Vidéos, musique, jeux plus rien ne se lance

Vidéos, musique, jeux plus rien ne se lance - Win 10 - Windows & Software

Marsh Posté le 12-08-2019 à 19:54:47    

Bonjour,
 
j'ai quelques soucis avec mon ordinateur portable (un Dell Precision 3530). Je n'arrive plus à lancer des vidéos (films ou séries),pareil pour la musique, l'explorateur de fichier plante très souvent, et quand cela arrive un message d'erreur s'affiche en précisant que l'erreur vient de "Microsoft Windows". Par ailleurs je n'arrive plus à lancer mes jeux via Steam et s'ils se lancent ils ne fonctionnent pas très bien. J'ai fais la dernière mise à jour Windows, mes drivers sont à jour. La semaine dernière j'avais le même problème, j'ai fais la mise à jour Windows et plus de souci. Mais depuis la fin du weekend le problème est revenu. Je pense que le souci est lié à Windows, mais je ne sais pas comment le régler.
 
Merci d'avance pour votre aide

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Marsh Posté le 12-08-2019 à 19:54:47   

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Marsh Posté le 13-08-2019 à 07:41:42    

Bonjours,
 
Peux-tu vérifier l'état du disque systeme avec crystal disk info
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
 
et poster le résultat.
 
S'il est en prudence, le souci vient de ton disque.
 

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Marsh Posté le 13-08-2019 à 08:50:45    

C'est quoi le message d'erreur EXACT ?


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Marsh Posté le 13-08-2019 à 19:19:19    

Je viens d'utiliser Crystal Disk. Et mon disque dur à bien un souci (un DD externe), les DD internes ne posant pas de problème. Le logiciel me dit "Prudence", dans le détail, toutes les caractéristiques sont en bon état sauf "Nombre de secteurs réalloués". J'ai Actuel=100, Maxi=100, Seuil=50 et Valeur Brute=000000000A23.  Après quelques recherches sur Internet il semblerait que je doive changer mon DD. Pourtant il est récent (8 mois environ) et j'y fait très attention.


Message édité par wildo le 13-08-2019 à 19:35:26
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Marsh Posté le 13-08-2019 à 19:39:28    

un hdd même neuf peut mourir rapidement.
C'est pourquoi en sauvegarde on préconise au moins 2 hdd de marques et de références différentes.

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