Bonjour à tous.
Je vous expose le problème du collègue. On lui a trouvé un LG G3 13Go à 180€.Et bien entendu il n'a pas vérifié que le téléphone était desimlocké ...
J'ai donc cherché sur le net , impossible de le faire de manière gratuite , j'ai donc payé 10e pour avoir un code sur un site qui me servait à l'époque mais... impossible ! par la suite ils m'ont donc remboursé.
Je suis allé chez SFR et là ils m'ont sorti qu'il fallait la facture ou le numéro de compte originel (heu ils ne peuvent pas retrouver le téléphone avec l'IMEI ?). Seul problème le téléphone est une 3ème main.. et le seconds acheteur n'a pas la facture ni le numéro de téléphone du gars car ça fait un moment qu'il l'a ...
Le téléphone n'est pas blacklisté bien entendu j'ai vérifié.. Par la suite SFR (en ville) nous a dit d'aller voir dans un magasin qui pratique l'unlock , 20e dans tes dents.. et le gars n'a même pas réussis à le déverouiller !
Bref .. il nous a remboursé (encore heureux).
 
Avez vous donc une solution ? Ou quelque chose qui me permettrais de dire a SFR de se bouger le c*l ? Parce que je trouve ça tout de même abusé leur réponse... (loi ?)
Merci

Pour SFR, tu n'es pas le propriétaire d'origine du téléphone. Donc à part retrouver le propriétaire de départ pour obtenir de désimlock, à mon avis c'est mort.

...  Fais ch*** bin ce n'est pas mon téléphone..  mais ça m'embête..
je vais tout de même aller voir SFR si ils peuvent retrouver le numéro de contrat du propriétaire pour que j'appelle celui ci..  ils ont forcément une trace avec l'imei..

Bon j'ai vue avec SFR , et rien à faire ils n'arrivent pas a le desimlock... c'est dingue... (même LG ne sait pas quoi faire.. un comble ...)
 
Chez SFR ça marche nickel (la sim) mais une autre c'est mort et enterré.. plus qu'a le vendre

Finalement j'ai trouvé la solution ! SFR m'a donné un code de desimlock (en magasin) et ça ne marchait pas , j'ai gardé le code , flashé une rom STOCK et là c'est débloqué...
 

Intéressant