bonjour
 
j'ai un ordinateur portable ASUS s513ea-bq 392t
 
son batterie est HS
 
maintenant quand je veux démarrer, dès que je branche le câble du secteur sans toucher on/off bouton ce dernier se démarre tout seul
 
et il arrive où on met mot de passe, et je l'ai mis et le valide aussitôt s'affiche message suivante:
 
"Cette option de connexion est désactivée en raison des échecs des tentatives de connexion ou des arrêts répétés.Utilisez une autre option de connexion ou laissez votre appareil allumé pendant au moins 2 heures, puis réessayez"
 
en sachant que je n'ai pas fais restauration System
 
Quand je veux aller dans mode sans échec, il me demande l'identifiant et key du bitlocker, mon identifiant et key  ne marche pas non plus
 
que je dois faire, si je change nouvelle batterie est ce qu'il marchera comme avant?
 
veuillez m'aidez svp