Bonjour,  
Lors de la configuration de mon nouveau pc (windows 8.1) , j'ai du entrer une adresse mail pour avoir un compte microsoft qui est devenu le compte principal de mon ordinateur.  
Cependant, il a automatiquement été configuré en outlook or mon compte est un exchange. Quand j'ouvre l'application courrier j'ai accès à mon compte mail mais je n'ai pas les anciens mail et je ne reçois pas les nouveaux.  
Comment puis-je passer de outlook vers exchange.  
Lorsque j'essaie de me créer un nouveau compte en cliquant sur l'onglet exchange il me dit que cette adresse mail a déjà été ajoutée.  
Merci d'avance de votre aide.  

Je ne vois pas ce que tu veux dire par passer de Outlook vers Exchange.
Ton compte exchange est bien configuré sur ton outlook ?
Est ce qu'il y a du pop ?
 
Quelle est la version d'exchange ? locale ou 365 ?
As tu essayé le webmail pour voir si cela fonctionne bien ?