Bonsoir à tous,
 
Le point de départ est l'installation d'un logiciel d'adaptation de manette PS3 sur PC qui nécessitait la désactivation de reconnaissance de signature de pilote, un truc comme ça, à gérer dans le mode avancé du redémarrage.
S'il vous plaît, ne perdons pas de temps et de réponse sur cette manip', c'est la suite qui m'amène à vous.
 
Précision : J'ai un PC monté sur mesure doté d'un windows 8 officiel, mis à jour en 8.1.
 
Pas moyen de redémarrer en mode avancé.
J'ai tenté tout ce que j'ai pu trouver :
- Barre de charme/redémarrage avancé = reboot mais n'aboutit à rien. Écran noir, le PC rame pendat des heures et ne relance pas Windows. je force le reset et il se relance.
- réactiver la fonction F8 par l'invite de commande (un clé à entrer). Redémarrage avec des F_ à gogo et rebelote, le PC ne lance pas windows, et rien. écran noir.
- même symptôme avec scannow. écran noir au moment du redémarrage.
 
Et là j'ai réalisé que je venais de mettre le doigt sur un pépin plus gênant. la fonction redémarrer bugue systématiquement.
Ensuite, ce que j'ai fait :
 
- actualiser le PC sans perte : fichiers manquants. Je met mon Disque Windows 8, qui est refusé soit disant non valide
- réinstallation de windows par lecture directe du disque : tout la manip se passe bien jusqu'au redémarrage. à nouveau écran noir.
- réinstallation depuis les menus de redémarrage avancé. même scénario que l'actualisation sans perte. Fichiers manquants et disque windows non reconnu.
 
Je ne suis pas informaticien. J'ai juste l'impression que les fonctionnalités de redémarrage et redémarrage avancé sont endommagées.
 
Je ne sais plus quoi tenter dans la mesure où je ne peux même pas faire un gros nettoyage par le vide. en réinstallant puisque le redémarrage est une étape de l'installation.
 
Merci de bien vouloir m'aider.

Essaie d'appuyer sur la touche Majuscule (Shift) puis cliquer en même temps sur Démarrer, cela donne quoi ?

Bonjour,
 
"réinstallation de windows par lecture directe du disque : tout la manip se passe bien jusqu'au redémarrage. à nouveau écran noir."

Tu peux préciser ? Est-ce que le système s'installe normalement et que ça bug au moment d'un redémarrage ?

alors en effet j'avais oublié cet essai: shift + redémarrage = écran noir !
 
la réinstallation par le DVD windows 8 :
Windows en marche, je place le disque dans le lecteur et effectue la manip comme si j'installais un programme ou un jeu.
Tout se passe bien, demande de clé, extraction des données, jusqu'à l'étape de redémarrage. Là encore, le redémérrage commence, mais "cale" si je puis dire, et écran noir.
 
Enfin merci pour votre réactivité dans les réponses. continuez je vous en prie
 
merci

Si le PC n'arrive pas à rebooter, il y a de grandes chances que ce soit dû à un problème matériel.  
 
Un petit teste simple pour le disque dur:
entrer dans l'invite de commande chkdsk c: /f/r
Choisir la lettre O quand demandé
redémarrer le PC
 
Si la commande n'arrive pas à son terme, le DD a un problème. S'il corrige des erreurs, le DD est peut-être encore réutilisable.

j'espère que c'est pas ça, c'est un ssd qui date d'un peu plus d'un an.
quoique je crois qu'intel a de bonnes garanties
 
je vais tester

cool ! test effectué, le redémarrage est un succès. ce fut long, j'ai eu peur, mais c'est passé.
 
donc c'est pas le disque dur !
 
en fait j'aimerais que quelqu'un me donne une procédure pour formater et réinstaller windows 8 car je compatis de toute façon faire un nettoyage par le vide. Cette anecdote de manette PS3 aura juste accéléré le processus.
 
Merci de bien vouloir continuer à m'aider

Ok pour le disque.
 
Pour le formatage, tu a un disque dur formaté en format Mbr ou en Gpt ? Autrement dit, ton bios est-il paramétré en bios classique ou en UEFI ?  
 
Cependant, je ne pense pas que le formatage résoudra le problème d' installation de Windows mais bon, c'est bien aussi de repartir sur de bonnes bases. A mon avis , tu as problème matériel quelque part, ça peut-être la ram, la carte graphique, une connectique interne mal enfichée,...
 
Tu devrais commencer par tester ta ram avec Memtest86 (1 passes suffit) ou manuellement c-à-dire ram par ram. Si tu en as la patience, tu laisses 1 ram et tu essaies d'installer Windows.  
 
On voit déjà au niveau du formatage.

Bravo à monk521 et à toi.

Pour réinstaller Windows 8.1, voir cet article :
http://www.lesnumeriques.com/appli [...] a1919.html

Note: il vaut mieux utiliser Produkey http://www.nirsoft.net/utils/produ [...] iewer.html pour noter et enregistrer le product key de ton Windows 8.1 actuel en cas de besoin.

Edit: je n'avais pas vu la réponse de monk521 avant.

comment fonctionne memtest86 ?

je rappelle que je suis nul ! je ne suis pas informaticien, donc les notions de Mbr, Gpt, classique ou UEFi me sont étrangères.
je n'ai donc aucune notion de préférence. Je me fie aux conseils pour choisir le mieux pour moi selon mes besoins.
j'ai vraiment besoin qu'on me prenne par la main

Pour Memtest86 http://www.commentcamarche.net/faq [...] ec-memtest
 
Pour savoir si tu es en Mbr ou en GPT, quand tu seras dans le gestionnaire de partitions, tu nous donneras le détail de ces partitions.  
 
 
Salut dnlilas,
 
Manifestement, wilecoyote78 a le CD d'installation avec la clé.

@monk521
Oui mais c'est du Windows 8 (d'après ce que j'ai compris), après il aura de longues heures à faire les toutes les mises à jour puis après il faudra encore passer à Windows 8.1.

oui oui c'est un windows 8 officiel !!! j'ai la clé au dos de la jaquette.
 
Pffff ça devient compliqué, même pour formater maintenant... il est loin le temps de windows 98 ou même XP !

@dnlilas
Je suis d'accord avec toi. S'il pouvait se passer de la maj vers 8.1, ce serait mieux mais où trouver cette copie de Windows 8.1 ? Le seul moyen serait de passer par le support d’installation de Microsoft mais peut-il le faire (à moins d'avoir un autre PC équipé de Windows 8) ?

@monk521
Justement la procédure indiquée dans le lien (mediacreationtool.exe de MS) va lui permettre de télécharger l'ISO de Windows 8.1 officiel adapté à sa machine.

Oui, oui s'il peut le faire.

S'il peut le faire sur une autre machine, à condition d'avoir la clé du produit, ce qu'il a, pour pouvoir fournir au début de l'installation de Windows 8.1.

je suis en train de créer la clé usb

 
J'ai fait la manip de réinstallation de windows 8 mais on dirait que ça n'a rien changé. Mes programmes sont toujours là, mon arrière plan de bureau... et le bug de redémarrage. Je n'ai pas accès aux options avancées.

Bonjour,
 
alors si vous avez un bonnet d'âne, faîtes le chauffer !!!
Je viens de résoudre l'énigme du redémarrage.
 
Il se trouve que j'utilise la télé LCD samsung de ma compagne en guise d'écran et mon ancien 17" comme 2nd écran d'infographie. Sacrilège me diront certains.
Toujours est il que la télé ne reçoit de signal qu'une fois windows démarré. Donc l'écran restait noir. mais le menu d'options avancées du redémarrage était bien là. Invisible, mais bien là.
 
Bilan :
- j'ai réinstallé un windows que j'espère maintenant propre.
- j'ai pu accéder à la désactivation de signature des pilotes, ce qui hélas n'a pas solutionné mon problème de manette PS3 initial. à ce propos, si vous pouviez m'aider, je suis fana !
 
merci à tous, j'ai tout de même appris plusieurs choses grâce à vous.