problème en essayant de réparer un os à partir d'une clef USB bootable

problème en essayant de réparer un os à partir d'une clef USB bootable - Win 10 - Windows & Software

Marsh Posté le 13-09-2016 à 21:22:57    

 Bonjour, bonsoir.
 
L'ordinateur de mon colloque ne boot plus, le code d'erreur est 0xc0000098. Après avoir cherché un peu on a voulu essayer de le réparer à partir d'une clef usb bootable (W10 téléchargé en 32bits depuis le site de microsoft puis installé grâce au logiciel rufus sur la clef). On préfère cette solution qui lui évitera de perdre ses données. On boot donc le pc depuis la clef USB puis on suit les instructions de la vidéo suivant :
 
https://www.youtube.com/watch?v=LCO [...] e=youtu.be
 
Le problème arrive après la première commande bcdedit /export c:\bcdbackup, l'opération échoue et le message suivant s'affiche : l'opération d'exportation de magasin à échoué. Le périphérique système demandé est introuvable.
 
On est depuis longtemps en dehors ce que l'on sait faire donc toute aide serait la bienvenue,
Merci d'avance !

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Marsh Posté le 13-09-2016 à 21:22:57   

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Marsh Posté le 13-09-2016 à 22:30:58    

Le plus simple serait de brancher le disque de ton collègue sur ta machine soit comme second disque, soit en externe avec un boitier type ICY BOX. Tu récupères ses fichiers et tu pourras ensuite réinstaller Windows après l'avoir rebranché dans sa machine.


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Michel
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Marsh Posté le 13-09-2016 à 22:42:38    

Ca pourrait se faire ! mais il s'agit d'un portable, le disque dure se récupère facilement ?

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Marsh Posté le 14-09-2016 à 05:40:24    

En général oui, il y a une trappe avec quelques vis à ouvrir en dessous qui donne accès direct au disque dur. Je l'ai vu sur plusieurs portables de marques différentes. En espérant que celui-ci ne fasse pas partie des cas particuliers...


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Michel
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Marsh Posté le 14-09-2016 à 09:20:15    

Il faudra aussi dire à ton colloque que la sauvegarde de donnée perso est primordial sur un pc.
Cela évite bien des soucis.
Un pc est une machine qui peut ne plus fonctionner la minute qui suit.
 
Pour aller encore plus , faire une image disque de son dd permet de réinstaller la machine sur un nouveau disque ou le même en cas de plantage rapidement.
 
L'informatique ce n'est pas seulement la pratiquer mais aussi savoir ce mettre en sécurité.
 
En espérant que les choses s'arrangent pour lui grâce à ton intervention.
 
 

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