Coucou,
 
Encore une fois je viens ici pour me procurer vos lumières...
 
J'ai prévu de faire une manipulation type double portabilité. Bouygue -> Virgin mobile -> Bouygues
 
J'ai appelé le 658 pour me procurer mon RIO actuel, le Bot m'a dicté mon RIO et me l'a aussi envoyé par texto, pas de risque d'erreur donc !
 
Lorsque je rentre mon RIO dans le formulaire de création de ligne chez virgin mobile il m'indique RIO erroné, que je le rentre de toute les façons différentes...
03pXXXXXXXXX
03 P XXXXXX XXX
ou avec des points underscores, ou autres tirets.
 
Je ne comprends pas d'où peut bien provenir le soucis ? ^^
Il faut que j'appelle bouygues en premier lieu vous pensez ?
 
Merci d'avance !

J'ai essayer d'appeller Bouygues mais apparemment le hotline me dit que le service est fermé actuellement...
 
C'est embettant quand même, ça vous a déjà fait quelque chose du genre vous ? Le coup du RIO erroné ?

Bonjour,
 
sans espace et attention lisez bien votre RIO : 01P0xxxxxxxx
 
-> ne pas confondre les O alphabétique avec des 0 numérique