soucis windows apres mise a jour

soucis windows apres mise a jour - Win 8 - Windows & Software

Marsh Posté le 09-03-2015 à 20:40:48    

bonjour tout le monde,
jai depuis hier un soucis sur mon ordi, apres une mise a jour automatique au demarrage, elle s'est arretée a 30% puis a redemarré, et depuis le pc mouline sur la page de demarrage, rien a faire meme apres avoir tenté un point de restauration.
 
quelqu'un peut m'aider SVP SVP

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Marsh Posté le 09-03-2015 à 20:40:48   

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Marsh Posté le 09-03-2015 à 21:15:29    

tu devrais déja nous en dire un peu plus..c'est un pc fixe, un portable?
La page de démarrage, c'est la page windows, ou c'est la page du boot avant le démarrage de windows? tu peux marquer ici ce qui est précisément inscrit sur la page qui "mouline " sans cesse?


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Marsh Posté le 09-03-2015 à 21:31:34    

c'est un ordi portable HP, la page de demarrge est la page avec le logo bleu hp et les pointillés qui tournent, et il n'y a rien d'ecris sur la page, juste les pointillés qui tournent

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Marsh Posté le 11-03-2015 à 10:31:31    

fait un appui long pour éteindre ton pc.
 
démarre le
Il devrait redémarrer ensuite et afficher  
"résolutions des problèmes"
 
il faudra choisir "options avancés" et tu pourras sélectionner une option qui va vérifier/réparer ton système (je ne connais pas le menu par coeur)


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Marsh Posté le 12-03-2015 à 19:41:24    

jai deja essayer ca mais ca donne rien il mouline pendant des plombes ..... une explication plus precise peut etre ??

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Marsh Posté le 12-03-2015 à 21:00:01    

c'est bon merci a toi com 21, il ma fait une restauration et c'est repartie, merciiiiii

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Marsh Posté le 12-03-2015 à 21:04:15    

Problème rencontré par une dizaine de clients du magasin ou je travaille ce jour... Je pense que Microsoft s'est raté sur une mise à jour

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