Wanadoo rame chez moi

Wanadoo rame chez moi - Windows & Software

Marsh Posté le 17-01-2005 à 20:23:44    

Je suis chez Wanadoo (forfait 512/128) depuis 3 ans. Depuis un mois, J'en étais satisfait jusqu'çil y a un mois, date à partir de laquelle je constate de gros ralentissements, surtout le soir.
D'où cela peut-il venir ?
Un changement de FAI est programmé d'ici 2-3 mois, mais en attendant que puis-je faire ?
Je ne pense pas que le problème vienne de mon PC puisque la journée ça passe à peu près bien.
Merci

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Marsh Posté le 17-01-2005 à 20:23:44   

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Marsh Posté le 18-01-2005 à 07:18:40    

Franchement c'est pas pour dire... Mais y a mieux que mamadoo... et moins cher.
J'y suis resté un an chez eux ben j'suis bien content d'avoir changé.
J'avais le même problème que toi, le pire c'est que quand tu appelles le service technique ils t'envoient chier.
Moi un technicient m'a sorti un jour "mais c'est pas la peine d'appeler vous y connaissez rien" => relevé date et heur d'appel => courrier de résiliation avec AR => Courrier au service client => CIAO !
 
Nan mais ho  :heink:


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Marsh Posté le 18-01-2005 à 08:26:28    

Hydr0 a écrit :

Franchement c'est pas pour dire... Mais y a mieux que mamadoo... et moins cher.
J'y suis resté un an chez eux ben j'suis bien content d'avoir changé.
J'avais le même problème que toi, le pire c'est que quand tu appelles le service technique ils t'envoient chier.
Moi un technicient m'a sorti un jour "mais c'est pas la peine d'appeler vous y connaissez rien" => relevé date et heur d'appel => courrier de résiliation avec AR => Courrier au service client => CIAO !
 
Nan mais ho  :heink:


 
Je crois que le techniciens avait raison...
Il y a moins cher que mamadoo ca c'est sur, mais pas mieux ca c'est sur aussi.
 
Après tu dis que c'est chez wanadoo que ca ralenti, mais est ce que c'est pas les serveurs des sites que tu consultes qui ralentissent?
 
Tu fais un test de vitesse de connexion sur des sites internet fait pour en journée et en soirée sur un site internet.
Je sais pas si on peut récupérer son teste individuel avec grenouille, mais regarde les state du 512/128:
http://www.grenouille.com/graph/in [...] 2005-01-01
 
 
 


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Ils veulent la jouer hard, on va la jouer hard  
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Marsh Posté le 18-01-2005 à 08:57:18    

Désolé Hercule, mais je exactement le meme probleme que gros minet, sauf que moi, c'est pas que ca rame, c'est de multiples deconnexions tous les soirs depuis quelques temps.
 
Quand je dis multiples, je pèse mes mots !! hier soir environ 30 deco en 2 heures, si quelqu'un a des infos sur ce qui se passe, merci...

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Marsh Posté le 18-01-2005 à 09:29:25    

Hercule a écrit :

Je crois que le techniciens avait raison...
Il y a moins cher que mamadoo ca c'est sur, mais pas mieux ca c'est sur aussi.[...]


 
 
Non le technicien n'avais pas raison, pas mieux que wanadoo? Ho lala écoutes à l'époque ou j'était habonné ( y a 1 an et demie environ ) j'avais en permanence du packet loss et des pings de merde sur des sites ou sur des serveurs où mes amis avaient 10/15 ms sans loss (Chez un opérateur câble régional (EVHR)).
Donc tu peux sortir  :hello:


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Marsh Posté le 18-01-2005 à 09:56:18    

cpabanal a écrit :

Désolé Hercule, mais je exactement le meme probleme que gros minet, sauf que moi, c'est pas que ca rame, c'est de multiples deconnexions tous les soirs depuis quelques temps.
 
Quand je dis multiples, je pèse mes mots !! hier soir environ 30 deco en 2 heures, si quelqu'un a des infos sur ce qui se passe, merci...


 
ya ptetre un soucis sur ta ligne, surtout si ces décos surviennent le soir (parasitage)
 
si c le cas, essaye de voir si ta marge de bruit tombe le soir ou contacte un technicien FT


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Marsh Posté le 18-01-2005 à 10:00:53    

comme le dit SICKofitALL,c est probablement un probleme de bruit (source perturbatrice exterieur),contactes FT ou WANADOO.

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Marsh Posté le 18-01-2005 à 10:34:18    

Il parle de ralentissement pas de déconnections.
Hydr0 ton histoire ne montre pas que tu t'y connais plus que le technicien, et même au contraire...
Tu compare l'accés à des site par deux réseaux différents, et deux technologies différentes, et ca t'étonne d'avoir des résultats différents -> newbies
Surtout que si le technicien t'a balancé ca, c'est que tu n'as pas du être sympa avec lui, et le prendre de haut (comme ici, ou tu n'aide pas gros minet, mais tu en profites juste pour raler).Il ne faut pas s'étonner qu'il ne se soit pas fatigué pour résoudre ton problème :)
 
Pour des deconnections, FT peut vérifier ta ligne et même envoyer un technicien.
 
Pour les ralentissement de gros minet, il faut voir d'ou ca vient, pour résoudre le problème...
Il suffit que ses site favoris soit plus lent que d'habitude, pour croir que ca vient de sa connection. Ce que je suggére c'est exactement ce que demande les techniciens de Free pour le même problème et rien de plus.
 
Après comme toujours ils faut vérifier que sa prise téléphonique est bien branché sans faux contactes etc...
Il suffit d'avoir tiré un peu sur le fil en passant le pied à coté, ou que le contact se soit un peu oxydé, pour que ca merde.

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Marsh Posté le 18-01-2005 à 14:17:30    

Attend c'est toi qui viens m'importuner alors que j'te demande rien et c'est moi qui prend les gens de haut ?
Si toi t'aime payer pour un service "de merde" c'est ton problème, moi je change de FAI c'est ce que j'expliquait avant que tu n'interviennes.
Puisque d'après toi je suis un nooblard, j'pense pas qu'il faille être ingénieur pour savoir que le problème d'oxydation c'est un peu "bidouillage pour rien" dans la mesure où l'oxydation dans les prises ca vient pas comme ca du jour au lendemain.
Bon bref pour moi le sujet est clos, encore une fois je ne t'ai rien demandé donc tes remarques tu peux les garder pour toi. (Cf. ton premier message du post).

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