Je voulais savoir si certains anciens abbonnés au forfait 512 k sont passés en 1024 k. Parceque moi ca fait 5 ou 6 fois que je leur(service clientele) demande le transfert et a priori rien n'est pris en compte puisque mon espace "gestion du compte" ne mentionne pas le transfert de 512k à 1024.  
 
Si vous avez reussi, expliquez moi vos arguments parceque là ça  
m'interesse.  
 
J'ai quand même l'impression que le service clientele n'est pas encore bien au point sur les transferts d'offres.  
 
merci de vos reponses

Heu, il me semble que les anciens abonnés ne passeront en 1024 que d'içi janvier

tu vas signé la pétition  
 
http://www.petitiononline.com/1024128/petition.html
 

Seuls les anciens abonnés libertysurf peuvent passer au 1024 de suite mais à condition d'accepter les nouvelles cgu tiscali.
Si tu es abonné après le 15 avril 2002 (il me semble que c cette date) laisse tomber, ca sera en janvier.

je sais ... faut quand même leurs faire comprendre qu'on n'est pas une bande d'imbéciles dociles ... on vat se casser au plus vite et tanpis pour eux... commercialement c'est ZERO ... c'est le client qui les fait vivre personne d'autre ...

J'ai signé la petition , mais en plus g envie de dire a Tiscali :
"Ouuuuuuh , c'est null......" lol j'en rigole mais c pas drole. Je suis obligé de resilier mon contrat (abonne depuis nov 2001)
et la j'ai envie de dire a Tiscali:
"pas de chance !!!"

 
 
c'est sur ce que tu dis? (etant ancien abonné libertysurf)

132 signatures........

ouais!,super!...., si je pouvais avoir l'adsl (ne serait-ce 128k)en début 2004, je serais bien heureux!.
Ceux qui sont pas content de tiscali pour l'adsl n'ont qu'à aller chez la filliale FT..., (80? le 1024!).
 
(signé: un numérisien à la rue)
 
 

On est exigent parceque on est ancien abonnés d(epuis 2001 pour moi) a payer 44.95 euros pour qqchose qu'on peux avoir a 30 euros chez la concurence. ce qui me gene c pas que je nai pas le 1024 c de savoir ke les nouveaux abonnes peuvent lavoir au meme prix que nous le 512k . c tout mais c deja pas mal

Je suis abonné tiscali (ancien libertusurf) dêpuis aout 2001. Quelle est ma situation vis a vis d'eux ? Pourquoi me permettent-ils de basculer de suite ?

parceque ils réservent la bande passante pour la promo ... après peu-être ont-ils investir avec les sous des nouveaux abonnés sinon ça vat ramé chez nous tous ... s'ils étainent prêt on aurait tous le 1024 de suite... ça sent pas bon ...

 
   Oui oui
Plusieurs personne ayant signé un contrat adsl chez libertysurf sont en 1024 la. Appelle les et demande le changement, s'ils refusent, menace de résilier, ils vont te le proposer.

les anciens abonnées passeront en début 2004 en 1024 pour ceux qui sont en ce moment en 512
vivement 2004

Il est juste que les anciens abonnés liberty surf peuvent basculer de suite en 1024. Il faut pour cela resigner pour un an. Une autre option est de résilier.

bon grâce aux conseils d'ikseg j'ai insisté,et j'ai menacé de resiliation, et enfin ma demande de transfert est prise en compte (je vous dis si ca marche d'ici 5 jours qui est la durée minimum de transfert) . De toute facon si ca marche pas je resilie direct et je passe chez free en 512k / 29?. Ils m'ont qd même indiqué qu'il y aurait des pb de deco parceque ma ligne est elligible sous reserve technique.Alors esperons juste qu'elles soient minimales.

 
OK, tiens nous au courant.

 
   
 
140 signatures

moi j'attend je vois pas le pb puisque c ça qui est prévupour le changement 512 > 1024 suis déja passé du 128 > 512 et la oui j'ai vu le changement

le problème... vat lire les remarques...

enfin ce soir j'ai mon 1024 je suis super content. Bon mon ping a cs est identique(~88). Et ce soir g eu du mal a me connecter (identification PPP en cours) mais une fois connecter des dls a 104ko/sec c que du bonheur. Si on compte ca fait juste 4 jours depuis que g passé ma gueulante. (cf mon precedent post). Je remercie ikseg pour ses conseils MERCI et ++

*met moi le lien si tu peux

voir plus haut..........
 
http://www.petitiononline.com/1024128/petition.html
 

Mais vous avez pas compris, le but du sujet que j'ai lancé c'était de savoir comment passé en 1024 pour les anciens 512. Ikseg m'a repondu et maintenant c fini je suis en 1024.

ben tu le clos ton topic...........

Eliminer la clause "engagement de 12 mois" en m'abonnant à Tiscali 1024, c'est négociable ? Je suis prêt a laisser tomber toutes les offres commerciales pour ça. Parce que vu comment ils traitent leurs clients... pas moyen d'être engagé avec eux !
Sinon tant pis, Tele2.