Crash in game et retour windows sans message d'erreur

Crash in game et retour windows sans message d'erreur - Win 10 - Windows & Software

Marsh Posté le 13-09-2020 à 22:44:20    

Hello tout le monde,
 
J'ai un souci qui me fait péter un câble parce que je n'arrive pas à trouver la source du problème.
 
Lorsque je joue à certains jeux (notamment Spellbreaker en ce moment), celui ci crash aléatoirement (30 secondes ou 10 minutes après l'avoir lancé, c'est à dire qu'il se quitte, je reviens sous Windows et aucun message d'erreur n'apparait).
J'ai testé avec OCCT ma carte graphique, mon processeur et mon alimentation et aucun souci de ce côté là et les températures sont bonnes.
 
Dans le journal des évènements de Windows j'ai trouvé un log qui correspond à l'heure du crash du jeu et qui ressemble à ca :
 
Nom du journal :Application
Source :       Windows Error Reporting
Date :         13/09/2020 22:30:09
ID de l’événement :1001
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau :       Information
Mots clés :    Classique
Utilisateur :  N/A
Ordinateur :   DESKTOP-BUJ2SLC
Description :
Détecteur d'erreurs , type 0
Nom d’événement : LiveKernelEvent
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0
 
Signature du problème :  
P1 : 141
P2 : ffff848fe1e2b010
P3 : fffff806829fd740
P4 : 0
P5 : 39ec
P6 : 10_0_18363
P7 : 0_0
P8 : 256_1
P9 :  
P10 :  
 
Fichiers joints :
\\?\C:\WINDOWS\LiveKernelReports\WATCHDOG\WATCHDOG-20200913-2230.dmp
\\?\C:\WINDOWS\TEMP\WER-944593-0.sysdata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7DF6.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7E06.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7E15.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7E45.tmp.txt
 
Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_141_7db1685413f6b6ad85ef2728542a13d93b6d8e82_00000000_cab_3f1021a9-a26f-4c34-92ea-7b7d2d7d97a2
 
Symbole d’analyse :  
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 3f1021a9-a26f-4c34-92ea-7b7d2d7d97a2
Statut du rapport : 2049
Récipient avec hachage :  
GUID CAB :0
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Windows Error Reporting" />
    <EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-09-13T20:30:09.515742100Z" />
    <EventRecordID>28778</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>DESKTOP-BUJ2SLC</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>
    </Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>LiveKernelEvent</Data>
    <Data>Non disponible</Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>141</Data>
    <Data>ffff848fe1e2b010</Data>
    <Data>fffff806829fd740</Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>39ec</Data>
    <Data>10_0_18363</Data>
    <Data>0_0</Data>
    <Data>256_1</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
\\?\C:\WINDOWS\LiveKernelReports\WATCHDOG\WATCHDOG-20200913-2230.dmp
\\?\C:\WINDOWS\TEMP\WER-944593-0.sysdata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7DF6.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7E06.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7E15.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7E45.tmp.txt</Data>
    <Data>\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_141_7db1685413f6b6ad85ef2728542a13d93b6d8e82_00000000_cab_3f1021a9-a26f-4c34-92ea-7b7d2d7d97a2</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>3f1021a9-a26f-4c34-92ea-7b7d2d7d97a2</Data>
    <Data>2049</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>0</Data>
  </EventData>
</Event>
 
 
 
J'ai totalement désinstallé mes pilotes Nvidia pour les réinstaller ensuite proprement mais le problème subsiste.
Ca me rend fou parce que je n'arrive pas à trouver d'où vient le problème aucun indice nul part à part ce malheureux message d'erreur qui aide pas vraiment.
 
Voila voila merci à ceux qui pourront m'aider.
Bonne soirée !

Reply

Marsh Posté le 13-09-2020 à 22:44:20   

Reply

Marsh Posté le 15-09-2020 à 13:53:09    

Hello tout le monde, bon à force de ratisser tout le web j'ai fini par trouver la solution mais je ne sais pas si je la partage puisque personne ne m'a répondu ^^
 
Allez je suis beau joueur, mon modèle de carte graphique (zotac 1080 ti amp extreme edition) a un défaut, l'overclocking qu'a effectué Zotac est instable et foireux (ils sont même pas capable de vendre une carte graphique avec un OC stable..)
J'ai donc du, grâce au panneau de configuration Nvidia, mettre les fréquences d'origine de la 1080 ti et voilà plus de crash tout fonctionne normalement.
 
Si ca peut aider certains !  
Bonne journée :)

Reply

Marsh Posté le 15-09-2020 à 23:31:22    

krim09 a écrit :

Hello tout le monde, bon à force de ratisser tout le web j'ai fini par trouver la solution mais je ne sais pas si je la partage puisque personne ne m'a répondu ^^
 
Allez je suis beau joueur, mon modèle de carte graphique (zotac 1080 ti amp extreme edition) a un défaut, l'overclocking qu'a effectué Zotac est instable et foireux (ils sont même pas capable de vendre une carte graphique avec un OC stable..)
J'ai donc du, grâce au panneau de configuration Nvidia, mettre les fréquences d'origine de la 1080 ti et voilà plus de crash tout fonctionne normalement.
 
Si ca peut aider certains !  
Bonne journée :)


 
 
C'est bon à savoir ! Et cela ne donne pas envie d'acheter une cg vendue overclokée  :D  Je n'ai pas cette carte, mais je garde l'idée dans un coin en cas d'achat de nouvelle cg (pas Zotac...)


---------------
"A toute chose sa saison, et à toute affaire sous les cieux, son temps"
Reply

Marsh Posté le 18-09-2020 à 14:47:09    

En vrai à partir du moment où tu le sais la solution est très facilement applicable, surtout que j'ai vu d'autres marques avoir le même souci sur certaines cartes (EVGA de mémoire).
 
J'ai juste lock les fréquences qui ne bougeront plus quoi qu'il arrive et ca marche niquel.  
 
Voila voila bonne journée

Reply

Marsh Posté le 23-08-2022 à 16:15:09    

krim09 a écrit :

Hello tout le monde, bon à force de ratisser tout le web j'ai fini par trouver la solution mais je ne sais pas si je la partage puisque personne ne m'a répondu ^^
 
Allez je suis beau joueur, mon modèle de carte graphique (zotac 1080 ti amp extreme edition) a un défaut, l'overclocking qu'a effectué Zotac est instable et foireux (ils sont même pas capable de vendre une carte graphique avec un OC stable..)
J'ai donc du, grâce au panneau de configuration Nvidia, mettre les fréquences d'origine de la 1080 ti et voilà plus de crash tout fonctionne normalement.
 
Si ca peut aider certains !  
Bonne journée :)


 
Bonjour krim,  
Je pire pour que tu puisses lire ce message.
J'ai lancé un topic la dessus car moi aussi, je rencontre EXACTEMENT le même problème, en jeu, aléatoirement, crash + retour Windows sans aucun message d'erreur.
Ici ce qui me fait tilter, c'est que tu as exactement la même CG que moi... Et du coup je me dis qu'on a rencontré le même soucis.
 
Pourrais-tu me dire exactement les manipulations que tu as faite pour remédier au problème?  
Dans le panneau de contrôle Nvidia je ne vois pas la possibilité de toucher aux fréquences.
 
J'avais déjà downgrade la fréanquance de mon GPU de 20% via MSI Afterburner mais ça ne change rien du tout...  
 
Dans l'espoir d'une réponse !

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