nouveau PC jeux qui crash et écrans bleus

nouveau PC jeux qui crash et écrans bleus - Win 11 - Windows & Software

Marsh Posté le 21-04-2024 à 13:57:20    

salut à tous
 
 
j'ai besoin (encore) un peu d'aide car mon nouveau PC me rend fou
 
je sais pas si je le met dans la bonne section, désolé d'avance si c'est au mauvais endroit, au pire un modo déplacera le sujet ailleurs (si c'est possible)
 
pour rappel le pc est celui ci
https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 4524_1.htm
 
pour ceux qui voudront pas le relire voici les détails
Fractal Define R7 Solid
ASUS TUF GAMING B650 plus
MSI MAG A850GL PCIE5
AMD Ryzen 7 7800X3D (4.2 GHz / 5.0 GHz)
Noctua NH-D15
Samsung 980 PRO M.2 PCIe NVMe 1To x 2
Corsair Vengeance DDR5 32 Go 6000 MHz
ASUS ROG Strix GeForce RTX 4080 SUPER
Samsung 32" Odyssey G5
FAI orange fibre 1Gb
Windows 11 pro 64
 
peut-être que @kabyll s'en souviendra, il a été assez actif dessus (je ne sais pas si il est actif sur cette section du forum)
 
bon voilà le topo, j'ai ce PC depuis le mois de février maintenant, il se porte plutôt bien malgré quelques petits problèmes mineurs (certaines applications sont floues, certaines crash comme wallpaper engine, écran coil whine + maintenant un autre MEGA coil whine qui semble venir..... des enceintes) etc.... j'avoue que le tout cumulé devient pénible
 
 
1) LES JEUX
 
je m'étais dépêché d'installer un jeu (FF15) pour le tester et il tournait super bien malgré quelques crash de temps en temps
je m'en inquiète pas et je me dis que ça arrive, seulement....... tous les jeux que j'ai installé depuis ont tous eu des crash réguliers (alan wake 2, Lies o P, a plague tale requiem, horizion forbiden west) et là ça commence deja à me souler. seul powerwash simulator n'a jamais crashé (jeu peu gourmand tournant sous unity)
 
ou le jeu crash purement sans rien me dire ou parfois j'ai certains messages d'erreur
 
https://imgur.com/a/jglmlB5
 
voilà le florilège que j'ai eu
j'ai désinstallé réinstallé XXX fois les drivers nvidia ça n'a rien changé, même après les 3 récents drivers nvidia (551, 552.1 et 552.2)
 
 
2) les logiciels
 
mon logiciel de fond d'écran wallpaper engine aussi est sujet à des crash (crash sans message d'erreur ou crash avec message d'erreur)
 
3) LES ÉCRANS BLEUS
 
pire, maintenant j'ai des écrans bleus alors que j'en avais pas au début, je ne veux pas penser que ma mémoire me joue des tours ou vous influencer, mais il me semble que les écrans bleus ont commencé vers le moment où j'ai installé le nvidia 551
pour ce qu'installe windows je ne sais pas trop, vu que ça fait des MAJ de force comme windows 10 (je déteste ça)
 
j'ai installé un logiciel retraçant les écrans bleus du journal d'erreur window, ça sera plus lisible pour vous et plus utile que mes longues phrases (ce ne sont que les récents, je l'ai installé y'a pas longtemps)
 
https://ibb.co/qdW1jS5
 
si vous voulez que je montre les détails des catégories, dites le moi
 
le BSOD code 154 est celui qui revient le plus souvent, suivit du 4e, et le 1a mon dernier en date est nouveau
alors j'ai cherché un peu sur le net, ça me dit que c'est un problème de drivers et j'ai fais la plupart de leur manip
- désinstallé réinstallé les drivers
- vérifier si j'étais à jour sur tous mes drivers (oui sur les plus importants)
- fais un SFC scannow
- fais un test mémoire windows (c'était très looooong)
 
bref la totale, les seuls trucs que j'ai pas fait c'est quand ils disait d'utiliser des logiciels de gros nettoyage genre FORTECT, c'est payant et cher
et la commande DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth qui me fait un peu peur je sais pas pourquoi
 
les écrans bleus arrivent uniquement quand je suis un jeu, et quand je spam les ouvertures d'onglet sur firefox (genre quand je suis sur une banque d'image, j'ouvre 20 onglets plutôt que d'aller sur l'image, revenir, aller sur la suivante, revenir, etc...)
 
passer d'un pc qui n'a fait aucun écran bleu en 9 ans à un PC qui en fait tous les jours, ça me les *****
 
donc voilà en gros, ayant suivit les consignes des pages d'aides je me tourne vers vous car sur ces pages personne n'est là physiquement pour aider
si vous avez des trucs pour régler ces problèmes, si il faudra réinstaller windows (ça fait chier mais bon) et en croisant surtout les doigts sur ce qui me fait le plus peur >> que ça soit pas un problème physique genre la CG ou la RAM, ça serait la misère ultime qui me mettrait dans un gros embarras (ceux qui me connaissent savent pourquoi)
je croise les doigts que ce soit juste des soucis de drivers ou logiciels
 
donc j'espère que ce topic aura du succès car là honnêtement, seul le prix élevé de ce PC (3700€ avec l'écran) m’empêche de le balancer par la fenêtre dans un moment d'énervement
 
j'espère avoir des réponses, merci d'avance
bonne journée/soirée à tout le monde


Message édité par beussta1 le 21-04-2024 à 14:15:08
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Marsh Posté le 21-04-2024 à 13:57:20   

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Marsh Posté le 21-04-2024 à 17:30:42    

Alimentation ou RAM je testerai / échangerai en premier

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Marsh Posté le 21-04-2024 à 18:07:23    

le plantage sur Firefox (particulièrement)  et sur les jeux effectivement fait penser a une barrette foireuse qui  doit  tenir le coup en utilisation standard mais décroche quand tu lui en demande trop d'un coup .
 
La meilleur solution si tu a plusieurs barrettes serait de tenter avec une seul voir si tu gardes la stabilité de la machine pour éliminer les possibilités
Apres il peut arriver rarement que se soit la carte mère en elle même qui a une défaut de SLOT et la c'est galère.

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Marsh Posté le 21-04-2024 à 20:29:48    

aïe, c'est que j'avais pas envie de lire lol  
 
alors la partie fun c'est que malheureusement j'ai un handicap physique, je suis atteint (entre autre, pour la faire courte) de spasmes et tremblements musculaires, donc ça peut vous paraître con, mais enlever et surtout remettre une simple barrette de RAM risque d'être très très compliqué voire impossible (j'ai une fois voulu enlever ma CG et.... je suis pas arrivé à la remettre tellement je tremblais alors que c'est très simple)
de plus mon PC est par terre entre mon bureau et un mur (panneau d'accès coté mur) donc faudrait que je débranche tout avec les mêmes problèmes cités ci dessus
j'ai 46 balais et c'est mon père de 70 balais qui s'est fait chier à tout brancher et faire le câble management car je peux difficilement le faire
surtout que sur le PC y'a mon caisson de basse + un 2eme écran, j'avais pas prévu que le PC serait bougé avant loooooongtemps, faisant confiance au matos (vu le prix)
 
https://ibb.co/R6cFGHz
 
(désolé la seule photo de jour que j'ai était avant le câble management et avec l'ancien PC à coté pour le transfert de données  :D )
 
idem pour le retour SAV, vu que je suis coincé chez moi par cette maladie, je me retrouve sans rien à faire chez moi le temps de leur envoyer, qu'ils testent, et qu'ils renvoient, c'est très problématique car je suis sur le PC en permanence pour m'occuper
 
je sais c'est lunaire à lire pour vous sûrement mais c'est hélas compliqué pour moi  
 
je voudrais être sûr qu'on ait d'abord éliminé toutes les causes "drivers ou win11" avant de passer sur une situation qui serait un enfer logistique pour moi
 
voir si par exemple une réinstalle windows réglerait le problème car les écrans bleus ne sont présent que depuis 2-3 semaines, si la RAM était pourrie je les aurait eu depuis le début non ??
et puis ce n'est pas tout le temps, depuis hier je spam mes onglets comme d'hab et j'ai rien eu, c'est aléatoire
j'ai vraiment perdu l'habitude de la gestion des écran bleus, mon ancien PC n'en a fait aucun en 9 ans (oui oui  :love: )  
 
discutons d'abord niveau windows et drivers pour essayer de régler ça, et puis si on arrive à rien et que c'est vraiment "physique" ben ma foi un jeu qui crash toutes les 1 ou 2 heure et 1 écran bleu par jour, je m'en accommoderais plutôt que me faire mal à bidouiller dans le PC ou me retrouver sans PC pendant 15 jours pour un retour SAV d'une simple barrette de RAM
 
j'espère ne pas vous faire fuir en disant ça, le dossier est pas super simple je vous l'accorde  :lol:


Message édité par beussta1 le 21-04-2024 à 20:32:31
Reply

Marsh Posté le 22-04-2024 à 08:35:12    

Reinstaller un Win 11 et juste les drivers à jour, tu n'as besoin de personne.  
 
Mais comme tu mentionnes que c'est ce que tu t'es empressé de faire avec le premier jeux, à mon avis pas bcp d'espoir.

Reply

Marsh Posté le 22-04-2024 à 08:49:46    

Je suis d'avis de @VisualC++ et @garlok44
Très certainement un problème de RAM défectueuses.
Ne perd pas de temps a partir dans des théories ou réinstaller Windows et compagnie, ça ne servira surement pas a grand chose.

Message cité 1 fois
Message édité par userman le 22-04-2024 à 08:59:38
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Marsh Posté le 22-04-2024 à 17:56:20    

mmhhh, laissez moi espérer un peu ahah  :lol:  :lol:  :lol:  
 
en plus mon PC me troll littéralement, aucun crash sur horizon ni écran bleu depuis 2 jours... depuis que je créé des sujets sur des forums d'aide en gros, il le sent, il le sait
il se fout de ma gueule  :kaola:

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Marsh Posté le 01-05-2024 à 14:08:32    

bon c'est confirmé, aucun écran bleu ni plantage sur horizon forbiden west depuis que j'ai créé le sujet... seul wallpaper engine crash une fois tous les 2 jours (mon PC reste allumé 24/24 7/7 au fait)
 
je.... je comprend pas.... mais vraiment
j'ai rien touché, j'ai la même utilisation du PC, ma RAM s'est pas réparée toute seule quand même ahaha ^^
 
mon pc me troll je vois pas d'autre explication
 
(mon ambilight a décédé par contre, RIP)

Message cité 2 fois
Message édité par beussta1 le 01-05-2024 à 14:10:49
Reply

Marsh Posté le 01-05-2024 à 21:09:39    

beussta1 a écrit :

bon c'est confirmé, aucun écran bleu ni plantage sur horizon forbiden west depuis que j'ai créé le sujet... seul wallpaper engine crash une fois tous les 2 jours (mon PC reste allumé 24/24 7/7 au fait)

 

je.... je comprend pas.... mais vraiment
j'ai rien touché, j'ai la même utilisation du PC, ma RAM s'est pas réparée toute seule quand même ahaha ^^

 

mon pc me troll je vois pas d'autre explication

 

(mon ambilight a décédé par contre, RIP)

 

Si ton PC continue de crasher, il doit bien y avoir un soucis quelque part. Sois une barrette defectueuse ou sois un driver bancal. Il faudrait analyser les logs.

 

Ou alors une multiprise defecteuse ? Ce qui expliquerais la mort subite de ton ambilight.

 

Pour info un PC peut rester allumer plus d'un mois sans aucun problème...


Message édité par userman le 01-05-2024 à 22:24:45
Reply

Marsh Posté le 02-05-2024 à 17:04:39    

1) ben j'ai dit qu'il ne crashait plus justement, ce qui me laisse dans l'incompréhension, vu que j'ai rien fait de spécial
il me troll je vois pas d'autre explication ^^  
 
2) nan mon ambilight c'est le petit boitier de capture d'écran qui déconne, j'en ai commandé un autre, c'est des trucs à 20 balles qui viennent de chine, faut pas attendre une longue durée de vie (vivement qu'il arrive, c'est d'une tristesse un écran sans ambilight une fois qu'on y a goûté)  
 
3) oui je sais, j’éteins jamais le mien, mon ancien je l'ai éteint 2 fois en 9 ans, une fois pour le nettoyer (pour presque rien vu que les fractal sont hyper protégés contre la poussière) et une fois pour déménager


Message édité par beussta1 le 02-05-2024 à 17:13:38
Reply

Marsh Posté le 02-05-2024 à 17:04:39   

Reply

Marsh Posté le 02-05-2024 à 19:16:19    

beussta1 a écrit :

Seul wallpaper engine crash une fois tous les 2 jours

 

Je n'arrive pas a suivre... Crash ou pas crash ? Bref, si le soucis est résolu comme par magie, passe le poste en résolu :jap:


Message édité par userman le 02-05-2024 à 19:19:13
Reply

Marsh Posté le 02-05-2024 à 20:04:06    

pourtant c'est limpide lol ^^
 
le PC ne fait plus d'écran bleu
horizon forbiden west ne crash plus non plus
 
pourquoi, je ne sais pas, ça se trouve ça va recommencer dans une semaine, les voies de l'informatique sont impénétrables parfois  
 
seul WE crash de temps en temps, ce qui n'est pas la fin du monde en soi

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