salut
je suis chez orange.
j'aimerais changer de forfait et garder le meme numero.
c'est possible mais sous quelle conditions?
 
est ce que je peux changer d'operateurrs et de portables??
 
merci

tu DOIS changer d'operateur pour garder ton numero

tu peux changer d'operateur (comme le dit galatai) et tu peux aussi prendre un nouveau téléphone chez le nouveau operateur. il te suffit de leur demander un bon de portage. il faut 2 mois je crois (enfin c'est peut etre deja ete revu a la baisse). vois avec ton opérateur ou mieux avec un vendeur

et sinon pour rester chez orange, souvent il n'y a pas de problème quand c'est pour passer à un forfait supérieur

Bonjour à tous,
 
j'ai une petite question qui me tarode   et dont je ne trouve réponse nulle part : est-il possible de résilier avec bon de portage et de reprendre un abonnement chez le même opérateur (par exemple : orange   ) avec un nouveau portable tout en gardant mon numéro   ?
 
merci d'avance pour toutes vos réponses

nop... le bon ne sert qu'a se barrer... pour avoir un nouveau portable et garder ton numero tu as le renouvellement mais bon je pense que ca ne t'interesse pas

merci
 
je dois voir ca avec l'ancien operateur?
est ce que je vais etre un moment sans portable alors? si je resilie chez orange et qu'il ya 2 mois a attendre pour avoir de nouveau mon numero chez le nouvel operateur.
 
si je passe tout de suite au nouveau et lui demannder de conserver mon numero, c'est aps possible?

nop il faut attendre pour passer mais bon je crois que tu auras toujours une ligne en attendant mais pas forcement avec le bon numero de téléphone. vois avec ton operateur, il te reseignera bien.

en fait quand tu resilie tu demande un bon de portage et là tu dois respecter un delais de resiliation et durant ce delai, le delai technique pr la portabilite du numero est pris en compte et normalement ils ofnt le necessaire pr que lorsque tu as cloturer ton contrat tu puisses qqes heures apres acces à ta nouvelle ligne chez ton nvel operateur

Bonsoir
Si tu résilie car tu veux changer d'opérateur et d'opérateur uniquement et bien tu demandes à avoir un bon de prtage et avec celui-ci tu vas voir ton nouveau opérateur et tu vois avec lui. Maintenant si tu veux changer de forfait sans changer de numéro cela ait possible; ilo suffit de téléphoner à ton service client. Si tu veux changer de portable sans changer de numéro c'est possible aussi et dans ce cas il faut que tu vois combien de point tu disposes. Maintenant tu veux changer de portable, d'opérateur et de forfait et bien  tu demandes un bon de portage qui va te permettre de garder ton numéro et avec celui-ci le bon de portage dès que tu là tu vas voir ton nouvel opérateur avec ce bon et tu vois. Il faut que tu saches que tu ne peux pas changer d'opérateur, de portable et garder ton numéro sauf si tu demandes donc ce fameux bon de portage au moment de la résiliation.
En clair pour résumer: Bon de portage = changer d'opérateur et de portable et garder numéro.
En espérant que j'ai été clair et que cela t'aide.

merci
 
clair.
 
sinon question plus general:
il faut dont environ 2 mois pour le délai.
est ce que le delai commence des ma demande ou ils regardent en fonction de la date de mon prelevement?
 
en fait, si je fais ma demande alors qu'il me reste un demis mois sur le forfait, s'ils me comptent 2 mois et resilent, je vais payer un demis en plus pour rien???

Bonsoir
A l'heure actuel c'est long mais cela devrait être très court très bientôt.
Le délai se fait à la date de début de ton contrat.(demande je crois)
Tu dois résilier ton contrat à date prévu et en faisant la demande de résiliation de ton contrat; tu stipules d'une part que tu veux garder ton numéro et donc tu demandes un  bon de portage qui va te permettre de garder ton numéro et d'autre part tu demandes la résiliation  puis avec ce bon de portage tu vas voir l'opérateur choisi.
De toute manière il faut que ta demande se fasse avant que le renouvellement ne rentre en vigueur donc s'il faut résilier je ne sais pas je prends un exemple X mois avant et bien il faut que tu le fasses et aussi que tu demandes aussi avec cette demande le bon de portage qui va te permettre de garder ton numéro bien que tu changes d'opérateur. Voilà j'espère avoir été clair et pû t'aidé.

donc, maintenant j'envois une lettre de resiliation  et je precise que je veux garder le meme numero.
Orange me renvoit donc un bon de portage et le confirmation de ma demande(dans les jour qui suivent???).
(Mais la resiliation ne sera effective que dans 2 mois???)
 
Quand je recois le bon de portage, est ce que je peux tout de suite aller voir le nouvel operateur pour souscrire un abonnement? Ou dois je attendre que mon contrat soit vraiment resilié par orange?

Bonjour
1) Envoie la lettre de résiliation en précisant que ut veux garder ton numéro mais que tu résilies ton contrat que tu as.
2) Dès réception du bon de portage tu peux effectivement aller chez l'opérateur mais je te conseille d'aller voir l'opérateur avant pour avoier confirmation que je ne te racontes pas de bétises car je ne l'ai encore jamais fait.
3) Après confirmation et bon de prtage en main effectivement tu pourras aller voir l'autre opérateur.
4) Attendre je ne crois pas.  
Perso comme je n'ai encore jamais fait la chose je ne sais pas comment cela se passes mais cela doit se passer je suppsose comme je viens de le dire à quelques choses près je pense.
Voilà j'espère avoir répondu à tes attentes.

Bonjour, je suis chez orange avec un contrat de 2 ans ( jusqu'à noel 2008 ). M'étant renseigné sur le site virgin mobil, je voudrais le forfait excessms pour 17€/ mois sans engagement. Je voudrais conserver mon numéro ( portabilité gratuite ) mais je ne peux pas résilier mon contrat chez orange sans avoir une bonne excuse. Pouvez vous m'aidez ?

Oui les excuses sont le décés, la mutation fortuite bref ce genre de chose.

Je suis allé voir chez Orange, on m'a dit d'aller direct chez eux et ils soccuperont de transférer mon numéro, que je n'ai pas besoin de demander un bon de portage a mon ancien opérateur?
Ils ont raison ?
 
Sachant que j'ai demandé ma résiliation de l'ancien qui sera effective le 28/02, est-ce que si je vais chez Orange uen semaine avant je pourrai avoir tout de suite mon forfait Orange en conservant mon numéro ?

il faut que tu obtiennes ton numéri Rio, et ensuite, tu va chez le nouvel opérateur, et en effet, tu aura ton forfait orange de suite, avec un numéro de transition.

 
 
Pareil et au téléphone SFR m'a dit que je devais les appeller MOI MEME . Par contre SFR m'a dit que je n'avais pas besoin d'envoyer de lettre de resiliation.

J'ai regardé un peu sur le site d'Orange, et apparemment suivant le moment où on va soucrire le forfait, on peut choisir la date de transfert du numéro pour que ça collle avec la fin de l'engagement chez l'autre opérateur, en attendant on a un numéro de transition sur le mobile Orange.
 
Pour ce qui est d'appler SFR soi même c'est pas un problème, je les appelerai moi même de chez Orange, par contre j'espère qu'ils répondent le samedi...

bonjour,
 
je vais résiller mon contrat chez bouygues pour septembre ( je pars un an à l'étranger)
en me renseignant sur google et HFR et j'ai vu qu'on pouvait garder son numéro avec la demande d'un bon de portage lors de la lettre de résilation.
Ma lettre je vais l'envoyer dans les prochains jours.  
 
Est-ce possible quand je reviendrais en juin 2009 d'utiliser ce bon de portage avec mon nouveau opérateur ? (je veux pas bougyes) et donc récupérer mon numéro.
 
Ou bien y a  t-il une date de "péremption" bon de portage à utiliser avant 2 mois par exemple...
 
merci d'avance  
 
byebye

j'ai trouvé ma réponse
ya un délai de 30 jours dommage..
 
Phase 3 : Réception du bon de portage et abonnement chez le nouvel opérateur
 
Dans un second temps, muni du bon de portage, le client peut souscrire un nouveau contrat chez l'opérateur de son choix en lui remettant votre bon de portage. Il peut également décider de ne pas utiliser le bon de portage. Les opérateurs sont tenus de l'informer que, dans ce dernier cas de figure, à l'issue de la période de validité du bon de portage, le numéro ne pourra plus être porté. La validité du bon de portage, dès réception, est de 30 jours.
 
http://www.minefi.gouv.fr/DGCCRF/d [...] numero.htm

 
non mais les bons de portage ca n'existe plus  

Enfin si mais c'est le RIO maintenant.