windows 8.1 et usb 3.0
windows 8.1 et usb 3.0 - Win 8 - Windows & Software
Marsh Posté le 13-09-2013 à 21:28:03
| voieverte a écrit : bonjour, |
Jette un oeil
http://answers.microsoft.com/en-us [...] 4fc0616e68
Sinon tu n'as pas installé par hasard le "AI Suite II " appelé "USB 3.0 Boost" ? SI oui désinstalle
Désinstalle le driver de windows 8.1, et essaie de voir ce que sont tes ports USB (jmicron etc)
Voir aussi les gestions d'énergie sur l'USB
Marsh Posté le 14-09-2013 à 10:51:17
super merci
j'ai désinstallé AI suite II et les ports fonctionnent
sympa AmigaOnly
Marsh Posté le 18-10-2013 à 12:38:41
Bonjour,
Je viens moi aussi de faire la mise à jour vers 8.1, malheureusement depuis mon ordi ne reconnait plus les ports usb ! Du coup, je n’ai plus de souris… Après avoir tenté pas mal de choses (rien ne résout mon problème), je voudrais désinstaller Ai suite, Usb 3.00 boost. Mais là sans souris, je suis bloqué… Je suis sur l’écran de désinstallation, ai coché Usb 3.00 boost et suis bloqué, impossible de trouver le raccourci clavier pour faire uninstall ! Quelle ironie ! Si quelqu’un a le même souci et a trouvé la solution, je suis preneur… en espérant bien sûr que cela résoudra mon problème. Merci !!
Marsh Posté le 18-10-2013 à 16:50:46
Même problème. Ceci dit, cela semble bloquer indistinctement les ports USB en 2.0 et 3.0.
Mais effectivement j'ai une carte ASUS. Une ROG Maximus VI Hero.
Marsh Posté le 18-10-2013 à 16:58:17
Oui cela bloque les usb 2 et 3... J'ai une ASUS Maximus VI Hero aussi. Si tu trouves une solution, n'hésites pas !
Marsh Posté le 18-10-2013 à 17:23:51
Ma solution va être de brancher un vieux clavier PS2 que j'ai piqué au service info de ma boite - ca fait trois siècle que j'ai tout balancé à la maison - pour démarrer sur le bureau, remettre le mot de passe en automatique et...j'espère qu'à l'ouverture du bureau, la prise en charge des ports sera réactivée parce que sinon jongler avec le clavier pour désinstaller AI Suite II et USB Boost, ça va être coton hein.
Marsh Posté le 18-10-2013 à 22:21:47
Bon, finalement, pas eu d'autre choix que d'aller dans l'explorateur / program files / asus / usb 3.0 boost et hop j'ai tout supprimé ! Un redémarrage de l'ordi et ça remarche. Un peu brusque la méthode, mais bon...
Marsh Posté le 18-10-2013 à 22:41:11
OK, mais il fallait déjà pouvoir accéder au bureau.
Perso, je n'ai pas supprimé USB Boost mais je suis allé dans le gestionnaire de périphériques. Là, un driver USB était marqué comme défectueux. Je l'ai supprimé, reboot et fin de l'histoire. Ouf.
Il parait que si on réinstalle le driver USB Boost 3.0 après l'avoir supprimé ça marche. C'est donc bien un problème lié à l'upgrade vers 8.1.
Marsh Posté le 19-10-2013 à 10:16:01
Voilà et dernière étape : sur le site Asus on peut télécharger la dernière version de l'USB Boost 3.0 qui fonctionne avec 8.1 :
http://www.asus.com/fr/ROG_ROG/MAX [...] O/#support
Marsh Posté le 19-10-2013 à 10:37:12
J'ai un problème similaire.
Depuis le passage à win 8.1 mon clavier et ma souris ( sans fil logitech sur USB) ne sont plus actifs au démarrage de windows 8.1
Durant le boot, pendant la phase propre au bios, le récepteur est bien activé ( diodes allumées), mais dés le démarrage de windows, elles s'éteignent, se rallument pour définitivement s'éteindre.
Donc bloqué !
Je travaille quand même, car il me suffit de débrancher le récepteur, puis de le rebrancher pour qu'il redevienne actif.
Pas pratique du tout !
Je suis sur une CM ASUS ( P5K).
Marsh Posté le 19-10-2013 à 15:15:08
Solution qui a fonctionné pour moi : allez dans le bios UEFI : mode avancé -> usb -> désactivez le mode INTEL XHCI ..et voilà vous avez à nouveau la main vos périphériques usb (et vous pouvez supprimer / maj le programme casse pied)
Marsh Posté le 21-10-2013 à 09:38:34
@menaden
Intéressant : c'est le seul truc que j'ai pas osé faire et comme je n'avais pas trouvé la suggestion par ailleurs, j'y suis allé de mon petit clavier en PS2.
Question : certains ont affirmé que débrancher/brancher un périphérique à chaud pouvait entrainer le "grillage" du port. Des expériences similaires de votre côté ?
Message édité par nikkolei le 21-10-2013 à 09:40:06
Marsh Posté le 10-07-2014 à 21:18:21
Bonjour à tous,
Je viens d'acquérir un nouveau pc portable : Asus ROG G750JM avec windows 8.1 sur lequel est installé 4 ports USB 3.0. J'ai en ma possession 2 DD WD 3.0 et aucun des deux ne fonctionne en 3.0 mais avec une vitesse 2.0...
Certain port USB ne détecte pas non plus mes DD...
Quelqu'un peut-il m'aider à régler ce problème ?
Merci d'avance.
Marsh Posté le 12-09-2014 à 10:26:50
Bonjour,
j'ai le même problème que le posteur du sujet...
J'ai vraiment tout essayé, sauf la réinstallation système...
Personne qui n'a une solution ? Voici tout ce que j'ai essayé :
http://forum.pcastuces.com/ports_u [...] s84358.htm
Marsh Posté le 15-06-2015 à 09:18:17
Windows 8.1 Pro installé en UEFI sur une z97 ASUS Ranger
Problème:
- les ports USB3 qui ne fonctionnent pas (externe comme interne) avec mon disque externe :
https://www.lacie.com/products/product.htm?id=10560
disc externe qui par ailleurs fonctionne sans problème sur du USB 3.0
- les mêmes ports USB 3.0 fonctionnent sans problème avec un stick USB hama 16GO.
Les 2 sont formatés en NTFS standard, reformatés le mois dernier.
Je pensais au départ à un faux contact avec le câble du boîtier externe, mais comme le disc est 100% stable sur un port USB 2, je me demande si le problème ne viendrait pas d'ailleurs..
USB Controller=
le driver 3.0 eXtensible-Hostcontroller de Intel(R) est à la version 0100, mais ne peut pas être updaté car l'USB3 est natif sur W8 et aucun driver W8 n'existe. Ceux de W7 correspondants ne peuvent pas être installés et car rejeté automatiquement à cause de l'absence de W7.
- ça ne fonctionne pas non plus en mode de compatibilité
Où chercher maintenant?
Marsh Posté le 15-06-2015 à 09:30:09
| Nilfgaard a écrit : Windows 8.1 Pro installé en UEFI sur une z97 ASUS Ranger |
Non.
Windows n'intègre pas pour l'instant de drivers USB3 (peu importe la version).
Pour pouvoir les utiliser, il faut installer les drivers de la carte mère (depuis le CD ou le site officiel du constructeur).
Après ça m'étonnerais que tu ne trouves pas de driver pour Windows 8.1 pour ta carte mère.
Tu devrais regarder ici : http://support.asus.com/download.a [...] ITwZrK4LaT
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Marsh Posté le 15-06-2015 à 10:00:22
Merci pour la réponse rapide,
alors dans le lien que tu me donnes, pourrais-tu m'indiquer de quel driver il s'agit (j'ai quasi tout installé sauf l'AI suite)
parce qu'il n'existe aucune section USB pour windows 8.1 64 bits.
Et il y a quelque chose que je ne comprend pas dans ce que tu dis :
- s'il me manquait un driver USB 3.0, ma clé 16GO Hama ne fonctionnerait pas sur les ports USB3
Message édité par Nilfgaard le 15-06-2015 à 10:22:49
Marsh Posté le 15-06-2015 à 10:11:19
| Nilfgaard a écrit : Merci pour la réponse rapide, |
Tes ports USB sont gérés par le chipset Intel Z97 :
| Citation : USB Ports |
Et pour éviter les emmerdes, je désinstallerai tous les Softs qui touchent aux USB :
- AI Suite 3
- Ai Charger
- USB Charger+
- USB 3.0 Boost
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Marsh Posté le 15-06-2015 à 10:25:06
| nex84 a écrit : |
Ils ne sont pas installés.
Donc de quel driver manquant tu parles?
s'il me manquait un driver USB 3.0, pourquoi ma clé 16GO usb 3.0 de Hama fonctionne sans problèmes sur les ports USB3?
Message édité par Nilfgaard le 15-06-2015 à 10:28:51
Marsh Posté le 15-06-2015 à 11:30:15
A aucun moment j'ai dit que tu avais un driver manquant.
Je t'ai juste indiqué où trouver la dernière version du driver pour le Chipset Intel correspondant à ta carte mère (c'est lui qui gère tes USB).
As-tu des messages d'erreurs dans les journaux d'évenements quand tu branches ton disque ?
Et dans le gestionnaire de pérphériques ?
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Marsh Posté le 15-06-2015 à 13:17:48
| voieverte a écrit : bonjour, |
tiens,.... un amis qui m'a appelé hier, suite a une mise a jour de Windows, sont clavier (USB) ne marche plus ... ce pourrait il que ce soit le même soucis ...
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#mais-chut
Marsh Posté le 15-06-2015 à 22:17:04
@next84: donc le chipset ok ; mais comme déjà évoqué :
- j'ai déjà installé la dernière version online du chipset (du site d'Asus)
- pour le controller, c'est de ça que je parlais :
https://www-ssl.intel.com/content/w [...] =Downloads
Sinon, je ne peux absolument rien documenter (journal d'erreur, etc.) car Windows 8.1 Pro ignore totalement le disc, comme s'il n'existait pas sur un port USB 3.0. Pourtant le disc est alimenté = la led s'allume et je sens les vibrations du DD.
@z_cool: il faudrait un peu plus de détails (drivers, suite logiciels d'ASUS, etc.) mais p.e. est-ce lié, en effet. Je n'ai jamais encore essayé d'installer W7 ou W8 sur ma carte mère.
Message édité par Nilfgaard le 15-06-2015 à 22:26:06
Marsh Posté le 16-06-2015 à 06:37:45
j"en ai malheureusement pas/peut:
il a fait une mise a jour de windows, ca lui a demandé de rebooter a la fin.
au retour, plus de clavier, les led sont éteintes. avec le clavier virtuel, je lui ai fait rebooter: les led s'allument durant la phase "Bios" puis s’éteignent des le démarrage de windows.
il a déjà changé de port USB sans plus de succès
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#mais-chut
Marsh Posté le 16-06-2015 à 08:36:01
@Nilfgaard : Tu n'as rien de suspect dans les journaux d'évenements (séquence de démarrage, puis branchement du disque USB) ?
Il y a peut-être un message d'erreur (matériel, pilote, service, ...)
As-tu essayé avec un autre disque dur ? ou tout du moins un périphérique qui consomme pas mal de courant sur le port ?
Une hypothèse : une baisse du courant disponible sur les ports.
@z_cool : il n'a plus aucun USB juste après le BIOS ? Dans le BIOS ils fonctionnent ?
Il n'y a que le clavier/souris qui ne marchent pas ?
Message édité par nex84 le 16-06-2015 à 08:36:12
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#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
Marsh Posté le 16-06-2015 à 09:21:09
j'ai pas vus le PC, juste eu la personne au téléphone.
La souris en USB marchait parfaitement.
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#mais-chut
Marsh Posté le 17-06-2015 à 15:24:01
@next84:
- je n'ai pas d'autre disque dur USB 3.0 pour tester; seulement en USB 2. Ce dernier fonctionne sans problème sur les ports USB 3.0
- baisse de courant sur les ports = je dois utiliser l'app USB charger..? (que je n'ai jamais testé)
EDIT: après avoir installé des updates Windows optionnelles de bug fix pour x64bits comme le KB 3013769 de décembre 2014,
- mon disc usb 3.0 a été reconnu sur les 2 ports externes 3.0 de mon boitier
- .. puis en testant les ports 3.0 de la carte mère= plus rien.. et ça ne marchait plus sur les ports 3.0 en façade non plus 
On dirait que c'est effectivement windows qui déconne.. je vais regarder dans les updates qui ont échoué.
EDIT2: non, tout est indiqué installé et en vérifiant les updates qui avaient échoué, aucune ne semble ni critique ni concerner les ports usb ou la reconnaissance de disques externes..
EDIT3:
Je suis à court d'idée.. j'ai installé USB 3.0 boost, et ... lui il le trouve mon disc (!) disons, juste le temps de l'indiquer dans la fenêtre AI3 Suite et de le voir 1/2 seconde sur le bureau, puis plouf! disparu.
Windows ou ASUS? lequel au bout d'une pique?
Message édité par Nilfgaard le 17-06-2015 à 17:18:52
Marsh Posté le 18-06-2015 à 10:05:42
Le voltage..
alors une question subsidiaire: quand j'applique cette méthode:
http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3091.htm
J'obtient 6 erreurs, 7 avertissements, dont les 6 erreurs sont liées à l'USB standbymodus (désolé c'est de l'allemand)
Les erreurs:
| Spoiler : |
les avertissements:
| Spoiler : |
et les infos:
| Spoiler : |
Pourtant le système fonctionne normalement.
Mon alim de 650w est suffisante (j'avais calculé sur un autre site une conso de ma config de 430w)
ou c'est simplement l'OC par le mode auto d'ASUS dans le BIOS qui créé ces messages d'erreur?
Voltage CPU: entre 1.200 et 800 volts
EDIT:
après réinitialisation des paramètres BIOS = aucun changement.
j'ai remarqué un truc: en retirant le disc du bureau, "Asus bot storage driver..." apparait dans le message de confirmation.
je suis vraiment désespéré, hein
Message édité par Nilfgaard le 18-06-2015 à 11:36:59
Marsh Posté le 21-06-2015 à 22:05:37
À noter également:
- le disc externe USB 3.0 apparaît dans le BIOS lorsqu'il est branché à un port USB 3.0, dans la rubrique Advanced/USB Configuration/Mass storage devices: 
- je l'ai trouvé paramétré sur Auto, l'ai testé sur Hard disk" = rien. Le disc n'est toujours pas trouvé par windows.
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Marsh Posté le 13-09-2013 à 16:29:32
bonjour,
Depuis la mise à jour vers w 8.1 les ports USB 3.0 ne fonctionnent plus.
Si je désinstalle le driver et le réinstalle, il fonctionne quelques secondes puis une erreur apparait
ma carte mère : ASUS P8H77 M
processeur : I5 3450
merci pour votre aide