Bonsoir; à chaque fois que j 'installe google chrome sur mon Pc Hp portable sous windows 10 ,mon ordinateur s'éteint et se rallume immédiatement 1 ou 2 fois par jour en moyenne, j'ai déjà essayé 4 fois.Cela me le fait pas avec firefox.Une idée?

Tu as des erreurs dans les journaux d'évènements de Windows ?
Tu peux aussi regarder ce que donne le rapport du logiciel Whocrashed et nous le poster via www.cjoint.com

 
Salut, je précise je ne suis pas un as de l'informatique et c'est un pc W10 que j'ai depuis 1 mois alors je découvre en même temps.
 
Alors j 'ai été dans observateur d'événement et des erreurs si c'est quand c'est rouge j'en ai plein, dans application et système pour journaux Windows et aussi dans Hewlett-Packard pour journaux des applications et des services.
 
Je ne sais pas si c est le bon endroit ou que je suis allé et qu'est que je fais maintenant si c'est bien la?Merci

C'est bien le bon endroit.
Par contre il faudrait plus de détails sur les erreurs que tu as eu (source, description des erreurs, ...)

Bonjour, excuser du retard mais j'ai eu pas mal de trucs à régler sur l'ordinateur.
 
Pour les journaux d'évènements de Windows j'ai re téléchargé le navigateur Google Chrome et effectivement, à chaque fois qu'on le remet ou qu'on l'ouvre l'erreur apparaît dans système. Ce qui donne cela.Merci.
 
 
 
Nom du journal :System
Source :       Microsoft-Windows-DistributedCOM
Date :         25/02/2018 08:47:02
ID de l’événement :10016
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau :       Erreur
Mots clés :    Classique
Utilisateur :  LAPTOP-2NS6RLFT\Vuxta459
Ordinateur :   LAPTOP-2NS6RLFT
Description :
Les paramètres d’autorisation propres à l’application n’accordent pas l’autorisation Local Activation pour l’application serveur COM avec le CLSID  
{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}
 et l’APPID  
{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}
 au SID LAPTOP-2NS6RLFT\Vuxta459 de l’utilisateur (S-1-5-21-1354552713-914239631-3460317661-1002) depuis l’adresse LocalHost (avec LRPC) s’exécutant dans le SID Non disponible du conteneur d’applications (Non disponible). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l’aide de l’outil d’administration Services de composants.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />
    <EventID Qualifiers="0">10016</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2018-02-25T07:47:02.189540000Z" />
    <EventRecordID>6136</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="352" ThreadID="2656" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>LAPTOP-2NS6RLFT</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-1354552713-914239631-3460317661-1002" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="param1">propres à l’application</Data>
    <Data Name="param2">Local</Data>
    <Data Name="param3">Activation</Data>
    <Data Name="param4">{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}</Data>
    <Data Name="param5">{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}</Data>
    <Data Name="param6">LAPTOP-2NS6RLFT</Data>
    <Data Name="param7">Vuxta459</Data>
    <Data Name="param8">S-1-5-21-1354552713-914239631-3460317661-1002</Data>
    <Data Name="param9">LocalHost (avec LRPC)</Data>
    <Data Name="param10">Non disponible</Data>
    <Data Name="param11">Non disponible</Data>
  </EventData>
</Event>

Ces erreurs là sont "normales" :  

 
Tu n'en as pas d'autres ?

Les erreurs DistributedCOM se corrigent : http://forums.cnetfrance.fr/topic/ [...] com-10016/

 
Non, je n'en ai pas d 'autre, c'est vrai qu'ils précisent chez Microsoft que ces erreurs ne sont pas graves apparemment. "Les journaux  d’événements sont enregistrés, car certains processus ne disposent pas d’autorisations sur les composants DCOM mentionnés dans les journaux. Les communications spécifiques qui sont bloquées n’ont pas d’effet négatif autre que celui de générer des journaux d’événements 10016. Ces journaux d’événements peuvent être ignorés".
 
"Vous pouvez modifier les autorisations sur les composants DCOM afin que cette erreur ne soit pas enregistrée. Toutefois, cette solution de contournement peut parfois avoir des effets secondaires. Il vaut mieux ignorer ces erreurs, car elles n’affectent pas la fonctionnalité".
 
Le seul problème, c'est que je ne pourrais pas utiliser le navigateur google Chrome car le pc s'éteint et se rallume de temps en temps.Je viens de le remettre  il y a quelques jours et au bout de deux trois jours cela à recommencer.
 
Merci de ton aide si cela n'est pas si grave après tout  

 
 
J'ai essayé divers processus dont celle-là mais il y a toujours un truc qui ne va pas à un moment ou un autre comme Windows ne trouve pas(d63b etc dans l’éditeur de la base de registres ou des trucs comme à ouvrir que je n'ai pas à un moment(Cliquez (bouton droit) sur WAMREG de IIS admin Service par exemple) dans d'autre méthodes donc je n'ai pas été très loin alors pour l'instant j'en ai marre cela me prend la tête.
 
Merci de votre aide.

 
Mouais ça revient à modifier et s'attribuer des privilèges sur des objets de COM, je ne suis pas sûr que cela soit bien pour la sécurité, mieux ne vaut ne rien toucher et laisser aller ces erreurs sans importance.

Ben c'est fait sur mon PC.
On verra bien...