Ordinateur qui plante quelques instants après le démarrage

Ordinateur qui plante quelques instants après le démarrage - Win 8 - Windows & Software

Marsh Posté le 18-03-2015 à 10:27:12    

Bonjour  
Je crée ce topic car j'ai un problème avec mon ordinateur portable (tournant sous w8.1).
En effet depuis quelques jours mon ordinateur se bloque, rien ne répond, seule la souris bouge mais je ne peux strictement rien faire (Ctrl+alt+suppr compris).
Je suis obligé de l'éteindre avec le bouton on/off...
J'ai cherché pendant un moment si cela ne provenais pas de quelque infection mais sans succès (avast ne détecte rien, adwcleaner non plus ...)  
J'ai vraiment besoin d'aide, je travaille sur cet ordinateur et c'est un gros problème qu'il ne réponde plus ...
 
 
 
P.S: mon ordinateur est un MSI GE 60 avec pour caractéristiques principales:
 - processeur i7 4700MQ
 - carte graphique nvidia  
 - 8go de ram (j'ai moi même changé la carte de 4go pour une de 8go il y a quelques mois )
 - un ssd samsung de 128 go (lui aussi ajouté)
 - un hdd de 750go
 P.P.S: mon ordinateur est un ordinateur portable

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Marsh Posté le 18-03-2015 à 10:27:12   

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Marsh Posté le 18-03-2015 à 17:25:29    

Bonjour,
 
Qu'est-ce que ça donne en mode sans echec ?  
 
=> http://www.commentcamarche.net/faq [...] y-parvenir

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Marsh Posté le 18-03-2015 à 17:35:09    

Merci de votre réponse rapide, je vais voir cela de suite.

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Marsh Posté le 18-03-2015 à 17:38:29    

Ca a l'air de marcher plutôt bien mais je suppose que je ne peux pas rester tout le temps comme ça ?

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Marsh Posté le 18-03-2015 à 17:48:18    

On va faire un audit du PC avec ZHPDiag pour tenter de déceler quel programme pourrait causer ces bugs.  
 
 
 
 
:) Tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.
 
Comment créer et poster le lien d'un rapport :
 

  • Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
  • Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
  • Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
  • Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htt://cjoint.com/CFnaaobHAob, et sélectionner l'option copier l'adresse du lien.  
  • Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
Rappel sur les envois des rapports:  
Les fichiers générés par ce programme peuvent inclure des données personnelles (nom d'utilisateur par exemple). Assurez-vous de les nettoyer si vous ne souhaitez pas qu'elles soient accessibles à tous.
 
 
 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

  • Télécharge et installe ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.


  • Fermer tous les programmes en cours d'utilisation.


  • Sous Windows Vista, 7/8, lancer ZHPDiag par un clic droit de la souris puis "Exécuter en tant qu'administrateur"  


  • Cliquer sur Complet


    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
    http://upload.sosvirus.net/images/2014/04/16/ZHPDiagc82cd.png
 

  • Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

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Marsh Posté le 18-03-2015 à 17:50:13    

egosum123 a écrit :


En effet depuis quelques jours mon ordinateur se bloque, rien ne répond, seule la souris bouge mais je ne peux strictement rien faire (Ctrl+alt+suppr compris).
Je suis obligé de l'éteindre avec le bouton on/off...


Quand il se bloque, si tu attends plusieurs minutes, il finit par se débloquer, ou il est irrémédiablement coincé ?

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Marsh Posté le 18-03-2015 à 17:55:20    

J'ai oubliè de préciser de faire les manips en mode sans echec avec prise en charge de réseau si besoin.

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Marsh Posté le 18-03-2015 à 17:59:44    

Parfois il bouge un peut (programme qui se ferme) puis apres  plus rien et la Cest finit

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Marsh Posté le 18-03-2015 à 18:01:55    

Eu juste, c'est quoi la prise en charge réseau, je veux dire comment on la fait ?

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Marsh Posté le 18-03-2015 à 18:04:53    

Juste une question, il s'avère que j'ai déjà ZHPDiag sur mon pc, je dois le retelecharger ou je peux garder celui ci ?

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Marsh Posté le 18-03-2015 à 18:04:53   

Reply

Marsh Posté le 18-03-2015 à 18:25:33    

Le mode sans echec avec prise en charge du reseau c'est le mode sans echec avec internet.  
 
C'est l'option 5 qui t'es proposée dans le lien => http://www.commentcamarche.net/faq [...] y-parvenir
 
Pour ZHPDiag, désinstalle le et réinstalle le en suivant le tuto plus haut.    

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Marsh Posté le 18-03-2015 à 18:40:33    

Ok merci beaucoup
Une dernière petite chose, quand je vais sur : www.cjoint.com on me dit "Forbidden
 
You don't have permission to access / on this server."

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Marsh Posté le 18-03-2015 à 18:41:20    

Essaie avec un autre navigateur internet, j'arrive à me connecter sans problème.


Message édité par monk521 le 18-03-2015 à 18:41:40
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Marsh Posté le 18-03-2015 à 18:46:41    

Même chose avec internet explorer... "HTTP 403 refusé"

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Marsh Posté le 18-03-2015 à 18:56:03    

Il faut trouver un autre hébergeur de fichier comme celui là => http://www.partage-facile.com/
 
ou Dropbox si tu en as un.


Message édité par monk521 le 18-03-2015 à 18:56:46
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Marsh Posté le 18-03-2015 à 22:07:45    

http://www.partage-facile.com/HGZW [...] g.txt.html
et
http://paf.im/4ae4v
voila!
Désolé de ma réponse tardive ^^

Reply

Marsh Posté le 19-03-2015 à 09:36:44    

AutoKMS n'est surement pas arrivé par magie. Commence par virer tes logiciels piratés et on en reparlera.

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