Windows 8 USB 3.0 reconnu en USB 2.0

Windows 8 USB 3.0 reconnu en USB 2.0 - Win 8 - Windows & Software

Marsh Posté le 26-07-2013 à 19:14:49    

Bonjour,
 
J'ai un problème sur mon ordinateur.
J'ai des ports USB 3.0 mais qui fonctionne à la vitesse de l'usb 2.0 (c'est ballot.  :cry: )
Lorsque je fais un redémarrage, ils fonctionnement en USB 3.0.
 
La seule solution que j'ai trouvé (qui n'en ai pas une pour moi),
c'est de désactiver le démarrage rapide de Windows 8.
A priori, Windows 8 n'est pas capable de gérer l'usb 3.0 en cas de sortie d'hibernation (bizarre).
 
Quelqu'un a t'il une vraie solution?
 
Merci d'avance.

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Marsh Posté le 26-07-2013 à 19:14:49   

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Marsh Posté le 26-07-2013 à 19:16:53    

Bonsoir
carte mère et processeur haswell ?


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
Reply

Marsh Posté le 26-07-2013 à 19:34:44    

Bonsoir,
 
Carte mère Asrock Z77 Pro3
Processeur I5 3570K
 
Options BIOS:
USB 2.0 Controller     Enabled
USB 3.0 Controller     Enabled
Legacy USB Support   Enabled
Legacy USB 3.0 Support   Enabled


Message édité par benoit6363 le 26-07-2013 à 19:35:08
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Marsh Posté le 26-07-2013 à 19:42:34    

alors je ne sais pas, c'est étrange...


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
Reply

Marsh Posté le 31-10-2013 à 19:55:40    

Bonsoir,
 
Le problème est toujours là.
Voici la liste des choses que j'ai faite:
 

  • Mise à jour du bios
  • Activation/Désactivation du controlleur USB 3.0 dans le BIOS.
  • Mise à jour Windows 8
  • Mise à jour Intel Chipset Device Software.
  • Mise à jour Intel MEI. (pas sûr que cela soit utile).
  • Test avec les drivers USB 3.0 de Windows 7 x64.


Je suis vraiment à court d'idées,
le problème est toujours là.
 
Merci de m'aider si vous avez une idée.
 
 
 

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Marsh Posté le 01-11-2013 à 09:07:21    

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Marsh Posté le 04-11-2013 à 14:08:02    

Dans le manuel, tu arrives à savoir quel est le chip qui s'occupe de l'USB 3.0 ?  
 
Tu as regardé chez crosoft s'il n'y avait pas de sujet qui parlaient de Windows 8 et USB 3.0 ?  
 
Comment tu sais que tes périfs fonctionnent en USB 2.0 plutôt qu'en 3.0 ?
C'est quoi comme périf et de quel marque ?


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--> Tu veux comprendre comment on sauvegarde un film DVD <--
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Marsh Posté le 04-11-2013 à 16:49:40    

Dans le manuel, tu arrives à savoir quel est le chip qui s'occupe de l'USB 3.0 ?  
 
C'est le Intel C216 qui gère 4 ports USB 3.0
 
Tu as regardé chez crosoft s'il n'y avait pas de sujet qui parlaient de Windows 8 et USB 3.0 ?
 
Il y en a beaucoup,  
le problème c'est que souvent le soucis n'est pas résolu,
soit cela concerne d'autre controlleurs USB 3.0 comme le RENESAS.
 
Comment tu sais que tes périfs fonctionnent en USB 2.0 plutôt qu'en 3.0 ?
 
soit test de vitesse avec Crystaldiskmark,
soit dans panneau de config/Périphériques et imprimantes,
Message: "Ce périphérique peut fonctionner plus rapidement si vous le connectez à un port Superspeed USB 3.0"
 
Le fait de débrancher et de rebrancher la clé USB sur un autre port (bleu) ne change rien.
 
C'est quoi comme périf et de quel marque ?
 
clé USB Corsair Flash Voyager GT USB 3.0
clé USB TRANSCEND JETFlash 780 USB 3.0
Disque dur Externe Seagate 500Go


Message édité par benoit6363 le 04-11-2013 à 16:50:59
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Marsh Posté le 04-11-2013 à 17:21:11    

Parfois tu as le connecteur qui n'appuie pas bien sur les 5 petits contacts qui sont au bord du connecteur USB 3.0 !
 
Tu as aussi, parfois, des leds qui changent de couleur si c'est du 2.0 ou 3.0 !  
(Chez toshiba, led blanche pour 2.0 et led bleue pour 3.0 )
 
Et sur le site d'intel, y'a des trucs sur des soucis USB 3.0 et chip intel ?
 
Parfois un petit patch microsoft et c'est réglé !!!


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Marsh Posté le 04-11-2013 à 22:14:14    

Merci pour ton aide, bitonio6
 
Parfois tu as le connecteur qui n'appuie pas bien sur les 5 petits contacts qui sont au bord du connecteur USB 3.0 !
 
J'ai vu ça, j'ai essayé en enfonçant moins la clé usb, puis à fond.
Aucun changement.
 
Tu as aussi, parfois, des leds qui changent de couleur si c'est du 2.0 ou 3.0 !  
(Chez toshiba, led blanche pour 2.0 et led bleue pour 3.0 )

Je regarderais pour voir si cela change de couleur.
 
Et sur le site d'intel, y'a des trucs sur des soucis USB 3.0 et chip intel ?
 
Il conseille de mettre à jour le bios,
c'est ce que j'ai fait, sans résultat.
 
Parfois un petit patch microsoft et c'est réglé !!!
 
J'aimerais bien le trouver ce petit patch,  
cela me faciliterait la vie.

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Marsh Posté le 04-11-2013 à 22:14:14   

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Marsh Posté le 05-11-2013 à 22:51:09    

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Marsh Posté le 05-11-2013 à 23:36:03    

Un petit jumper à déplacer sur la mobo ?


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Marsh Posté le 06-11-2013 à 13:18:07    

Bonjour,
 
Le seul Jumper dont il parle dans le manuel, est celui du Clear CMOS.
Donc ce n'est pas ça.

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Marsh Posté le 06-11-2013 à 13:53:50    

Non, mais tu as plein de jumpers, des trucs qui sont en général en relation avec l'alimentation dédiée au connecteur USB !  
 
Tu sais que tu as le droit d'envoyer un mail au fabricant de ta mobo !  
 
;)


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