........perdu !........

........perdu !........ - Win 8 - Windows & Software

Marsh Posté le 23-01-2015 à 10:19:06    

bonjour à toutes et à tous ,
 
étant nouvellement inscrit je suis un peu perdu dans les sujets ! je pense que la  question que je vais poser ce trouve déjà quelque part ! mais 1000 excuses je ne l ' ai pas vue .....
 
voilà donc mon problème ; cela concerne un problème d 'écran gris sur un ordi portable de la marque ASUS fonctionnant avec Windows 8.....  
........ après la demande du mot de passe ( que je donne ...)  ' l'ordi réfléchit !" et l ' écran devient gris , le pointeur de la souris fonctionne mais je n ' ai accès à rien d ' autre !....j 'ai essayé  
f8 , f9 ......... mais je ne sais pas quoi faire d ' autre ?  si quelqu 'un pouvait me mettre sur une piste ça serait vraiment sympa ........ merci d ' avance  

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 10:19:06   

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 10:37:57    

Bonjour,
 
 
Est-ce que tu as un CD/DVD de Windows 8 ?

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 10:39:15    

Y'a plus de CD livrés avec les PC depuis longtemps.
 
En cherchant sur le site d'Asus avec le modèle de ton portable, tu devrais trouver la touche qui te permet de lancer la restauration système.

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 10:40:54    

Aussi.
 
C'est F9 chez Asus.

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 10:45:15    

mic71100 a écrit :

bonjour à toutes et à tous ,
 
étant nouvellement inscrit je suis un peu perdu dans les sujets ! je pense que la  question que je vais poser ce trouve déjà quelque part ! mais 1000 excuses je ne l ' ai pas vue .....
 
voilà donc mon problème ; cela concerne un problème d 'écran gris sur un ordi portable de la marque ASUS fonctionnant avec Windows 8.....  
........ après la demande du mot de passe ( que je donne ...)  ' l'ordi réfléchit !" et l ' écran devient gris , le pointeur de la souris fonctionne mais je n ' ai accès à rien d ' autre !....j 'ai essayé  
f8 , f9 ......... mais je ne sais pas quoi faire d ' autre ?  si quelqu 'un pouvait me mettre sur une piste ça serait vraiment sympa ........ merci d ' avance  


Bonjour et bienvenu,
tu auras peut-être plus de retours en postant dans le topic adéquat :)  
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] ujet-1.htm

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 10:48:46    

...........  f9 , j ' ai essayé hier , mais ça ne fonctionne pas ! ......... par contre MIRACLE !!!!!!! la page d ' accueille vient de s ' ouvrir à l ' instant ? ....... j ' en profite pour faire une restauration du système ! ......... j ' espère que ça va fonctionner .........en tous cas merci d ' avoir répondu à ma demande aussi vite ....... :D

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 12:04:16    

....... ha , zut , pas moyen , la restauration ne veux pas ce faire  " échec " et l ' écran redevient gris ! ..... et pas moyen de trouver un topic pour répondre à mon problème ........ re " au secours " .....ça sent le pétage de plomb ........... :cry: :pt1cable:

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 12:40:35    

Tu es arrivé sur le bureau tout à l'heure ?

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 13:51:38    

oui , mais au bout d ' 1/2 heure ! j ' ai tenté une restau . du système , ça a échoué , plusieurs fois et à des dates différentes ...... et depuis plus rien ! j ' allume l 'ordi , je fourni le mot de passe , il cherche un moment et la page devient grise , seul le pointeur de la souris fonctionne ........ j ' ai Windows 8 .......

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 19:07:49    

Donc, on peut tenter une réparation sachant que ça se finit souvent en réinstallations de Windows.  
 
Que souhaites-tu faire ? Tenter une réparation ou réinstaller ?  

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 19:07:49   

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 19:09:01    

si on peut réparer , je préfèrerais

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 19:09:54    

Ok, on essaie.  
 
As-tu une copie de Windows ?  

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 19:16:19    

......... je viens de regarder , j ' ai pas fait de copie

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 19:18:00    

Télécharges et installes un ISO à partir de ce site =>  
 
http://windows.microsoft.com/fr-fr [...] resh-media

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 19:20:53    

et ça va me donner quoi exactement car les questions que je te poses sont pour l ' ordi de ma femme .......donc je lui raconte ce que tu m 'écris

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 19:25:16    

On va d'abord tenter une réparation grâce à quelques manip. Si l'ordinateur repart, c'est gagné, sinon, il faudra envisager la réinstallation du système d'exploitation en ayant pris soin avant de récupérer les données personnelles (documents, images, musiques, video,...).
 
Est-ce que le PC s'est mis à bugger du jour au lendemain ?


Message édité par monk521 le 23-01-2015 à 19:25:38
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Marsh Posté le 23-01-2015 à 19:35:17    

oui

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 20:01:43    

es tu encore en ligne ? :pt1cable:

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 20:02:43    

oui

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 20:08:31    

.........ça serait quoi les petites manip ..........?
 

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 20:09:41    

Vous avez téléchargé et installé l'ISO de Windows 8 sur un support USB ou CD/DVD ?

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 20:12:09    

c ' est en " train " de ce faire , mais il faut un certain  temps , voire plusieurs heures ?

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 20:14:23    

1 heure. 1,30 heure, ça dépend de la connexion internet. On ne pourra pas de toute façon lancer les réparations ce soir, je bloque à 21 h. Par contre demain matin, on reprend.  

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 20:15:49    

comment puis je te recontacter , ...........si tu veux bien

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 20:16:22    

par le forum.........

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 20:18:09    

ok , et merci beaucoup d ' avoir usé de ton temps , ..... à demain si tu le veux bien

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 20:18:48    

ok je suis là demain matin. bonne soirée.

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Marsh Posté le 23-01-2015 à 20:19:38    

bonne soirée aussi

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Marsh Posté le    

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