[RESOLU] Lumia 520 ne boot plus au démarrage

Lumia 520 ne boot plus au démarrage [RESOLU] - Téléphone Windows Phone - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 29-08-2014 à 21:41:10    

Bonsoir
 
ma fille a un souci avec son lumia 520. Le téléphone ne démarre plus et le message suivant apparait : "ERROR: unable to find a bootable option. press any key to shut down"
J'ai essayé d'utiliser la technique du bouton de volume en même temps que celui de démarrage pendant au moins 10 sec, le tout plusieurs fois mais sans succès.
 
Est ce que l'un de vous a déjà eu ce problème ? Et bien sûr, est ce que vous pouvez nous aider ?


Message édité par Fargus le 01-10-2014 à 15:02:23

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If you want to touch the sky, fuck a duck and try to fly...
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Marsh Posté le 29-08-2014 à 21:41:10   

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Marsh Posté le 29-08-2014 à 21:42:03    

Vue l'erreur, envoie-le en SAV.

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Marsh Posté le 29-08-2014 à 21:47:27    

C'est si grave que ça ?


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Marsh Posté le 29-08-2014 à 21:53:33    

Il est en panne, il ne démarre pas. Tu pourrais tenter de le flashes, mais vu qu'il doit être sous garantie, mieux vaut ne pas prendre de risque.

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Marsh Posté le 29-08-2014 à 21:56:30    

Oui il est encore sous garantie (acheté en décembre 2013).Pas la peine de prendre de risque.
Je vais contacter le SAV si vous ne connaissez pas de recette miracle.


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Marsh Posté le 04-09-2014 à 11:55:12    

Pour info, le téléphone est en SAV (chez un réparateur agréé) depuis ce matin. C'est la première fois qu'ils voient ce message d'erreur. Ils vont essayer de reformater.  
Si ça fonctionne, je le récupère dans la journée. Si ça ne marche pas alors c'est renvoi direct chez NOKIA.


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Marsh Posté le 04-09-2014 à 12:52:14    

Les paris sont ouverts... ☺


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Marsh Posté le 04-09-2014 à 13:05:02    

Pas grave,  on n'est pas pressé. Ma fille a un autre tel en dépannage.  
De toute manière c'est trop tard.  
Merci quand même pour l'information, je la garde sous le coude.


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Marsh Posté le 01-10-2014 à 15:00:58    

Voilà, le téléhpone est revenu de chez NOKIA : Changement de la carte logique sous garantie.
Avec en plus, un passage sous 8.1  


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