Bonjour à tous, aujourd'hui, j'ai eu quelques petits problèmes.  
 
Dans un premier temps, j'ai ma carte sim (je précise que c'est une carte sim de Free) qui ne se lit plus et je ne peux donc pas recevoir d'sms ou en envoyer ni appeler ni recevoir d'appels
 
Mais le plus gros problème est que j'ai mon portable qui s'est éteins (plus de batterie) et ensuite je l'ai mis à chargé et rallumé et c'est là que ma carte sim n'est plus lisible, j'ai donc éteins mon téléphone qui est un Alcatel One Touch 991 et j'ai enlevé la batterie pour enlever ma carte sim et l'essayer dans un autre porte et elle reste non lu et ensuite, j'ai remis ma batterie dans mon téléphone et là, redémarrage en boucle un hard reset n'a rien changé, il redémarre à chaque fois en boucle
 
Merci en avance de votre aide