Réinitialisation Pc Win 10 - Win 10 - Windows & Software
Marsh Posté le 19-01-2019 à 16:17:55
slt essaie çà
https://support.lenovo.com/fr/fr/solutions/ht502684
Marsh Posté le 19-01-2019 à 19:08:28
Slt,
Merci, déjà checké je ne pas de compte windows et pas le souvenir d'avoir obtenu une quelconque clé de récupération.
Je suis dans l'impasse je ne sais pas comment faire pour réinitialiser le pc...
Marsh Posté le 19-01-2019 à 19:43:37
va dans le bios et désactive 'secure boot control' generalement c est dans security
Marsh Posté le 19-01-2019 à 19:57:04
C'est toi qui avait activé le bitlocker ?
il devait avant te demander le code ou il y a une puce TPM.
Mais s'il y a une puce TPM, je ne pense pas qu'il ait besoin de demander le code.
Il y aura peut-être Flash_gordon qui passera dans le coin, c'est pour lui le bitlocker.
Tu n'as qu'à mettre bitlocker dans le titre.
Sinon tu as peut-être moyen de lancer une restauration usine depuis la partition construction au lieu depuis windows.
Marsh Posté le 19-01-2019 à 20:22:44
Secure boot : off
Secure boot status : disabled
J'ai que ça dans le bios qui concerne le secure boot et avec cette config ça me renvoie tjr au bitlocker recovery après redémarrage.
Marsh Posté le 19-01-2019 à 20:48:04
sur la page bleu bitlocker en bas tu doit avoir un lien clickable qui va t emmener ver des options de depannage, options avancées une fois la va dans invite de commande
une fenetre apparait puis tape
manage-bde.exe -protectors c: -get
Si la commande n’est pas trouvée, il faut alors se positionner dans system32.
cd /D %WINDIR%\System32 (si tu n arrive pas a entrer dancs system32 remplace cd /D par /C
Sur les plateformes 64bit, il se peut malgré tout que la commande ne soit pas trouvée car une redirection système existe.
cd /D %WINDIR%\Sysnative
plusieur cle vont apparaitre ton code bitlocker sera celui en dessous de password
Marsh Posté le 22-01-2019 à 17:45:03
minidoo a écrit : sur la page bleu bitlocker en bas tu doit avoir un lien clickable qui va t emmener ver des options de depannage, options avancées une fois la va dans invite de commande |
Salut minidoo,
Merci pour ta réponse qui m'as aidé !
Voila ce que j'obtient :
Numerical password :
ID : {f025C11-...... serie de chiffre et de lettre}
Et lorsque j'entre cette clé en ligne de commande, un message d'erreur m'indiquant que la clé est mauvaise.
J'utilise cette commande : manage-bde -unlock c: -rp {la clé}
Est ce la bonne commande et la bonne clé ?
Merci d'avance.
Marsh Posté le 19-01-2019 à 13:43:18
Salut tt le monde,
J'ai lancé la réinitialisation d'un Pc tablette Lenovo sous Win 10, tt c'est bien passé jusqu’à ce qu'il me demande une clé bitlocker que je ne possède pas,
et qui bloque la réinitialisation du pc.
Comment je peux faire pour continuer la réinitialisation ?
C'est assez urgent car je souhaite me séparer de mon pc.
Merci d'avance pour vos réponses.