Aide sur rapport ADWCleaner - Win 10 - Windows & Software
Marsh Posté le 19-03-2016 à 07:35:21
Bonjour,
Oui, tu peux passer sans problème à la phase de suppression avec AdwCleaner.
Je t'invite aussi à faire une analyse complémentaire de ton PC avec ZHPDiag.
Information : tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.
Comment créer et poster le lien d'un rapport ?
Rappel sur les envois des rapports:
Les fichiers générés par ce programme peuvent inclure des données personnelles (nom d'utilisateur par exemple). Assurez-vous de les nettoyer si vous ne souhaitez pas qu'elles soient accessibles à tous.
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
Note: le programme est téléchargé par défaut dans la rubrique Téléchargements de l'Explorateur de fichiers de Windows.
Note: ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
Marsh Posté le 19-03-2016 à 08:52:17
Merci pour ta réponse.
Je rencontre un problème avec ZHPDiag, un message dans la zone de notification "script paused" quand je veux l'installer.
Après avoir nettoyé avec ADWCleaner, j'ai lancé Malwebytes : il n'a rien trouvé. En revanche, quand je repasse ADWCleaner, la ligne
Code :
|
revient alors qu'elle avait bien été supprimée
Marsh Posté le 19-03-2016 à 08:55:16
On va utiliser un autre outil de diagnostic pour vérifier.
==> Farbar Recovery Scanner Tool (FRST) de Fabar:
Vous pouvez suivre le tutoriel ci-dessous ou bien le tutoriel plus détaillé en cliquant sur ce lien.
Note: le programme est enregistré par défaut dans la rubrique Téléchargements de l'Explorateur de
fichiers de Windows
(on peut aussi trouver la rubrique Bureau dans l'Explorateur de fichiers).
- Addition.txt
- MD5 pilotes
Marsh Posté le 19-03-2016 à 09:16:57
Voici les deux rapports
http://www.cjoint.com/c/FCtipHm4JyW
http://www.cjoint.com/c/FCtiqJKR2CW
Marsh Posté le 19-03-2016 à 09:42:13
En fait, AdwCleaner se trompe, l'extension en question (eBuyClub) n'est plus présente sur Chrome. De plus, le PC est propre, il n'y a aucun signe d'infection.
Marsh Posté le 19-03-2016 à 09:47:22
Je t'invite à nettoyer le PC avec les utilitaires qui suivent.
==> Nettoyage complémentaire :
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
2- DelFix de Xplode
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de
l'ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.
Marsh Posté le 19-03-2016 à 10:17:39
Je lui fais une toilette dans la journée. Merci encore et bonne journée
Marsh Posté le 19-03-2016 à 07:26:12
Bonjour,
Suite à un problème sur une autre machine, j'ai fait un scan ADWCleaner sur mon portable, mais avant d'aller plus loin, je préférerais savoir si je peux laisser ADWCleaner tout nettoyer sans risque...
Rapport : http://www.cjoint.com/c/FCtgyYAEhwW
Merci d'avance pour votre aide !