Free, pourquoi ne pas en parler sur le topic bridage chez Free, ou alors sur le topic unique de SFR pour avoir des astuces ou savoir qui contacter du point de vu technique et commercial, et retourner chez ce FAI qui t'as satisfait pendant 13 ans ? [:spamatounet]  
 
Autrement, idem que ce qu'indique grotius et Aekanta, vu que tu as déménagé, autant faire un petit tour du côté des prises téléphoniques, ainsi que du filtre ADSL... pour peu qu'il soit "d'occasion" et un peu fatigué, ça peut jouer.

tomass a écrit :

Inexact car les freebox sont connues pour synchroniser plus haut que les box des autres opérateurs surtout la v6.


ça ils savent faire gonfler les chiffres chez Free [:faluja:4]  

tomass a écrit :

En plus, free propose différents réglages de ping et de débit pour la ligne ADSL.


Ah ? Le Technicolor d'OVH ne sait pas le faire ? [:transparency]


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Marsh Posté le 03-05-2013 à 15:17:13    

Y'a du mode fastpath ailleurs que chez free, j'aimerai bien voir ça...
 
Le phyr et le mode nitro ne sont pas déployés ailleurs que je sache, et le peering n'est pas si moisi qu'on veut le faire croire chez Free.
 
Il y a autre chose que Youtube dans la vie  [:cerveau pouah] .

Message cité 1 fois
Message édité par tomass le 03-05-2013 à 15:18:07

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"Toute compétition est un suicide ; Plus on est conformiste, et plus on est dangereux" © Albert Jacquard / "Je crains le jour où la technologie remplacera les interactions humaines. Nous aurons alors créé une génération d'idiots". © Albert Einstein
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Marsh Posté le 04-05-2013 à 13:53:58    

tomass a écrit :

Y'a du mode fastpath ailleurs que chez free, j'aimerai bien voir ça...
Le phyr et le mode nitro ne sont pas déployés ailleurs que je sache


+1
Débit chez ma sœur quand elle était chez Télé2 (SFR) : 0,5 Mbps (6 km du NRA).
Passage chez Free avec modes PhyR et Nitro : 4,5 Mbps.


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Marsh Posté le 04-05-2013 à 17:07:11    

La synchro, chez Free, ça ne veut plus dire grand chose... et il n'y a pas que Youtube de touché, mais aussi :
- Dailymotion et la majorité des sites de streaming
- les réseaux XBox, PS3, Steam, Origin
- les mises à jour de Windows et des antivirus
etc etc...

Message cité 1 fois
Message édité par bardiel le 04-05-2013 à 17:08:38

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Grippe ? Coronavirus ? Portez votre masque correctement ! :D
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Marsh Posté le 12-05-2013 à 21:27:42    

bardiel a écrit :

La synchro, chez Free, ça ne veut plus dire grand chose... et il n'y a pas que Youtube de touché, mais aussi :
- Dailymotion et la majorité des sites de streaming
- les réseaux XBox, PS3, Steam, Origin
- les mises à jour de Windows et des antivirus
etc etc...


En effet, après avoir été épargné sans trop savoir pourquoi, je suis maintenant très touché. Les mises à jour Microsoft, notamment, sont devenues un cauchemar.
Raison de plus pour m'orienter vers la FTTH Orange.  [:cend]


Message édité par IBM360 le 12-05-2013 à 21:28:40

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