réinitialisation malgré mot de passe perdu
réinitialisation malgré mot de passe perdu - Téléphone Android - Technologies Mobiles
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Marsh Posté le 03-09-2022 à 16:16:36
Bonjour,
Dans le cadre du travail, nous avons récupéré un téléphone Samsung Galaxy A40.
Le problème c'est que le collaborateur qui est parti a oublié d'enlever tous les mots de passe.
On se retrouve donc avec un téléphone inutilisable.
On a bien essayé un hard reset, mais lors de la configuration du téléphone le message ci-dessous (voir photo) nous demande clairement le mot de passe.
Une solution existe t'elle ?
Merci par avance.