Bonjour
Sur un vieux portable Acer sous Windows 7 famille OEM d'origine j'ai remplacé le disque dur par un SSD neuf sur lequel j'ai installé il y a 2 jours, Windows 10. L'installation s'est passée sans aucun problème. Il a fonctionné sous Windows 10 environ 15 minutes et a eu le temps d'activer sa licence Windows 10 automatiquement.
Mais il s'est avéré que le PC était matériellement incompatible avec Windows 10 car il se bloque systématiquement quelques minutes après démarrage. J'ai fait plusieurs tentatives en changeant la mémoire et avec un autre SSD mais rien à faire il ne veut pas de Windows 10 pour une raison inconnue.Je précise que Windows 10 est activé sur un compte Microsoft.  
J'ai donc remis l'ancien disque dur sur lequel est installé Windows 7 d'origine et maintenant il marche parfaitement.
Toutefois pour le moment je n'ai pas activé la Wifi car j'ai peur que Microsoft bloque Windows 7 vu que Windows 10 a été activé sur ce PC il y a 2 jours.
 
Donc ma question est :  
Est ce que la licence de Windows 7 va se réactiver automatiquement lorsque je le connecterai en WiFi ou sinon comment faire ?
 
Merci d'avance pour vos conseils.

et plutôt que de revenir a un OS dépassé et non maintenu, tu veux pas plutôt essayer de comprendre ce qui va pas avec ton Install de Windows 10 ?

Normalement ton W7 se réactivera sans souci. Tu as fais une recherche sur internet avec la référence précise du PC pour savoir si c'était un problème connu avec W10 ? Tu as bien installé la version officielle depuis le site de Microsoft ?

Merci de vos réponses.
 
Voici des précisions:
 
Il s'agit d'un Acer Aspire 7739ZG. Je n'ai rien trouvé de probant au sujet du même problème sur les forum, sauf une personne, qui pour un problème similaire, aurait contacté le service technique d'Acer qu'il lui aurait dit que ce modèle n'était pas compatible, la renvoyant vers une liste de portables Acer compatibles, mais que je n'ai pas pu vérifier car que le lien ne marche plus !
 
- J'ai installé W10 via une clé faite avec MediaCreationTool20H2.exe, donc tout ce qu'il y a de plus officiel.
 
- J'ai essayé l'installation sur 2 SSD neufs au cas où un SSD serait en cause: même problème.
 
- J'ai testé la RAM ( 4Go) avec MEMTEST depuis un CD de Linux : pas de problème, mais dans le doute j'ai remplacé les 2 barrettes de mémoire: sans résultat.
 
- J'ai fait 4 tentatives d'installation: 3 se sont passées sans aucun problème et Win 10 a fonctionné environ 15 minutes avant de se figer. Une tentative a planté lors de l'installation de Windows , au moment où on entre le compte Microsoft: l'écran s'est figé.
 
- Pendant les quelques minutes où Win 10 a fonctionné, j'ai pu vérifier :
 
  que la licence Windows s'était activée automatiquement
  que dans le gestionnaire de périphériques tout était OK,  
  et que dans l'observateur d’événements au niveau journaux Windows Application et Système il n'y avait rien en rouge ...  
 
- Et après plantage, impossible de ré-ouvrir une session de Windows, car soit il démarre automatiquement sur une recherche d'erreur  sans fin, soit il se fige sur la page où l'on s'identifie pour ouvrir une session.
 
Si vous avez d'autres idées de choses à faire avant de réactiver Windows 7 ... merci d'avance !
 
En remettant le disque dur de Windows 7 il n'y a aucun problème particulier - Wifi coupée au cas où .
Ma peur est que la licence de Windows 7 ne se réactive pas ... mais vous m'avez rassuré sur ce sujet !! Merci
 
 

Normalement si tu remets l'ancien disque qui contient W7, je ne vois pas pourquoi il ne s'activerait pas.
Pour ma part j'ai un PC portable Toshiba de 2014 livré avec un W8.1
Je l'ai fait migré vers W10 en 2015.
J'avais déjà tenté une fois de réinstaller W8.1 -> il s'est activé sans souci.

Le pilote pour ta carte graphique N-vidia est le bon ?
Normalement tu as une Nvidia GeForce GT 520M  
https://www.nvidia.com/Download/dri [...] 2841/en-us

 
Il semble que oui car dans le gestionnaire de périphériques, j'ai pu observer que les pilotes des 2 cartes graphiques ( système Nvidia Optimus) , dont la Nvidia GeForce GT 520M , se mettaient à jour automatiquement dès les premières minutes après l'installation. Ensuite il m'est impossible de mettre à jour les pilotes manuellement car l'écran se fige très rapidement et il n'est plus possible de redémarrer une session par la suite.

Bonjour,
Dans ce topic (celui que tu évoques j’imagine) quelqu’un indique qu’il faut mettre à jour le bios, l’as tu fait?

Merci pour l'aide.
Oui c'est l'article dont je parlais.
Le BIOS a été mis à jour mais toujours le même problème.
J'ai donc remis le HDD d'origine et tout remarche mais c'est lent ...
Si ça ne tenait qu'à moi, j'installerais Linux sur le SSD pour booster la machine, mais l'utilisatrice n'est pas d'accord

Je me demande si ça ne pourrait pas être un pilote foireux (les 15 mins sont peut-être liés à la recherche du pilote par Windows update)

Mais vu que ça fige un peu aléatoirement, j'ai néanmoins des doutes.

Ce que tu pourrais essayer, c'est de faire l'installation sans aucune connexion et installer les pilotes manquants à la main. La non activation ne posera aucun soucis. Si ça fonctionne pendant 1h t'auras ta réponse.

Par contre, il faudra  bloquer le pilote fautif pour pas qu'il le réinstalle une fois reconnecté.

Bonjour,
 
As-tu essayé de le démarrer en mode sans échec ?

En fait j'ai abandonné les essais pour faire tourner Win 10 sur ce portable à problème et j'ai remis Win 7 qui après un bon nettoyage tourne sans problème.

Sinon pour les choses que vous me suggèrez de faire :
- Je n'ai pas pu passer en mode sans échec car ça plantait trop tôt.
- À propos de l'idée de faire une installation de Windows 10 hors connexion, je trouve l'idée bonne mais je n'ai pas essayé. Toutefois je me demande si c'est possible car j'ai remarqué qu'avec la dernière version 20H2 il n'était plus possible de choisir un compte local lors de l'installation
Mais ce serait à vérifier.
D'autre part je me demande à quel moment pendant l'installation les pilotes commencent à se mettre à jour, car une fois j'ai eu l'écran qui s'est figé très tôt pendant l'installation même,au moment où il demande d'entrer son compte.

Justement pour choisir un compte local il ne faut plus de connexion internet au moment où il te demande de créer ton compte, c'est assez chelou  
Donc à la limite essaye de tout installer sans réseau, et laisse comme ça quelques minutes pour voir si ça plante quand même  
 
edit : si cela ne plante pas c'est que tout fonctionne avec les pilotes génériques de base, et que le souci arrive quand WU télécharge et installe d'autres pilotes sur le net

perso, j'aurais surtout fait une installation sans rien garder.
 
éradication total des partitions avant l'installation.
 
il est possible qu'il garde un programme (Acer) qui soit incompatible avec Win10, et son développeur aura pensé qu'il est plus facile de faire racheter un ordinateur à l'utilisateur que de fournir le minimum de support

Oui c'est préférable. On supprime toutes les partitions du disque et on installe W10 directement sur le secteur non alloué qui reste.

Merci à tous pour votre aide et conseils.  
 
Pour le moment on s'est satisfait de continuer avec Win7.
 
Mais j'ai bien noté toutes les façons d'installer W10 dans le cas où ça se passe mal, car j'ai souvent des demandes d'installation de W10.
Et merci aussi à Mobilis In Mobile de m'avoir appris qu'il était toujours possible de créer un compte local pendant l'installation en étant hors connexion, ça m'évitera dans le futur de créer un compte lorsqu'on en veut pas !

Je ne suis pas certain qu'on puisse "se satisfaire" de continuer avec Windows 7 ...
Question sécurité c'est une hérésie d'utiliser un tel OS connecté

Oui ce n'est pas raisonnable.
Tu dois convaincre la personne concernée de passer sous W10 ou sous Linux, en tout cas un OS maintenu.

Vous avez raison, je vais essayer de la convaincre de passer sous Ubuntu par mesure de sécurité.  
Moi même je n'utilise W10 que pour les jeux AAA , pour le reste c'est Linux.

 
Avec les vieux portables ce qui marche bien c'est d'installer le système d'origine (vista /7/8 balec), y coller les drivers tout, et uen fois que tout marche bien mettre à jour ce système vers W10.