Salut les geek
 
Je commence à bien connaitre le marché des smartphones et en utilise depuis les débuts de leur existence publique.
 
Je ne peux que vous conseiller d'être critique.
 
Le prix n'est même plus un gage de qualité.
 
Par exemple, un smartphone plein pot Google pixel 7 pro chez fnac, en boutique, n'est pas exemple pas garantie par Google c'est écrit noir sur blanc dans les conditions de garantie limitée.
Voir paramètres/ a propos du téléphone/ garantie limitée.
 
C'est écrit " la garantie limitée s'applique en EEE (Espace Economique Européen) sauf France, en RU (Russie) et en Suisse".
 
C'est a dire que même en achetant en boutique, la garantie n'est pas une garantie constructeur mais bien celle de la boutique, ici fnac.
 
On peut d'ailleurs se demander comment c'est la même pour tous les smartphones Google même en boutique, et comment ils peuvent être garantis partout sauf uniquement la France...
 
 
C'est donc un peu inutile d'acheter en boutique. Je pense pour les smartphones Google, que seuls ceux achetés sur Google store ont (pour la France), une vraie garantie constructeur.
 
Cela ne veut pas dire qu'il n'y en a pas, c'est celle du vendeur.
 
Vérifiez bien pour la marque qui vous intéresse, si c'est une garantie constructeur ou un garantie vendeur. De mon avis seules les garanties constructeur sont habilités et ont les outils spécialisés pour ouvrir ou réparer un smartphone.
 
Comprenez aussi que le soft n'est jamais couvert par la garantie mais bien uniquement le hardware.
 
 
 
Comme sur Amazon ou fnac.com, c'est aussi celle du vendeur qui est appliquée.
 
Donc au final, il vaut mieux acheter en ligne, au prix le plus bas, mais dans une boutique officiel de la marque qui vous intéresse.
 
Amazon, rembourse facilement. En sus vous avez un droit de rétractation de 14j avec remboursement intégral, là ou achetant à la fnac par exemple, il y a une décote. C'est 10% en mois article ouvert et 20% en moins article utilisé.
 
En ligne aucune décote c'est les règles de la vente a distance qui s'appliquent.
 
 
En plus sur fnac.com il y a des packs qui ne sont pas tout de suite dispo en boutique avec des articles offerts qui font baisser le prix comme des écouteurs.  
 
Sur amazon pour Google, la boutique officielle Google offre le chargeur, oui il n'est plus fourni avec l'article de base ni même souvent le câble qui va avec et toutes les marque s'y sont mises pour réduire leur cou et augmenter leur marge et/ou faire baisser le prix de vente..
 
Concernant la vente en ligne, je vous conseille de bien vérifier les qualités des vendeurs lorsque ceux ci ne sont pas des vendeurs officiels.
 
On a souvent des vendeurs tiers (en ligne) qui cassent les prix mais dont ils assurent eux même la garantie. Par exemple un vendeur qui vient d'étre créé et qui n'a aucune pérennité sur ses services,  peut disparaitre et vous laisser seul avec vos soucis.  
La boutique en ligne mère, ne prendra pas en charge la garantie au défaut du vendeur.  
Si vous avez donc des expériences a ce sujet, il serait intéressant vos retours, comment cela se passe lorsque le vendeur tiers fait défaut.
 
Même si le vendeur a une trés bonne note, la plupart des gens n'y connaissent rien et notent dés arrivé du produit. Ils peuvent avoir été déçu après ou ne s'être rendu compte de rien. Ils notent pour la plupart le prix et la satisfaction à l'avoir reçu.
 
 
Vérifiez donc bien si le vendeur va pouvoir vous appliquer une garantie. Et si le prix ne cache pas quelque chose.
 
On a régulièrement des articles qui viennent d'autres pays (voir Chine...) et donc avec des spécifications différentes qui ne sont pas celles de notre marché. Lisez bien les commentaires.
 
On a vu des smart Watch qui ne fonctionnaient pas avec le système de paiement NFC du pays, des appareils arrivés en chinois ou Russe, des interfaces complétement bogués comme si le soft avait été forcé pour faire croire à un smartphone FR, et des fonctions manquantes carrément ou appli comme Netflix qui ne peuvent s'installer, bloquées par play protect (android).
 
J'ai fais des test aussi sur la réception des smartphone. Certains vendus a bas prix par des vendeurs tiers ont une trés mauvaise réception (compatibilité) en France, a même téléphone officiel et vendeur tiers, c'est le jour et la nuit.
 
En plus en étant un peu parano (pas tant que cela), avec des smartphones non officiels bidouillés par des inconnus en Chine ou je ne sais où pour les vendre en France, on est pas à l'abri qu'il y ait un spyware dedans (oui la Chine aime bien tout savoir et contrôler)... Mais cela reste de l'extrapolation potentielle. C'est possible.
 
 
Donc au final, je vous recommande les vendeurs officiel et en ligne sur les gros sites qui peuvent rembourser et assurer une vraie garantie en cas de problème.
 
Je me suis aussi fait déjà avoir et j'ai donc bien pris mon temps de vérifier et tester pas mal de choses.
 
Je n'ai aucun intérêt a vous manipuler, je relate des faits et mon expérience de plus de 20 ans. Le marché a évolué en faveur des vendeur en ligne.
 
Il y a aussi de supers bons plans en achetant le smartphone en lien avec votre opérateur téléphone, ou par exemple le prix est réparti sur 24 mois de facturation de forfait et correspond parfois au total, a 50% du prix de vente officiel.
 
 
Prenez bien le temps, évitez les achats coup de tête genre je le veux de suite, et lisez bien les commentaires autant que vérifier si le vendeur est bien un officiel ou un fantôme qui va disparaitre un fois son stock épuisé.
 
Certain ne sont même pas capable de fournir une facture avec TVA et SIRET ni en France. Et sans facture il n'y aura aucun retour possible en garantie, elle est demandée systématiquement.
 
 
 
Vous hésitez entre deux appareils? Faites une recherche sur un moteur de recherche, il y a des tas de sites qui donnent les caractéristiques techniques, font des test et aussi des comparatifs.
 
Par exemple, recherchez: Google pixel 7a vs (versus) Samsung A54.
 
 
Autre, quand vous recevez l'appareil commandé neuf, le premier truc à faire c'est de vérifier les scellés du fabricant, sont ils en place et non détériorés.  
Pour faire simple, la boite a t'elle déjà été déballée et ouverte. Si c'est le cas, retour conseillé.
 
 
Pour finir, j'ajoute qu'acheter d'occasion peut être un bon plan si cela ne vous gène pas qu'une autre personne ait déjà pu utiliser le smartphone.
 
Les boutiques et les sites en ligne proposent des supers prix sur des appareils qui sont revenus sous 15j (le délai maximum pour un remboursement).  
Les appareils ne sont pas abimés du tout, juste ouverts, possiblement utilisés déjà avec un compte, mais très peu de temps. Les caractéristiques ne changent pas ni la durée de vie de la batterie.
 
Les appareils ont nécessairement été ré-initialisés donc le soft sera remis à zéro. Comme un neuf.  
Pour la garantie, elle continuera comme sur un appareil neuf vendu par le même vendeur.
 
Et en achetant d'occasion, vous aurez le même délai légal de rétractation et/ou de remboursement.  
Donc si vraiment il y a un problème, vous pourrez le renvoyer sans aucun problème et être remboursé intégralement pour ce qui est des sites en  ligne.
 
C'est à vous de voir.
 
 
Voila, j'espère vous avoir éclairé un peu.
 
A plus.