Bonjour, je viens de changer le disque dur d'origine de deux PC portable pour un SSD 500 Go Samsung 860 Evo + installation de Windows 10. Il y en a un qui fonctionne parfaitement, pas de soucis. Par contre l'autre à planter plusieurs fois : une première fois après la maj Windows 1909 et une deuxième fois après une maj de Bitdefender.
 
En redémarrant le PC pour la maj 1909, il a planté et c'est éteint. Je l'ai allumé et la réparation automatique a fonctionné. Il me semble qu'il n'y a pas eu de problème particulier après ça.
 
Puis il y a eu une maj de Biidefender qui demander de redémarrer le PC. Je l'ai fait, ça a redémarré et quand je suis arrivé sur le bureau il s'est mis à clignoter (pas d'icônes, arrière-plan noir, barre de tâches qui apparaît et disparaît). Je ne peux rien faire, j'éteins le PC, je rallume, sur la page d'accueil et mot de passe je redémarre en pressant la touche maj pour accéder à la réparation et à l'image système.
 
La réparation n'a rien donné, l'image système n'a pas fonctionné ("L'image système a été créée sur un ordinateur qui utilise EFI et cet ordinateur utilise BIOS" voire photo, je l'ai créé sur ce PC, je ne comprends pas), puis j'accède à la restauration système. Le disque local C comporte des erreurs, je lance la réparation et ça a fonctionné. Écran bleu pendant 10 à 15 minutes, puis ça redémarre, j'accède au bureau et tous semblent enfin fonctionner. Bitdefender affiche "2018", il se met à jour et redevient normal.
 
Mais en fait, je ne le sens pas du tout... La barre de recherche Windows 10 Cortana bug et ne charge pas...
 
Je dois expédier ce PC à mon frère, mais je n'ai pas envie de lui envoyer un PC qui bug comme ça, ou qui plante avec une maj. Les mises à jour se sont bien passé sur 4 autres PC, mais pas celui-là.
 
Du coup est-ce que quelqu'un peut me conseiller une manip à faire svp, ou bien j'essaie encore de charger directement l'image système (si ça veut bien cette fois-ci) et si ça ne fonctionne pas, je réinstalle Windows (j'aimerais éviter cette perte de temps) ?
 
Ce PC était infecté par des malwares à la base, mais j'ai formaté le HDD d'origine que j'ai mis en stockage (avec l'image système dessus). Il n'y avait plus aucune infection dessus. C'est les maj qui sont mal passé, je ne sais pas pourquoi.  
 
 














 
 
 

Il s'agit d'une licence officielle et j'ai téléchargé l'antivirus sur le site Bitdefender. Comme dit dans mon post, il s'est mis à jour et il est redevenu normal en version 2020.  
 
Le problème c'est que ça a planté après la maj 1909, puis la réparation a réussi. Puis ça a planté à la dernière maj de Bitdefender, C'est à cette étape que correspondent les images. Le PC fonctionne de nouveau, il n'y a presque plus de problèmes. Presque, car la barre de recherche Windows de Cortana bug et ne charge pas. Donc quelque chose cloche.
 
Merci pour le lien, je regarde ça

Bonsoir,
 
Je repartirais de 0 ( formatage du disque ) et réinstallerais win10.Si c'est pareil, regardes du côté des drivers.Quand le pc fonctionne tu installes bitdefender.

J'ai la  dernier version de bitdefender security sous window 1909 et 2004 sans souci

Je vais bientôt faire une installation fraiche en 2004 je verrais si j'ai des soucis et je vous en ferais part.

installation faite sur un ssd tout neuf aucun souci win 10 2004 + bitdefender security total.