Bonjour a tous,  
 
j'ai un soucis avec ma surface 4 pro.  
Je n'arrive plus a accéder a "C" mais pas que ! En gros il m'est impossible de faire une restauration systeme ou de booter sur une clés.  
 
Essayer de faire un diagnostic  pas possible il me dit aussi accés restreint pourtant dans les propriété de "C" je suis bien en full droit.  
Je tourne en rond et je n'ai plus de solution dont celle de l'image de récupération qui ne fonctionne pas également .  
Les seules choses que j'ai vue par ici et par là ne fonctionne pas, comme par exemple le log de Microsoft "surface data erraser" .  
 
Peut on formater la surface pro comme un ordi classique ? C'est a dire depuis une clé USB, car j'arrive a accéder au boot ( vol - et power ensuite)
Mais il ne se passe rien , la tablette démarre normalement  
 
merci pour l’éventuelle aide que vous pourriez m'apporter .

Tu parle d'image de restauration, c'est celle que tu as déjà faite, ou alors celle récupéré en ligne ?

celle que j'ai récupérer avec le numéro de série de ma tablette

Ça sent le SAV ton affaire  

Bon j'ai réussi a réinitialiser la surface pro 4.  
 
En faisant un tour dans le gestionnaire de périphérique je me suis aperçu qu'il y a pas mal  de pilotes manquant ou absolete.  
 
J'ai donc tout remis a jour et au fil des mises a jours la tablette se comportait de mieux en mieux.  
 
 
La dans un premier temps je la réinitialise ensuite je la formaterai avec mon image de recupération que j'ai DL avec mon N° de serie de ma tablette.  
On verra la suite après.