[boulot] pb USR faxmodem/ autocomm 4400

pb USR faxmodem/ autocomm 4400 [boulot] - Windows & Software

Marsh Posté le 14-03-2002 à 11:48:48    

salut,
kkun pourrait-il nous aider ????
 
nous avons un mystere au boulot:
nous avons acheté des modems externe 56K .
nous avons un tout nouveau standard sur autocom 4400 numeris (v 4.1.311.7 J pour ceux que ça interpelle  ;) )
le speedcommv92 de chez olitec passe "comme une fleur " pour usage minitel ou autre...
le faxmodem us robotics part dans les choux et ne se connecte jamais . nous avons teste plein de parametrages,sur plusieurs types de lignes, plusieurs pc,plusieurs modems, tous les drivers et emulateurs des deux sites possibles et rien...
quelqu'un aurait-il connu la meme mesaventure ?
y aurait-il un pb connu ?
si oui merci de m'aider

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Marsh Posté le 14-03-2002 à 11:48:48   

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Marsh Posté le 14-03-2002 à 12:01:05    

au taf on a souvent des problèmes avec les autocom: surtout quand on veut faire de la télémaintenance
 
Maintenant on demande aux clients des lignes directes
 
-  on a un client chez qui avec son modem on arrive à sortir par l'autocom, mais pas à atteidre le modem de l'extérieur
 
- il y a des fois l'oublie du 0 pour sortir
- le standard qui répond à la place du modem
- le numéro de sda qui n'est pas bon
- les séquences du modem qui ne sont pas bonnes
 
désolé de ne pouvoir t'aider
 
à mon avis il doit y avoir un problème de compatibilité entre modem us robotic et l'autocom
 
as tu assayé de joindre le fabricant de l'autocom et du modem ?
c'est peut être juste un problème de séquence au niveau du modem !!

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Marsh Posté le 14-03-2002 à 13:59:31    

c'est bon merci
j'ai trouve apres 2 jours de galere..
c'etait la config hardware par defaut qui n'allait pas, la plupart de protocoles etaient desactivés.... :sarcastic:

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