Bonjour,
Ma fille a cassé sont téléphone pour ne pas nous montrer sont contenu (elle a 15ans). Je sais qu'il contient des discutions avec vidéo et photo qu'elle envoi à un pédophile du Canada.
Je souhaite déposer plainte contre cette homme mais pour cela je doit récupéré le continue de ce téléphone.
C'est un samsung galaxy A40 il s'allume mais l'écran est casser le tactile ne fonctionne pas et il est noir.
Mon a essayer de le brancher sur un pc mis il est raconnue comme modem donc impossible de regarder sont contenue.
 
Svp aider moi à récupéré les données.
Ou peut être savez vous si un réparateur pourrait le faire ?
Merci à tous

Hello
Trouver un réparateur qui fera le remplacement de l'écran et ou transférera les données sur un autre téléphone.
Si la synchronisation des données a été faite sur un compte Google ou Samsung ,certaines sont récupérables via Google ou Samsung.
Sur Samsung, Smartswitch permet la sauvegarde des données du phone sur PC mais pas sûr que ça fonctionne avec un écran cassé.
 
Il faudra un minimum de collaboration de la demoiselle.
 
Enfin, la police et la gendarmerie disposent d'outils pour la récup de données mais ils leur faudra une bonne raison de le faire

Bonjour merci pour votre aide. Malheureusement il ni a aucune sauvegarde car c'était le téléphone d'une amie de ma fille qu'elle n'a au final utilisée que 5jours.
La gandarmerie ne peux pas récupérer les donner il faut que je donne toute les preuves moi même pas facile à rassembler.
Nous allons voir avec un réparateur j'espère que sa fonctionnera.
Merci à vous