[TP - RDC vente 15/09] suivi des commandes / livraisons

suivi des commandes / livraisons [TP - RDC vente 15/09] - Tablette - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 15-09-2011 à 15:28:38    

Pour tous ceux qui ont réussi à commander le 15/09 à 7h sur RDC, vous etes invités à continuer les discussion sur le suivi de commande, les doutes que vous avez sur les paiements, ...
sur ce topic !


Message édité par nighthawkii le 16-09-2011 à 14:17:19

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Bien démarrer avec un PDA -_- Bien choisir son GPS -_- Tuto surf et synchro via WiFi
Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 15:28:38   

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 15:35:46    

Commandé une TP 32GB ce matin à 7h et des kawet, paiement validé à 08h13.  
Statut actuel= En Stock
 
Wait & See  :sol:

Message cité 1 fois
Message édité par sinclaire le 15-09-2011 à 15:36:09
Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 15:37:43    

sinclaire a écrit :

Commandé une TP 32GB ce matin à 7h et des kawet, paiement validé à 08h13.  
Statut actuel= En Stock
 
Wait & See  :sol:


 
 
La même, sauf que paiement validé à 13h, un grand merci à PhoenixJP pour avoir relayé l'info, je n'aurais jamais tenté sinon.
 

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 15:37:58    

Bon enfait commande en cours de traitement :) même si j'ai commandé le 7. Je prie pour qu'ils ne l'annulent pas


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TU Nvidia Shield Android TV
Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 15:38:03    

Commandé une TP 32GB ce matin à 7h et des kawet, paiement validé à 08h15.
Statut actuel= En cours de traitement
 

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 15:39:15    

L'état de ma commande vient de passé en : "En cours de traitement"
 
 :sol:

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 15:43:11    

32 Go dans le panier à 7h00, validation du panier dans la foulée, plantage erreur 503 au paiement.
validation du paiement à 8h17 avec le lien de paiement en rafraîchissement F5.
mail de confirmation RDC à 15h15 (!!!)
Statut RDC= en cours de traitement


Message édité par jumbo le 15-09-2011 à 15:44:13
Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 15:45:42    

Vous avez utilisez une technique spéciale pour commandé ou vous êtes passé par la page standard ?

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 15:48:16    

page standard mentionnée sur twitter, et clic ...


Message édité par jumbo le 15-09-2011 à 15:48:32
Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:01:31    

"Transaction validée" ce matin à 7h01 (donc après validation de CB), silence radio jusqu'à 15h30, commande apparue et en cours de traitement depuis.

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:01:31   

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:03:10    

et au niveau des frais de port, vous etes tous à 8.90€ pour le colissimo ? (livraison rapide)

 

Pourtant sur d'autres articles sur le site, le colissimo n'est qu'à 5.90€...

Message cité 1 fois
Message édité par nighthawkii le 15-09-2011 à 16:03:34

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Bien démarrer avec un PDA -_- Bien choisir son GPS -_- Tuto surf et synchro via WiFi
Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:05:26    

Oui : 137,90 €

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:05:54    

en cours de traitement mais en dessous de "Disponibilité annoncée" rien du tout...

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:05:56    

nighthawkii a écrit :

et au niveau des frais de port, vous etes tous à 8.90€ pour le colissimo ? (livraison rapide)
 
Pourtant sur d'autres articles sur le site, le colissimo n'est qu'à 5.90€...


 
Ouep, à mon avis c'est lié à l'assurance, il y a du avoir pas mal de chourre à la Poste avec le TouchPad Gate.

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:12:48    

Pour le prix du colissimo c'est lier au prix de l'achat, moins de 100 euro=5.90 plus de 100euros=8.90

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:13:41    

Non ce sont les tarifs officiels de RDC :
 
Tarifs  
5,90 € pour toute commande de moins de 100 €
8,90 € pour toute commande à partir de 100 €

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:13:59    

sentier a écrit :


 
 
La même, sauf que paiement validé à 13h, un grand merci à PhoenixJP pour avoir relayé l'info, je n'aurais jamais tenté sinon.
 


 
ca me fait plaisir d'avoir aidé les personnes qui ont réussi :)
 
sinon :
1) Disponibilité annoncée = <vide>
2) Etat = "en cours de traitement"

Message cité 2 fois
Message édité par PhoenixJP le 15-09-2011 à 16:20:42

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Découvrez le portail vers l'actualité numérique et informatique [ http://www.phoenixjp.net/news ]
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Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:20:08    

djboulette a écrit :

Pour le prix du colissimo c'est lier au prix de l'achat, moins de 100 euro=5.90 plus de 100euros=8.90


 

jumbo a écrit :

Non ce sont les tarifs officiels de RDC :
 
Tarifs  
5,90 € pour toute commande de moins de 100 €
8,90 € pour toute commande à partir de 100 €


 
Il n'empêche que c'est lié à l'assurance   :o  

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:21:09    

sentier a écrit :


 
 
La même, sauf que paiement validé à 13h, un grand merci à PhoenixJP pour avoir relayé l'info, je n'aurais jamais tenté sinon.
 


 
 
Moi à 13h40 mais je crains que ce soit trop tard...
 
Même si j'ai un panier avec traitement en cours, je le sens pas...
 
PS: que ça marche ou pas, un super merci à PhoenixJP qui a relié cette super info :-D


Message édité par Gerino le 15-09-2011 à 16:22:16
Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:23:14    

Hello !

 

A y est, j'ai retrouvé le sourire :
Ce matin je faisais partis de ceux qui ont validés une heure apres en reprenant un lien de l'historique. Depuis je n'avais rien dans le suivi de commande, ni mail de confirmation de la commande mais je viens de le recevoir !!

 

Pas encore de précision sur la date de livraison mais ça suit son cours :)

 

Edit:
Merci à kilygonzalez pour son message à 8h qui m'a poussé a reessayer une derniere fois et à tous les autres PhoenixJP en tête pour leur aide sur ce coup :)


Message édité par brichmarsa le 15-09-2011 à 16:40:48
Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:23:57    

PhoenixJP a écrit :


 
ca me fait plaisir d'avoir aidé les personnes qui ont réussi :)
 
sinon :
1) Disponibilité annoncée = <vide>
2) Etat = "en cours de traitement"


 
En cours de traitement c'est avant ou apres en stock?

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:29:04    

J'avais oublié, merci aussi à PhoenixJP, peu importe l'issue de cette commande. Sans toi j'aurais juste lâché l'affaire !
 
Commande en cours de traitement, disponibilité vide, avec un paiement un peu avant 13H. À suivre :)


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Feedback old school : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 0453_1.htm
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Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:30:50    

A tous ceux qui ont utilisé le lien, on va réussir! :D
 
surtout si RDC ne veulent pas avoir de la mauvaises pub ...  :whistle:

Message cité 2 fois
Message édité par PhoenixJP le 15-09-2011 à 16:31:56

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Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:34:19    

Yes je viens de recevoir mon mel RdC pour ma commande de ma Touchpad 16Go ! ^_^ c'est mon beau père qui va être content! ^_^


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A force de se chercher partout, on risque de se perdre malgré tout.
Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:35:02    

PhoenixJP a écrit :

A tous ceux qui ont utilisé le lien, on va réussir! :D
 
surtout si RDC ne veulent pas avoir de la mauvaises pub ...  :whistle:


 
Oui enfin si y'a eu du "surbooking", ils ne pourront pas nous avoir une touchpad pour autant.

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:35:47    

jumbo a écrit :


 
Oui enfin si y'a eu du "surbooking", ils ne pourront pas nous avoir une touchpad pour autant.


 
Ils ont surement prévus du stock en plus contre les mauvaises surprises ...


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Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:44:16    

Salut,
 
Légèrement hors sujet car ça concerne la vente du 7 mais la mienne est perdue par KIALA et s'ils ne la retrouve pas, il y a remboursement et pas de réexpédition!  
Bravo la gestion Rue Du Commerce !
Je commence à vraiment avoir des doutes sur le serieux de RDC...

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:48:12    

jumbo a écrit :

Non ce sont les tarifs officiels de RDC :
 
Tarifs  
5,90 € pour toute commande de moins de 100 €
8,90 € pour toute commande à partir de 100 €


Pourtant la TP 16 faisait 99€ :sweat:


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Bien démarrer avec un PDA -_- Bien choisir son GPS -_- Tuto surf et synchro via WiFi
Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:49:35    

nighthawkii a écrit :


Pourtant la TP 16 faisait 99€ :sweat:


 
tiens ils ont fait leurs crapules... mais peut être qu'ils feront une regule ou bien un cadeau de 10e pour 100e offerT...  :D


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Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:54:55    

ben au moins à 8.90 t'es pratiquement sur de la recevoir !
 
Avec KIALA, la livraison est gratuite... et tu en as pour ton argent :s

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 16:58:30    

blob38 a écrit :

Salut,
 
Légèrement hors sujet car ça concerne la vente du 7 mais la mienne est perdue par KIALA et s'ils ne la retrouve pas, il y a remboursement et pas de réexpédition!  
Bravo la gestion Rue Du Commerce !
Je commence à vraiment avoir des doutes sur le serieux de RDC...


 
C'est Kiala qui perds le colis et tu incrimines RDC ?
 
Personne ne t'a obligé à utiliser ce moyen de livraison.
 
Ils remboursent parce qu'ils n'en ont pas d'autres en stock. Mais tu peux aussi pourrir Kiala pour le coup :o

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 17:05:42    

jumbo a écrit :


 
C'est Kiala qui perds le colis et tu incrimines RDC ?
 
Personne ne t'a obligé à utiliser ce moyen de livraison.
 
Ils remboursent parce qu'ils n'en ont pas d'autres en stock. Mais tu peux aussi pourrir Kiala pour le coup :o


 
 
Oui et non car s'ils propose un tel service, à eux d'en être garant, sinon c'est un peu facile. Ils n'ont qu'a travailler avec des relais plus serieux ou alors indiquer "on vous propose Kiala mais vous avez une chance sur 2 de ne pas recevoir votre colis... A vous de choisir!"
 
De plus, ça fait 8 jours que mon colis est au centre de tri, et ça fait 4 jours que je demande d'ouvrir une enquète. Si cela avait été fait hier et validé comme perdu, ils pouvez puiser dans le stock des 370 de ce matin...  
 
Et oui c'est clair, c'était la dernière fois que je passais par KIALA, mais je pense que c'était la dernière fois que je passais par RDC (pourtant je suis client depuis mai 2001, un temps ou ils ne faisait que de la high tech et ou ils étaient qd meme plus serieux et moins diversifiés.)

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 17:14:29    

PhoenixJP a écrit :

A tous ceux qui ont utilisé le lien, on va réussir! :D
 
surtout si RDC ne veulent pas avoir de la mauvaises pub ...  :whistle:


 
Moi je viens de retrouver, tardivement, dans le cache dans mon navigateur le lien avec l'UserID et l'OrderID
Lorsque je clique dessus et que je clique sur ma carte bancaire, j'obtiens cela
 
Identifiant commerçant 042279772000014
Référence de la transaction 509330
 
Transaction déja traitée ( votre paiement n'a pas été accepté )
 
Nous regrettons de ne pouvoir donner suite à votre demande, merci de prendre contact directement avec le commercant afin de terminer votre commande
 
RDC m'a encore tuer
Comment ne pas leur en vouloir

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 17:14:38    

A contrario j'ai toujours commandé chez RDC et jamais eu de souci,
toujours tres reactifs(j'en suis deja a plus de 2500 euros de commande chez eux, en objets divers et variés).
J'ai effectué plusieurs retours qui on été remboursés rapidement, plus quelque modifs faites rapidement.
Typiquement mon adresse de livraison etait pas la bonne pour le touchpad, en 15 mn c'etait reglé en passant par leur facebook.
J'aurais tendance a eviter KIALA, juste parce que des fois leur delais sont juste abusés, apres si le colis est declaré perdu, a voir si tu peut pas negocier avec eux.


Message édité par djboulette le 15-09-2011 à 17:15:25
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Marsh Posté le 15-09-2011 à 17:16:59    

ouais 21 jours pour savoir s'il est perdu ou non !!!

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 17:17:14    

xintello a écrit :


 
Moi je viens de retrouver, tardivement, dans le cache dans mon navigateur le lien avec l'UserID et l'OrderID
Lorsque je clique dessus et que je clique sur ma carte bancaire, j'obtiens cela
 
Identifiant commerçant 042279772000014
Référence de la transaction 509330
 
Transaction déja traitée ( votre paiement n'a pas été accepté )
 
Nous regrettons de ne pouvoir donner suite à votre demande, merci de prendre contact directement avec le commercant afin de terminer votre commande
 
RDC m'a encore tuer
Comment ne pas leur en vouloir


 
c'est étrange ca... déja traiter? Tu as regarder sur ton compte RDC si elle n'est pas deja valider?


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Marsh Posté le 15-09-2011 à 17:18:38    

PhoenixJP a écrit :


 
c'est étrange ca... déja traiter? Tu as regarder sur ton compte RDC si elle n'est pas deja valider?


Non, il n'y a rien
En d'autres circonstances, c'est RDC qui m'aurait envoyé un email pour me dire que ma commande est en soufrance
Mais dans le cas present c'est autre chose

Message cité 2 fois
Message édité par xintello le 15-09-2011 à 17:19:54
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Marsh Posté le 15-09-2011 à 17:20:04    

Contacte-les, tu as peut-être encore une chance.

Reply

Marsh Posté le 15-09-2011 à 17:20:21    

xintello a écrit :


Non, il n'y a rien
En d'autres circonstances, c'est RDC qui m'aurait envoyé un email pour me dire que ma commande est en soufrance
Mais dans le cas present c'est autre chose


 
ta bien renseigné une CB valide?


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Marsh Posté le 15-09-2011 à 17:22:10    

blob38 a écrit :

ouais 21 jours pour savoir s'il est perdu ou non !!!


 
il vont surement le retrouver ... mais il faut être patient.

Reply

Marsh Posté le    

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