Disques dur non détectés dans le BIOS

Disques dur non détectés dans le BIOS - Win 10 - Windows & Software

Marsh Posté le 11-02-2018 à 15:14:52    

Bonjour à tous.
 
Je poste ça là (W10) car c'est à peu près le seul vecteur commun. Voilà depuis un mois (voire 2 semaines), dans une promo de 20 env, 3 ou 4 PC portables sont en train de partir en vrille de la même façon: le pc freeze, et au reboot, le pc va dans le bios, ne sachant sur quoi booter. Et lorsqu'on affiche les périphériques reliés au SATA, seuls les lecteurs sont détectés.  
 
Certains font des réinitialisations systèmes et ça repart, pour d'autres, c'était redevenu fonctionnel après quelques jours de galère avec des boots aléatoires.
 
Y'a un cas où c'est le fait de le mettre en veille qui, à 100%, le fait aller dans le BIOS. Et quelques redémarrages sont nécessaires pour que ça reparte.
 
Pour aucun de ces DD, CrystaldiskInfo ne remonte quelque chose d'alarmant.
 
Auriez vous des retours sur une MAJ W10 qui ferait que les DD soient mal reconnus, ou bien auriez vous d'autres suggestions/moyens de diagnostics à proposer?
 
Merci !


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Marsh Posté le 11-02-2018 à 15:14:52   

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Marsh Posté le 11-02-2018 à 20:22:48    

Malheureusement je ne pense pas que tu puisses faire grand chose.

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Marsh Posté le 11-02-2018 à 21:37:31    

Ce sont les mêmes PCs ? Même carte mère, même disque dur ?
Je pense que les disques durs sont a remplacés même si crystal disk n'annonce rien.
Essaie peut-être un soft du constructeur du disque. Les constructeurs ont leur propre outil pour tester le disque sur leur site.


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PIGs_DarkSith a parlé !
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Marsh Posté le 12-02-2018 à 08:29:58    

Non tous les PC sont différents...  
C'est pas bête le coup des softs constructeurs ! Mais plutôt le soft des assembleurs ou du constructeur du DD?
 
Merci !


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Marsh Posté le 12-02-2018 à 09:32:41    

marcharien a écrit :

Non tous les PC sont différents...  
C'est pas bête le coup des softs constructeurs ! Mais plutôt le soft des assembleurs ou du constructeur du DD?
 
Merci !


soft du constructeur du dd parfois trouvable sur ultimatebootcd.


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Jean Pierre
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Marsh Posté le 14-02-2018 à 19:44:15    

Soft du constructeur, ce sera certainement plus poussé.
Tu les trouves sur leur site web.
Pour Seagate : https://www.seagate.com/fr/fr/suppo [...] /seatools/
Pour Western Digital : https://support.wdc.com/downloads.aspx?lang=fr


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PIGs_DarkSith a parlé !
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Marsh Posté le 10-03-2018 à 13:58:49    

Bonjour.
 
Un remplacement du DD a été fait par un SSD. Toujours le même problème :/
Ca a quand même un peu moins tendance à le faire mais ça continue quand même.


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