à votre avis je franchi le pas pour free ?

à votre avis je franchi le pas pour free ? - Windows & Software

Marsh Posté le 03-06-2004 à 00:00:41    

salut à tous
ça fait un bail que j'engraisse wanadoo pour du 512ko/sec et je suis motivé pour passer chez free
le dégroupage de ma région (argenteuil) est prévu pour "premier semestre 2004", le central est à 400m de chez moi, mais pour le moment free me propose du 1024 avec free box
 
d'où ma question : je franchis le pas maintenant ou bien j'attend que le dégroupage ait été effectué ?
et si je franchis le pas, quelles sont les dates pour procéder au nouvel abonnement et au passage en accès libre de wanadoo pour que le temps sans internet soit le plus court possible ?


Message édité par vag de marrs le 04-06-2004 à 09:42:34
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Marsh Posté le 03-06-2004 à 00:00:41   

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 00:14:03    

512kb  et pas 512ko  ya un rapport de 8.....
 
vu les délai aléatoire de free en matière connexion le mieux est de s'abonner a free, d'attendre et quand ça marche de se désabonner de wanadoo.


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Marsh Posté le 03-06-2004 à 00:18:39    

pour une connexion en non-dégroupé les délais sont très courts


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Lu et approuvé.
Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 00:20:07    

autant pour moi, c'est 512 kbits et non kilooctets mais tout le monde avait compris :p
 
il parait qu'un provider ne peut pas brancher la ligne si elle appartient encore à un autre provider, donc à ce que j'ai entendu si on a le malheur de pas avoir résilié à temps son ancien provider et que le nouveau essaie de brancher, ça marche pas et le dossier est parti pour trainer 1 mois aux oubliettes

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 00:20:55    

est ce qu'on passe automatiquement en dégroupé avec la télé et compagnie à partir du moment où ils dégroupent la région ??

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Marsh Posté le 03-06-2004 à 00:29:56    

la tele ça dépend de ta distance au dslam, tu peux etre dégroupé et ne pas avoir la tele


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Lu et approuvé.
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Marsh Posté le 03-06-2004 à 00:32:12    

hihi, chui à 400m, chui à 400m ^^
 
edit : d'ailleurs, notons au passage que sur la carte de free ma ville n'apparait pas dans les zones où le dégroupage est en projet, alors que toutes les villes alentoures le sont. Or le central est à côté de chez moi, il est aussi près de ma ville que de celle d'à côté où là un dégroupage est prévu ... bref, j'éspère qu'ils tiennent pas simplement compte des villes mais plutôt de la localisation géographique pour dire qui peut être dégroupé ou pas


Message édité par vag de marrs le 03-06-2004 à 00:34:30
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Marsh Posté le 03-06-2004 à 00:36:04    

à ta place jserais pas aussi optimiste :/


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Lu et approuvé.
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Marsh Posté le 03-06-2004 à 10:11:20    

La Monne a écrit :

pour une connexion en non-dégroupé les délais sont très courts

Faux  :o

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 10:24:57    


 
vraie car garanti par FT ...

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 10:24:57   

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 10:41:17    

-CouiLLe2CHieN- a écrit :

vraie car garanti par FT ...

c'est une blague j'éspère  :o

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 10:49:04    

non pour les non degroupé ft garanti le raccordement en 15 jours une ofis la demande faite. si ce n'est pas fait en temps et en heure c'est FT le fautif.
 
pour le degroupé c'est free ou leur sous traitance.

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 11:40:49    

-CouiLLe2CHieN- a écrit :

non pour les non degroupé ft garanti le raccordement en 15 jours une ofis la demande faite. si ce n'est pas fait en temps et en heure c'est FT le fautif.
 
pour le degroupé c'est free ou leur sous traitance.

Peu importe le fautif , toujours est il que je suis en 1024 non dégroupé, que FT a mis 1 mois à cabler ma ligne et que free a remis 6 jours apres ça pour activer mon compte et je n'ai toujours pas reçu la freebox : soit 35 jours => les torts sont partagés et le délai de 10 jours est une hérésie (comme on peut le voir sur les newsgroup de free ou ici même)


Message édité par vieri32 le 03-06-2004 à 11:41:42
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Marsh Posté le 03-06-2004 à 12:11:57    

vag de marrs a écrit :

autant pour moi, c'est 512 kbits et non kilooctets mais tout le monde avait compris :p
 


 
encore une fois il faut arretter de supposer que les autres ont compris ton erreur, il faut écrire les choses correctement.
 
avec free dégroupé on peut atteindre 600ko/s toi tu écrit 512ko/s en parlant de 512kb/s   au final on ne sait plus si tu as vraimment un débit de 512ko/s ou si tu t'es trompé.
 
pareil pour ceux qui écrivent 56ko/s pour 56kbits/s  on peut penser que 56ko/s = proche de 64ko/s = 512kbits/s    bref on s'y perd.
 
Donc écrire les choses correctement du premier coup est la meilleur maniere d'évité les quiproquo.
 


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Marsh Posté le 03-06-2004 à 13:17:26    

désolé je ferai + attention

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 13:25:39    

donc, vous conseillez d'attendre le dégroupage ou de me lancer maintenant ?

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Marsh Posté le 03-06-2004 à 13:35:02    

Sit tu utilise ta connection pour le jeux online:  
Attend le degroupage, car moi j'ais faits cette betise. Au final mon degroupage est en retard 7 mois, et c'est pas finit.

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 14:13:58    

bah moi je me suis inscrit chez free début du mois de mai,résilier wanadoo en même temps,free a recu mon dossier le 7 mai; le 2 juin j'ai eu laccusé de ma ligne commandé par free, et le lendemain je suis repassé à l'étape 2 du fait que quand free a commandé ma ligne j'étais encore chez wanadoo donc super... savez vous combien de temps vais je encore attendre pour pouvoir me connecter ? ( je suis dans une zone en non dégroupé mais planifié pour le 2eme semestre)
merci de vos réponses! !
a bientot
jin

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 14:43:52    

arf c'est exactement le truc que je souhaite éviter : revenir à l'étape 2 car l'ancienne ligne n'a pas été résilitée
 
unclejin, tu sais combien de temps c'est sencé prendre de résilier wanadoo ?

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 16:39:12    

ben moi aussi j'ai fais cela ,en tout cas j'ai l'umpression que tout le monde fait la même chose  
moi j'ai envoyé ma lettre le 1 er juin et je suis déja à l'étape 3 ,étant encore chez mamadoo, vous voulez dire que on peut repasser à l'étape 2 !!! ?

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 16:52:51    

inscrit 1er juin et deja à létape 3 ?
Dis donc ils sont sympa chez toi !
edit : autant pour moi l'étape 3 c'est juste l'accusé de réception je saute les étapes moi  :pt1cable:


Message édité par kalys- le 03-06-2004 à 16:54:35
Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 17:39:25    

heu non étape 3 c'est Votre inscription a été validée par France Télécom
 
c'est pas accusé de récéption :)

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 17:42:40    

A ta place, j'appelerai Free pour avoir confirmation que ta zone sera dégroupée...

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 17:55:54    

si c'est à moi que tu parles j'habites à paris 12 :)

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 18:07:33    

lol3 a écrit :

heu non étape 3 c'est Votre inscription a été validée par France Télécom
 
c'est pas accusé de récéption :)


Je sais pas si c'est pareil chez toi mais moi j'ai 6 étapes comme ca :  
 
1) Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 28 mai 2004
2) Le raccordement de votre ligne est commandé chez France Telecom
3 Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
4) Votre ligne est cours de cablage chez France Telecom
5) Votre modem est en cours d'envoi
6) Votre connexion est activée

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 18:26:53    

vag de marrs a écrit :

arf c'est exactement le truc que je souhaite éviter : revenir à l'étape 2 car l'ancienne ligne n'a pas été résilitée
 
unclejin, tu sais combien de temps c'est sencé prendre de résilier wanadoo ?


 
 
bah normalement jai résilier comme la normal soit au 20 du mois de mai, moi je l ai fait le 4/05, et quand ils ont commandé ma ligne de free j étais encore chez wanadoo, ce qui fait quil y a eu erreur et que de l étape 4 je suis repassé a létape 2 super !!!
combien de temps vais je re attendre selon vous pour repasser a létape 4? 3 semaines de plus ? voire plus ?
merci de vos réponses  
a+  
jin

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 19:12:13    

Argh, je suis dans le même cas, à vouiloir passer chez Free. D'un côtès, j'entends que les gens se sont inscrit sur Free, et ont demandé après la résiliation chez wanadoo, et de l'autre que cette solution peut merder grave.  
 
Bref, c'est pas simple.  :cry:  
 

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 19:55:21    

kalys- a écrit :

Je sais pas si c'est pareil chez toi mais moi j'ai 6 étapes comme ca :  
 
1) Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 28 mai 2004
2) Le raccordement de votre ligne est commandé chez France Telecom
3 Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
4) Votre ligne est cours de cablage chez France Telecom
5) Votre modem est en cours d'envoi
6) Votre connexion est activée


 
moi c'est ça
 
1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 02 juin 2004  
 
2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom  
3 Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 03 juin 2004, OKAR  
 4 Votre ligne est en cours de construction  
 5 Votre Freebox est en cours d'envoi.  
 6 Votre connexion est activée  
 7 Afficher votre IP et vos numéros de téléphone  
 
 
Voila mais la Vous allez pas le croire mais je suis déja à l'étape 5 !!!!!!!!!!!!
Ya un bug ou c'est possible ? :)
 
Ce matin j'étais à l'étape 2 et now à la cinq !!!!!!!!!!
 
Qu'en pensez vous ?

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 20:08:10    

Pour résilier ou passé son abo wanadoo en accés libre, c'est bien à cette adresse qu'il faut écrire ?

Citation :

wanadoo interactive/ service client
BP 578
75726 Paris cedex 15

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 20:31:25    

tel c'est plus facile non ? :)

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 21:05:19    

lol3 a écrit :

moi c'est ça
 
1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 02 juin 2004  
 
2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom  
3 Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 03 juin 2004, OKAR  
 4 Votre ligne est en cours de construction  
 5 Votre Freebox est en cours d'envoi.  
 6 Votre connexion est activée  
 7 Afficher votre IP et vos numéros de téléphone  
 
 
Voila mais la Vous allez pas le croire mais je suis déja à l'étape 5 !!!!!!!!!!!!
Ya un bug ou c'est possible ? :)
 
Ce matin j'étais à l'étape 2 et now à la cinq !!!!!!!!!!
 
Qu'en pensez vous ?


J'en pense que je vais devenir ton voisin :D
 

lol3 a écrit :

tel c'est plus facile non ? :)


C'est pas du fiable le tél on a qques fois des mauvaises surprises


Message édité par kalys- le 03-06-2004 à 21:06:26
Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 21:20:48    

Ok, c'est bon, j'ai appellé la hotline mamadoo. La nana a marqué un temps d'arrêt lorsque je lui ai demandé l'adresse pour résilier.  :D  
 
Sinon, pour une résiliation, je préfère faire ça dans les formes avec AR, car au moins, il y a des traces si ça merde.


Message édité par Habu le 03-06-2004 à 21:21:12
Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 21:41:22    

j'ai un vieux doute d'un coup, quand je me suis inscrit il était marqué offre 1024 non dégroupé - modem freebox ou un truc du genre..
 
là en étape 5 , y'a marqué "modem en cours d'envoi"  , z'ête sur que je vais recevoir une freebox  :??: et pas un sagem :/
 
je suis à peine à 1200 mdu NRA et j'ai 16 dB D'affaiblissement, j'espere qu'ils vont pas m'envoyer un sagem [:totoz]  je veux le phone gratos moi

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 21:52:30    

vieri32 a écrit :

j'ai un vieux doute d'un coup, quand je me suis inscrit il était marqué offre 1024 non dégroupé - modem freebox ou un truc du genre..
 
là en étape 5 , y'a marqué "modem en cours d'envoi"  , z'ête sur que je vais recevoir une freebox  :??: et pas un sagem :/
 
je suis à peine à 1200 mdu NRA et j'ai 16 dB D'affaiblissement, j'espere qu'ils vont pas m'envoyer un sagem [:totoz]  je veux le phone gratos moi


euh lol je vois pas ou est le doute ?
tu es a une bonne distance tu auras la freebox pas de pb ;)

Reply

Marsh Posté le 03-06-2004 à 22:21:21    

-CouiLLe2CHieN- a écrit :

non pour les non degroupé ft garanti le raccordement en 15 jours une ofis la demande faite. si ce n'est pas fait en temps et en heure c'est FT le fautif.


 
Et tant que Free n'a pas envoyé la demande, ca n'avancera pas. Il n'est pas tout a fait juste de dire qu'en non dégroupé le délai est court, en ce moment il y a du retard, beaucoup de retard (3 semaines - 1mois semble t-il, ca tend à revenir à la normale).
 

Citation :

pour le degroupé c'est free ou leur sous traitance.


La sous-traitance de Free c'est Ft en l'occurence. Y'a pas de changement majeur entre dégroupé et dégroupé. Dans un cas Free commande une ligne en option 5, dans l'autre il la commande en option 1.


Message édité par xam_orpheus le 03-06-2004 à 22:25:46
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Marsh Posté le 03-06-2004 à 22:24:08    

vag de marrs a écrit :

est ce qu'on passe automatiquement en dégroupé avec la télé et compagnie à partir du moment où ils dégroupent la région ??


 
Oui c'est automatique. Mais la migration des lignes non-dégroupées > dégroupées n'est pas prioritaires chez FT, les nouveaux abonnés passent avant. Et pour la migration des anciens abonnés, Free envoit les commandes de migration dans l'ordre d'inscription, donc en t'abonnant maintenant tu seras parmi les derniers à être migré (sur les gros NRA ca peut donc atteindre plusieurs mois pour être migré).

Reply

Marsh Posté le 04-06-2004 à 02:28:11    

corrige le titre de ton topic qu'il soit plus clair stp ^^


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<3 lili - http://realkoala.labrute.fr Venez me défier !!
Reply

Marsh Posté le 04-06-2004 à 19:57:20    

c plus clair là ?

Reply

Marsh Posté le 07-06-2004 à 16:10:38    

up

Reply

Marsh Posté le 07-06-2004 à 17:14:17    

Abonnes toi mnt tu n'as rien à perdre et au pire tu attendras un peu quand free commencera à dégroupé ton coin.

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Marsh Posté le    

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