HDD non reconnu

HDD non reconnu - Win 8 - Windows & Software

Marsh Posté le 07-05-2016 à 01:03:51    

Bonjour
j'ai un notebook acer Aspire E5-573
Quand je veux installer windows 8.1 dessus, il ne trouve pas de partition pour installer le système.
En passant par la réparation, j'ai ce message :
"Le lecteur où windows est installé est verrouillé. Déverrouillez le lecteur puis réessayez."
J'avoue ne rien comprendre à ce problème. Si quelqu'un pouvait m'aider à installer le sytème.
Merci

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Marsh Posté le 07-05-2016 à 01:03:51   

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Marsh Posté le 07-05-2016 à 07:21:51    

Bonjour,
 
Le verrouillage du disque est certainement causé par l'hibernation du Windows installé, on peut toujours l'enlever si tu souhaites garder ce Windows ou si tu souhaites le réinitialiser.
 
Quand  tu dis, "il ne trouve pas de partition pour installer le système", le gestionnaire de partitions est vide pendant l'installation de Windows ? C'est quoi le message d'erreur ?
 
Regarde dans le Bios / Uefi si le disque dur est bien reconnu.  
 

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Marsh Posté le 07-05-2016 à 10:28:59    

Bonjour
Effectivement, le gestionnaire de partitions est vide pendant l'installation de Windows. Le message c'est : Nous n'avons pas trouvé de lecteur.
Dans le BIOS :
HDD model Name : None
Quand je suis dans le section Boot j'ai ça :
Boot Mode : UEFI
Boot priority :
1-HDD
2-ATAPI CDROM : Slimtype DVD A
3-USB FDD

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Marsh Posté le 07-05-2016 à 10:59:36    

Le disque dur n'est pas bien détecté dans le Bios, on dirait qu'il est défectueux.  
 
Pour vérifier, soit tu utilises un CD live comme Linux et tu essais d'entrer dans le disque dur,  
soit dans le gestionnaire de partitions de Windows, appuies sur la touche du clavier Shift et F10 et dans l'invite de commande, écrire à la suite de X:\Windows\system32
 
notepad.
 
Puis aller dans la rubrique Fichier du bloc-note, Ouvrir, et tu navigues jusqu'au DD.  
 

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Marsh Posté le 07-05-2016 à 12:17:28    

Il y avait quoi sur le PC à l'origine ?  
Parce qu'il serait plus simple d'utiliser la partition de restauration.


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Marsh Posté le 07-05-2016 à 13:03:38    

Merci pour vos directives...mais je n'ai pas bien assimilé cette dernière manoeuvre du gestionnaire de partitions windows...
je boote du DVD  de windows, j'ai le choix entre installer ou réparer...installer n'est pas possible puisqu'aucun lecteur n'est trouvé, réparer me donne plusieurs options

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Marsh Posté le 07-05-2016 à 13:08:18    

Et comment on utlise la partition de restauration ?

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Marsh Posté le 07-05-2016 à 13:20:53    

Le mode d'emploi :
http://global-download.acer.com/GD [...] SC=EMEA_13


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Marsh Posté le 07-05-2016 à 13:56:23    

Merci next84, mais ça ne m'aide pas trop, j'ai pas accès aux partitions...

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Marsh Posté le 07-05-2016 à 14:00:54    

Il faut appuyer sur Alt+F10 ou Alt+F11 au boot (pour les Acer)


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Marsh Posté le 07-05-2016 à 14:00:54   

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Marsh Posté le 07-05-2016 à 15:16:51    

Citation :

le gestionnaire de partitions est vide pendant l'installation de Windows


Tu ne risques pas de trouver de partition de récupération, en effet...
 
Alors, boot sur le DVD et choisis Réparer si tu veux. Puis , l'invite de commande et écrire à la suite de X:\Windows\system32
 
notepad

 
Puis aller dans la rubrique Fichier du bloc-notes, Ouvrir, et tu essais de rentrer dans ton disque dur.

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Marsh Posté le 07-05-2016 à 16:52:49    

Re
Dites, vous ne pensez pas que ce soit le HDD qui soit mal connecté ? Est-ce que je peux l'ouvrir pour vérifier ?

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Marsh Posté le 07-05-2016 à 16:58:39    

Oui, bonne idée.

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