Bonjour
 
Suite vraisemblablement à une modification de mot de passe, Windows 10 me harcèle littéralement pour que je passe un compte Microsoft
p******@msn.com
en Windows Hello
Par exemple, je ne peux plus me connecter à Skype (certes on n'en meurt pas)
Pour cela il me demande (il exige) un code confidentiel que je n'ai jamais connu.
En plus, ce n'est même pas le compte sous lequel je suis connecté.
Je suis assez découragé. Pourriez-vous m'aider, svp merci
 
Cf ci-dessous quelques copies d'écran

Up

Tu n'as pas flouté ton adresse msn attention !

Merci !
Moi ce qui m'énerve c'est que je ne me souviens absolument pas avoir eu affaire à ce soi-disant code confidentiel.
Il est particulier à la machine ou plus exactement au Windows 10 de la machine ?

Bonjour et merci !
C'est déjà désactivé pour le compte auquel je suis connecté
Le pb (merdique, je suis bien d'accord) est qu'il s'agit d'un deuxième compte microsoft, pas celui sous lequel je suis connecté à Windows et que pour celui-là, il me demande tout le temps d'activer Windows Hello mais j'ai perdu (ou je n'ai jamais eu) le code de sécurité.
Il y a des rappels réguliers et saoulants et je ne peux pas me connecter à Skype sous ce compte

Merci
J'ai bien regardé
Mais les options de sécurité avancées ne mentionnent pas Windows Hello parmi les modes d'authentification (tu peux vérifier)
Je n'ai trouvé qu'un code de récupération que j'avais déjà et que j'ai re-généré mais qui n'est pas le code d'authentification demandé  
Et Windows Hello est toujours exigé et on tourne complètement en rond.
Avec mes deux comptes, je dois entrer dans un cas non prévu.
 
D'autre part ce code d'authentification semble être interne au Windows 10 de la machine, ce qui expliquerait sans doute qu'il ne soit pas mentionné sur la page que tu m'indiques. Je m'en tirerais peut-être en réinstallant Windows, ce que je ne ferai pas simplement pour cet incident.

Oui, bien sûr
On n'a pas cette possibilité.
On n'a que la possibilité de créer un compte local mais pour ça il faut s'identifier d'abord avec le fameux code
J'ai tout essayé avant de déranger un forum !

Absolument pas, c'est une machine perso

Ah oui, c'est exact. Je ferai cela demain, je pense
C'est paramètres, comptes, famille et autres utilisateurs

(suite)
Par contre, par cette méthode, il exige un compte Microsoft

Merci et j'avais bien compris
Je ferai cela demain. C'est une opération d'une certaine importance, je ne commence pas ce genre de choses le soir