Reprise du message précédent :

 
   
 
Tu peux appeler le 555 ou envoyer un SMS à ce numéro  

Le bilan du mois de juin est dispo sur le site de l'ANFR
http://www.anfr.fr/gestion-des-fre [...] r-3/#menu2
 
Free se retrouve dernier au niveau des sites 4G, dépassé par SFR

j'attend la bande des 700 moi

Merci, ça faisait 5 jours que je l'attendais

Comment ca se passe si on est sous engagement et on veut passer chez free?

Ca dépend de ta période d'engagement à effectuer
Quel était l'engagement de départ et il te reste combien de temps ?

Tu fais comme si tu n'étais pas sous engagement. Ton ancien opérateur te facturera le restant dû en fonction de ton engagement (X mois, voire moins si loi Chatel, etc.).

Je sais pas si la loi chatel s'applique.
En fait c'est pas a moi mais un parent qui s'est fait arnaque en avril en boutique, il sortait d'un engagement  2 ans et le vendeur l'a reengagé pour un an pour 5€ de moins (avec un forfait deja hors de prix

Engagement 1 an --> pas de loi Chatel. Il va payer plein pot. SFR je suppose ?

 
Je parie que oui  

Oui!
Maais c'est un reengagement.

Premier engagement ou réengagement, malheureusement ça ne change rien, la première année c'est plein pot  

Y a qque chez sfr qu'il y a des escrocs ou chez orange ou bouygues c'est la meme race de vendeurs?

Doucement avec les adjectifs, les réengagements c'est pas une nouveauté et ca se fait pas sans consentement de la personne, hein ...

C'est quand même une spécialité SFR.  
Cela dit tu peux demander à voir le contrat de réengagement signé, qu'il n'ont pas car c'est souvent un accord oral, et demander ainsi à cesser le réengagement.
Mais c'est long, et le temps que tu obtienne tout ca tu seras probablement proche de la fin de réengagement.
Le mieux reste d'etre à l’affût d'une hause de prix (autre spécialité SFR) pour te casser sans frais.

 
Non, les réengagements abusifs sont réels et ont notamment explosé en 2012.
 
Et évidemment la moindre mini option, même parfois non voulue par la personne, est synonyme de réengagement. Sans la prévenir non plus.
 
Reste à savoir si ça a été précisé pour le cas du membre. Si ça n'a pas été précisé des jolies lettres feront sauter ce réengagement, sinon juge de proximité si vraiment y'a plus rien à faire.

D'un autre côté, c'est pas le topic pour parler de ça. Il y a un topic Bistrot mobile accessoirement, ou même le topic SFR vu que ça concerne cet opérateur.
 
Stop au HS.

J'ai pose la question sur sfr mais ils m'ignorent.... c'est vraiment bien sfr autant les vendeurs que les utilisateurs.  
 
Bref moi je suis chez free et j'esperais faire passer le parent, ils lui ont dit que c'etait exceptionnel d'avoir une offre de reduc de 5€ avec reengagement et qu'il fallait pas hesiter, je me demande la prime que le mec a recu pour ca.

Alors pour info il y a une bonne couverture free sur tout Monaco.

Mon Nexus 5 est allergique à Monaco par contre
A chaque fois que j'y vais il capte rien

Ma copine a côté de moi avec un Nexus 4 n'a pas de soucis

les anciens de chez free
 
un client est venu me voir en me disant que free fait de l'illimité dans toute l'europe pour tout les clients qui sont chez eux depuis le début ?  
 
vrai ?  
 
pas de limite au 35 jours etc etc

Euh si c'était le cas je crois que Free aurait à peu près toute l'Europe comme clients vu le prix des abonnements mobiles dans pas mal de pays.
Ton client a du mal s'expliquer, ou alors il carbure à un truc assez costaud et sans doute pas légal .
Par contre si tu parles des APPELS vers l'europe DEPUIS LA FRANCE (chaque mot compte) là on peut commencer à discuter...

edit : je viens de percuter sur le "depuis le début" que j'avais interprété autrement à la première lecture. Mais ça ne change pas grand chose...

y'a un site pour voir l'etat du reseau ???
 
ca fait quelques temps que j'ai du mal à accrocher les antennes Free par chez moi, je suis trop souvent sur antenne Orange, meme des fois en Edge  

Pas à ma connaissance. Pour le web ça existe ( https://www.free-reseau.fr/incidents-du-jour/ par exemple) mais pour le mobile il ne me semble pas.
Il y a des sites pour râler et voir par secteur géographique le nombre d'incident (ça peut tjs aider à identifier une panne passagère) comme
http://touteslespannes.fr/statut/f [...] -chez-free mais à en croire les rapports d'incident quel que soit le jour ça ne fonctionne jamais tout à fait

S'il y a un site officiel je suis preneur aussi.

Ça doit dépendre de la fréquence que Free favorise là bas, le 4 doit y être plus sensible. Mais c'est vrai que mon Nexus 4 avait pas posé de difficultés quand j'y suis allé.

La différence C'est que le 4 et 3G et le 5 4G

Et si tu échanges les cartes Sim ?

J'ai pas essayé mais les 3 années où l'on y est allé c'était toujours pareil
 
 
En fait il a des barres réseaux mais impossible de surfer, ni 3G ni 4G ne s'affiche
 
Des qu'on s'éloigne de Monaco tout remarche impec

Parfois, ça vient de la Sim... Ou plutôt d'une limitation sur ta ligne.
Mais en échangeant la Sim, tu saurais si ça vient du téléphone ou de la ligne.

Bof je crois pas
On a l'abonnement depuis le début
On a les même réglages sur les comptes et les apn
Ça ne me le faisait pas avec l'iphone par exemple ni le S3

Y'aurait pas du 15MHz dans l'air ?  
Paris banlieue sud petite couronne en tout cas c'est le cas.

C'est combien le débit max avec 5 MHz et celui avec 15 MHz ?

J'ai reçu ma carte sim Sosh:
 
Testé plusieurs fois, le téléphone au même endroit.
Déjà j'ai toutes les barres de réception sur Sosh, alors que Free à la moitié.
 
Résultat (j'ai pris le meilleur sur plusieurs tests):
 
Free:
80ms
186ms (gigue) <= le ping fait que du yoyo sur les tests d'où la grosse marge
15Mbits Down
0.85Mbits Up (oui 0.85 pas de faute)
 
Sosh
66ms
10ms (gigue)
25Mbits Down
13Mbits Up
 
Sur Molsheim.
 
Bref, merci Free mais non en tout cas, pas sur Strasbourg et environ

Bon après, 15M en mobilité avec la réactivité de la 4G ça le fait bien.
Tant que tu es bien en antenne Free en tout cas.

Vu les résulats sur antenne Free, on dirait qu'elle est alimentée en xDSL ou qu'elle est trop chargée ...

112.5mbps.  La jviens de pointer à 76mbps sur du 1800.

Je suis un peu déçu de Free.
 
Je suis allé ce we en Belgique, j'ai passé une heure la bas, et aucun réseau, toujours appel d'urgence uniquement.
 
Un peu dégoûté.

Ca a toujours fonctionné *parfaitement* pour moi avec mon forfait à 16€, et j'y vais très souvent pour le boulot donc je te certifie qu'il n'y a aucun souci en Belgique avec Free.
 
Si ton téléphone ne se connecte pas tout seul, tu dois faire une recherche manuelle de réseau et sélectionner BASE. Ca prend deux minutes et jamais besoin de le refaire ensuite.

Vérifie aussi que ton itinérance était activée sur ton téléphone.

Free Mobile encore denier, selon l'ARCEP :
http://www.arcep.fr/index.php?id=8 [...] 5b8170ddef

Tant qu'ils auront de l'itinérance c'est normal