tele2, adsl autocennect et deconnections...

tele2, adsl autocennect et deconnections... - Windows & Software

Marsh Posté le 13-12-2003 à 19:20:05    

Voila, depuis que je me suis abonné, je n'ai jamais pu rester connecté 15/20 heures sans déco (actuellement j'en suis à 14 déconnections en moins de 24 heures), de plus j'ai remarqué tout à l'heure que je n'avais plus de syncro lorsque le tel a sonné. De plus, parfois je ne peut pas avoir de syncronisation si je ne débranche pas le modem pour le rebrancher.(deffaut de ligne persistant, ou erreur de materiel usb >> les messages d'erreur que j'obtient le plus souvent)
 
alors est ce que c'est seulement le modem usb qui est en cause ou y'a t il une autre source de problème?
 
Help please :(

Reply

Marsh Posté le 13-12-2003 à 19:20:05   

Reply

Marsh Posté le 13-12-2003 à 20:11:41    

bilou a écrit :

Voila, depuis que je me suis abonné, je n'ai jamais pu rester connecté 15/20 heures sans déco (actuellement j'en suis à 14 déconnections en moins de 24 heures), de plus j'ai remarqué tout à l'heure que je n'avais plus de syncro lorsque le tel a sonné. De plus, parfois je ne peut pas avoir de syncronisation si je ne débranche pas le modem pour le rebrancher.(deffaut de ligne persistant, ou erreur de materiel usb >> les messages d'erreur que j'obtient le plus souvent)
 
alors est ce que c'est seulement le modem usb qui est en cause ou y'a t il une autre source de problème?
 
Help please :(


 
Là, déjà, t'as un prob de filtre !!! Ca m'est arrivé aussi !!! Lorsque je décrochais le tel, systématiquement, ma connection etait perdu !!!
Mais, depuis j'ai changé le filtre et plus aucun prob !!! Je suis chez tele2 !!!! ;)  


Message édité par Dave2003 le 13-12-2003 à 20:12:24
Reply

Marsh Posté le 13-12-2003 à 20:21:53    

merci pour ta réponse, je v voir si on peut me prêter des filtres.
 
Au fait tu as un usb ou ethernet? tu as combien de déco/desyncro par jour?

Reply

Marsh Posté le 13-12-2003 à 20:29:35    

bilou a écrit :

merci pour ta réponse, je v voir si on peut me prêter des filtres.
 
Au fait tu as un usb ou ethernet? tu as combien de déco/desyncro par jour?


Je suis en Ethernet !! Le Bewan ADSL 600 Pour 4 postes !!  
Je l'ai acheté à part.
Au début Télé2 merdait pas mal le soir entre 18 et 23 heures et j'avais des déconnexions intempestives pendant ces heures là !!!  Et bien sur, plus moyen de se reconnecter !!!  
Mais, c'est arranger depuis début décembre et je n'ai plus qu'une déconnexion par jour !!! Celle qui est prévu tous les 24 heures !!!
D'ailleurs je vais en avoir une dans 20 minutes normalement  ;)

Reply

Marsh Posté le 13-12-2003 à 20:45:45    

bilou a écrit :

merci pour ta réponse, je v voir si on peut me prêter des filtres.
 
Au fait tu as un usb ou ethernet? tu as combien de déco/desyncro par jour?


 
Il te faut un filtre sur chaque prise téléphonique utilisé dans ton installation. Essayes notamment d'utiliser entre la prise téléphonique et le modem le cable rj11 qui t'a été fourni avec le modem.
 
Vérifie aussi que c'est pas adslautoconnect qui en échouant sur les ping ne te déconnecte pas pour te reconnecter.

Reply

Marsh Posté le 13-12-2003 à 20:49:57    

Tiens, c'est marrant, J'avais jamais remarquer ça !!!
Ma deconnexions vient d'avoir lieu, et bien, ils sont très précis chez télé2 !!!!
J'ai été déconnecté à la seconde près !!! J'avais le chrono sous les yeux !!!

Reply

Marsh Posté le 13-12-2003 à 20:57:51    

Je te rassure moi aussi j'ai droit a +/- une dizaine de deconnexion/jour, et tjs due a une desynchro de ma ligne mon modem Bewan ethernet n'est pas en cause j'ai test avec un fast800 usb et idem donc pb lié a Tele2 !
je dois signalé que je suis ds un petit village (300 pélerins!)alors qu'un collègue a Bron (a coté de Lyon) qui est aussi chez Tele2 et n'a aucun pb....

Reply

Marsh Posté le 13-12-2003 à 21:48:02    

moi je suis déconnecté que quand je me sers du bewan....

Reply

Marsh Posté le 13-12-2003 à 21:58:04    

paranoidandroid a écrit :


 
Il te faut un filtre sur chaque prise téléphonique utilisé dans ton installation. Essayes notamment d'utiliser entre la prise téléphonique et le modem le cable rj11 qui t'a été fourni avec le modem.
 
Vérifie aussi que c'est pas adslautoconnect qui en échouant sur les ping ne te déconnecte pas pour te reconnecter.


 
tu veux dire que si j'utilise 3 prises téléphoniques (1 pour la connection, les deux autres pour les téléphones) il me faudra 3 filtres??
 
edit: tu peux préciser un peu plus par rapport à adslautoconnect?


Message édité par bilou le 13-12-2003 à 21:59:43
Reply

Marsh Posté le 13-12-2003 à 22:02:34    

dave2003 a écrit :


Je suis en Ethernet !! Le Bewan ADSL 600 Pour 4 postes !!  
Je l'ai acheté à part.
Au début Télé2 merdait pas mal le soir entre 18 et 23 heures et j'avais des déconnexions intempestives pendant ces heures là !!!  Et bien sur, plus moyen de se reconnecter !!!  
Mais, c'est arranger depuis début décembre et je n'ai plus qu'une déconnexion par jour !!! Celle qui est prévu tous les 24 heures !!!
D'ailleurs je vais en avoir une dans 20 minutes normalement  ;)  


 
en fait je conte m'abonner à free (j'attends le dégroupage qui est prévu au moins de janvier), et donc je ne vais investir dans quoi que ce soit en attendant (enfin sêrement les filtres).
 
ce qui m'exaspère le plus c que j'avais demander un modem ethernet et on m'a envoyé l'usb... :pfff:

Reply

Marsh Posté le 13-12-2003 à 22:02:34   

Reply

Marsh Posté le 13-12-2003 à 22:04:54    

Oui si tu as 3 prises utilsés, il te faut 3 filtres, ça peut causer des pertes de synchro, ou etre la cause de pas de synchro du tout.
 
S'il t'en manque vas en chercher ds le commerce ça doit aps couter un max. Ou si t'es un vrai radin, t'appelles le service technique qui t'enverra un filtre supplémentaire, sachant que tu vas casquer la comm (0.34 la minute).
 
Pour adsl autoconnect, je ne suis aps trop sur. Mais pour tester la connec, adsl autoconnect effectue des pings sur un site de ton choix ( par défaut yaoo.fr il me semble), si pour quelque raison qu ce soit, le ping ne donne rien un court instant (probleme de dns, site dead par exemple). la connexion va etree considéré comme dead par adsl autoconnect. Ce qui fait qu'il va relancer une nouvelle, en coupant l'(actuelle qui fonctionne pourtant.

Reply

Marsh Posté le 13-12-2003 à 22:13:00    

Merci pour tes précisions c'est très clair...
 
Bon c'est pas que je sois radin loin de la, c'est que je ne préfère pas investir dans un modem sachant que d'ici peu je quitte tele2...:jap:
 
edit: je viens de regarder par rapport au ping test, l'option qui était coché est "Ne pas faire ce test"...donc c'est pas la source du problème je pense


Message édité par bilou le 13-12-2003 à 22:14:33
Reply

Marsh Posté le 13-12-2003 à 22:20:43    

pour les filtres, c'est du stardard. Un filtre tele2 marche aussi avec n'importe quel autre opérateur :) Ca coute entre 5 et 15? selon l'endroit ou on en achete.
 
Et il est OBLIGATOIRE de mettre un filtre par prise tel utilisée, je viens a l'instant d'expliquer le pourquoi sur le sujet des 8 ou 6 fils de la prise téléphonique :)

Reply

Marsh Posté le 13-12-2003 à 22:53:53    

bilou a écrit :

Merci pour tes précisions c'est très clair...
 
Bon c'est pas que je sois radin loin de la, c'est que je ne préfère pas investir dans un modem sachant que d'ici peu je quitte tele2...:jap:
 
edit: je viens de regarder par rapport au ping test, l'option qui était coché est "Ne pas faire ce test"...donc c'est pas la source du problème je pense


 
je parle pas de modem je parle de filtre ;)

Reply

Marsh Posté le 13-12-2003 à 22:54:24    

gurumeditation a écrit :

pour les filtres, c'est du stardard. Un filtre tele2 marche aussi avec n'importe quel autre opérateur :) Ca coute entre 5 et 15? selon l'endroit ou on en achete.
 
Et il est OBLIGATOIRE de mettre un filtre par prise tel utilisée, je viens a l'instant d'expliquer le pourquoi sur le sujet des 8 ou 6 fils de la prise téléphonique :)


 
c ou ça ?

Reply

Marsh Posté le 14-12-2003 à 13:45:07    

moi g tele2 et cpareil ca deco tte les 2-3 h environ et je sé pa p^k.sé koi la syncro?

Reply

Marsh Posté le 17-12-2003 à 20:18:02    

moi je suis aussi sous tele 2 avec le bewan usb et qqn pourrait il me dire de koi ça vient le message :"connexion adsl : aucun matériel détecté" car selon les ports usb je me demande si c juste la cm qui le disjoncte à cause de l'amperage ou si ça peut etre des pbs de synchro?
 

Reply

Marsh Posté le 17-12-2003 à 23:38:28    

scalion a écrit :

moi je suis aussi sous tele 2 avec le bewan usb et qqn pourrait il me dire de koi ça vient le message :"connexion adsl : aucun matériel détecté" car selon les ports usb je me demande si c juste la cm qui le disjoncte à cause de l'amperage ou si ça peut etre des pbs de synchro?
 


 
Etat des diodes ?
Au niveau de l'état du modem, qu'y'a t il de marqué devant la ligne DERNIER ECHEC ?
as tu d'autres périphériques USB branchés ?
 
as tu une carte mêre a base de quoi ? VIA ? NForce ?


Message édité par paranoidandroid le 17-12-2003 à 23:39:04
Reply

Marsh Posté le 17-12-2003 à 23:38:41    

Napalmia a écrit :

Moi je suis sous Tele2 et mon pc reboot au bout d'un certain temps... bizzare!


 
Blaster ?

Reply

Marsh Posté le 17-12-2003 à 23:46:00    

paranoidandroid a écrit :


 
Etat des diodes ?
Au niveau de l'état du modem, qu'y'a t il de marqué devant la ligne DERNIER ECHEC ?
as tu d'autres périphériques USB branchés ?
 
as tu une carte mêre a base de quoi ? VIA ? NForce ?


 
la plupart du temps j'ai la lumiere power qui reste allumée et tout le reste eteint.
la cause du dernier echec c'est erreur materielle usb à chaque fois
mais de temps en temps il arrive que toutes les lumieres disparissent et là je crois c ma cm via qui le disjoncte si j'ai compris tous les topics
dernier point aucun autre peripherique branché en usb et maintenant le modem n'est plus sur la cm mais sur pci

Reply

Marsh Posté le 18-12-2003 à 00:02:20    

scalion a écrit :


 
la plupart du temps j'ai la lumiere power qui reste allumée et tout le reste eteint.
la cause du dernier echec c'est erreur materielle usb à chaque fois
mais de temps en temps il arrive que toutes les lumieres disparissent et là je crois c ma cm via qui le disjoncte si j'ai compris tous les topics
dernier point aucun autre peripherique branché en usb et maintenant le modem n'est plus sur la cm mais sur pci


 
Tes derniers Via 4in1 c lesquels si tu les as installés... ? Si c pas fais va les installer ...
y'a aussi des pilotes usb sur le site de viaarena.com a récup :/ tu peux toujours tenter ça.
 
Sinon refais une install propre.
débranches le modem / vires le modem en passant par l'ajout/suppr  de prog / reboot / install des pilotes du CD qui sont ds X:/PC/Drivers/ADSL/Bewan/v1.xxxx/ SETUP.EXE , t'attends qu'il arrete de bosser des fois ça te dit rien, c'est trop nimp ces pilotes.
Ensuite reboot, t'atta le helper, tu branches le modem, t'attends l'assistant de windows de detection matériel ... et pares ça tu clik sur OK sur le helper.
 
Si tes diodes sont ok ... crée ta connec a la main dans les connexions et réseau.
 
Si ta diode de synchro clignote en rouge, vérifies ton install tléphonique ( filtres / rallonges etc ..)

Reply

Marsh Posté le 18-12-2003 à 00:09:08    

paranoidandroid a écrit :


 
Tes derniers Via 4in1 c lesquels si tu les as installés... ? Si c pas fais va les installer ...
y'a aussi des pilotes usb sur le site de viaarena.com a récup :/ tu peux toujours tenter ça.
 
Sinon refais une install propre.
débranches le modem / vires le modem en passant par l'ajout/suppr  de prog / reboot / install des pilotes du CD qui sont ds X:/PC/Drivers/ADSL/Bewan/v1.xxxx/ SETUP.EXE , t'attends qu'il arrete de bosser des fois ça te dit rien, c'est trop nimp ces pilotes.
Ensuite reboot, t'atta le helper, tu branches le modem, t'attends l'assistant de windows de detection matériel ... et pares ça tu clik sur OK sur le helper.
 
Si tes diodes sont ok ... crée ta connec a la main dans les connexions et réseau.
 
Si ta diode de synchro clignote en rouge, vérifies ton install tléphonique ( filtres / rallonges etc ..)


tout ça j'ai deja fait  
installe dernier pilote cm, modem  
installe filtre usb recommandé pour via
refait l'install des dizaines de fois
 
mais là je pense que j'ai desormais les pbs que les autres utilisateurs de tele 2 rencontrent, enfin je crois d'apres ce que je lis sur les topics
 
merci en tout cas

Reply

Marsh Posté le 18-12-2003 à 00:27:51    

scalion a écrit :


tout ça j'ai deja fait  
installe dernier pilote cm, modem  
installe filtre usb recommandé pour via
refait l'install des dizaines de fois

mais là je pense que j'ai desormais les pbs que les autres utilisateurs de tele 2 rencontrent, enfin je crois d'apres ce que je lis sur les topics

 
merci en tout cas


 
De quoi s'agit il ?

Reply

Marsh Posté le 18-12-2003 à 00:40:23    

paranoidandroid a écrit :


 
De quoi s'agit il ?


 
de probleme de synchro , non?
le message aucun materiel detecte : ça vient de quelle erreur?
 
et erreur materielle usb en dernier echec alors que le modem est relié et le voyant power allumé!
 
tu sais je suis novice en internet j'essaie d'apprendre!

Reply

Marsh Posté le 18-12-2003 à 00:46:36    

scalion a écrit :


 
de probleme de synchro , non?
le message aucun materiel detecte : ça vient de quelle erreur?
 
et erreur materielle usb en dernier echec alors que le modem est relié et le voyant power allumé!
 
tu sais je suis novice en internet j'essaie d'apprendre!


 
Lorsqu'il y a des problemes de synchros, le message devant dernier echec, est plus généralement : "Modem distant non valide", "délai d'activation dépassé" ou encore "Etat de la ligne non compatible"
 
Un "Erreur matériel USB" ça me fait plus penser a un probleme de pilote, mais si ta diode de sync clignote et que tu as effectivement ce message, je te crois :p
 
 
 
Edit : "Aucun matériel détecté" :/ t'as testé les autres ports usb ? Le modem est présent dans le gestionnaire des périphs ?


Message édité par paranoidandroid le 18-12-2003 à 00:47:52
Reply

Marsh Posté le 18-12-2003 à 00:50:40    

paranoidandroid a écrit :


 
Lorsqu'il y a des problemes de synchros, le message devant dernier echec, est plus généralement : "Modem distant non valide", "délai d'activation dépassé" ou encore "Etat de la ligne non compatible"
 
Un "Erreur matériel USB" ça me fait plus penser a un probleme de pilote, mais si ta diode de sync clignote et que tu as effectivement ce message, je te crois :p


 
dans la majorité des cas la diode de snchro ne clignote pas sauf qd je suis connecté et hier soir j'ai fait un etat de ma ligne: c'etait de l'ordre de + de 115 000 000 envoyes et 19 000 000 reçus avant de lancer la mule et apres ça a explosé en reception et la connexion a duré 21 h mais c'est vraiment aleatoire le temps de connexion !

Reply

Marsh Posté le 18-12-2003 à 00:52:56    

Non elle ne clignote pas ... les diodes en état normal, doivent etre Vert et Vert. celle du middle on s'en bat.
 
Lorsque t'as du vert vert, et que tu lances une cnx t'as un message d'erreur ? numéro ?

Reply

Marsh Posté le 18-12-2003 à 00:54:50    

paranoidandroid a écrit :

Non elle ne clignote pas ... les diodes en état normal, doivent etre Vert et Vert. celle du middle on s'en bat.
 
Lorsque t'as du vert vert, et que tu lances une cnx t'as un message d'erreur ? numéro ?


 
non j'ai pas de souci à lancer de connexion mais j'ai toujours eu la diode de synchro qui clignote depuis le debut

Reply

Marsh Posté le 19-12-2003 à 13:59:12    

salut à ceux qui pourront venir à bout de ce probleme:
je perds la connexion avec le modem bewan adsl usb st de tele2 et le message aucun materiel detecté apparait;
j'ai dejà reinstallé des dizaines de fois, changé les pilotes mais je viens de voir que dans la liste des fichiers pilote dc pour le 1.9.04 j'ai le fichier c://windows system32 drivers torususb.sys qui est non disponible  
est ce le cas pour tout le monde?
 
sinon quelqu'un pourrait il m'affirmer que brancher un port usb autoalimenté reglera mon probleme car bcp d'opinions differentes sur les topic?
 
et ds tous les cas si qqn a une solution à laquelle je n'ai pas pensé sauf bien sur rendre l'usb pour me mettre en ethernet (j'y ai deja pense) mais j'aimerais etre sur que cela vient bien du modem ou de mes ports usb; je suis novice et je ne tiens pas à passer pour un con face au service technique si c'etait un probleme facile à resoudre

Reply

Marsh Posté le 19-12-2003 à 19:40:49    

scalion a écrit :

salut à ceux qui pourront venir à bout de ce probleme:
je perds la connexion avec le modem bewan adsl usb st de tele2 et le message aucun materiel detecté apparait;
j'ai dejà reinstallé des dizaines de fois, changé les pilotes mais je viens de voir que dans la liste des fichiers pilote dc pour le 1.9.04 j'ai le fichier c://windows system32 drivers torususb.sys qui est non disponible  
est ce le cas pour tout le monde?
 
sinon quelqu'un pourrait il m'affirmer que brancher un port usb autoalimenté reglera mon probleme car bcp d'opinions differentes sur les topic?
 
et ds tous les cas si qqn a une solution à laquelle je n'ai pas pensé sauf bien sur rendre l'usb pour me mettre en ethernet (j'y ai deja pense) mais j'aimerais etre sur que cela vient bien du modem ou de mes ports usb; je suis novice et je ne tiens pas à passer pour un con face au service technique si c'etait un probleme facile à resoudre
 


 
tiens tiens, moi aussi g eu des pbs de ce genre qd j'etais en USB
je pense que ça vient d'une gestion défectueuse de l'USB par ta carte mere (surtout si t'as une VIA). Moi g demandé à Tele2 de me changer mon USB contre un Ethernet, et depuis, plus de problèmes !!!
donc je crois que c'est la meilleure solution, le modem USB de bewan étant sous-alimenté en USB.
allez @+

Reply

Marsh Posté le 19-12-2003 à 20:18:03    

Didouchka a écrit :


 
tiens tiens, moi aussi g eu des pbs de ce genre qd j'etais en USB
je pense que ça vient d'une gestion défectueuse de l'USB par ta carte mere (surtout si t'as une VIA). Moi g demandé à Tele2 de me changer mon USB contre un Ethernet, et depuis, plus de problèmes !!!
donc je crois que c'est la meilleure solution, le modem USB de bewan étant sous-alimenté en USB.
allez @+


 
je viens de reformater encore mon disque dur mais rien n'y fait;
au fait un hub usb avec alimentation externe ça peut marcher ou pas en attendant de changer pour l'ethernet

Reply

Marsh Posté le 19-12-2003 à 21:37:40    

Avec un hub USB c pas recommandé :/
y'a beaucoup de monde qui ont leur pcs qui ne détecte pas le modem a travers le hub.
 
Autrement, le fichier torususb.sys se trouve sur le cd de télé2. Suffit de lui indiquer le chemin.
 
Lorsque le modem n'est plus détecté au bout d'un certain temps, énormément de chance que ce soit a cause du via, donc > viaarena.com. ( récuperer hyperion et USB Drivers )
 
Si le modem n'est pas détecté du tout. Et que la carte réseau virtuelle n'est pas détecté ds le gestionnaire périph/cartes réseau ( => WAN/ATM Miniport etc .. ), mais qu'il est bien dans ADSL Modem ( BeWAN ADSL Modem ), y'a des chances qu'on se trouve sur du nForce, dans quel cas il faudra désactiver la carte réseau nVidia ds le bios.


Message édité par paranoidandroid le 19-12-2003 à 21:38:11
Reply

Marsh Posté le 19-12-2003 à 21:39:32    

Pis si vous avez vraiment tout essayé, vous devrez surement vous retaper toutes les vérifications, réinstallation de pilote au propre etc ...
 
Mais si y'a vraiment plus de soluce ou que ça veut vraiment pas marcher, demandez un ethernet.

Reply

Marsh Posté le 19-12-2003 à 22:00:36    

paranoidandroid a écrit :

Pis si vous avez vraiment tout essayé, vous devrez surement vous retaper toutes les vérifications, réinstallation de pilote au propre etc ...
 
Mais si y'a vraiment plus de soluce ou que ça veut vraiment pas marcher, demandez un ethernet.


 
merci j'ai bien tout reesayé, on va voir par moment ça va mieux il a l'air d'etre reparti je n'y touche plus
 
c bien du via tout va bien dans l'install qd detecte modem tous les parametres sont ok, l

Reply

Marsh Posté le 19-12-2003 à 22:02:28    

suite desolé
la ligne est clean tests en boucle sans souci
dc je pense que ce doit etre l'alimentation de mes ports usb par via et le modem qui foirent  
si ça resaute je contacterai tele 2 pour l'ethernet
pour ce qui esrt du fichier je vais voir avec le cd tele2  
 
merci à tous

Reply

Marsh Posté le 19-12-2003 à 22:12:57    

paranoidandroid merci pour le fichier ms peux tu me dire comment l'installer?
le format n'est pas gere par mon pc!

Reply

Marsh Posté le 19-12-2003 à 22:52:39    

scalion a écrit :

paranoidandroid merci pour le fichier ms peux tu me dire comment l'installer?
le format n'est pas gere par mon pc!


 
Quand il te met le message d'erreur il me semble que c a l'install des pilotes ... si le cd de télé2 est ds le lecteur, normalement il sait le retrouver tout seul.
 
T'as d'autres périphériques usb sur ta machine ?

Reply

Marsh Posté le 19-12-2003 à 23:00:27    

pas d'autres peripheriques usb  
alors qd il ne detcte plus le modem et me met materiel non detecte j'insere le cd tele2 et il devrait se "rebooter" et reinstaller les fichiers que j'ai pas c ça !

Reply

Marsh Posté le 19-12-2003 à 23:04:11    

Na du tout.
 
Quand il te dit qu'il lui manque le fichier torususb.sys, ( pendant l'install des pilotes avec l'assistant nouveau matériel détecté de windows), là il va chercher le fichier en question sur le cd de télé2.

Reply

Marsh Posté le 19-12-2003 à 23:06:30    

paranoidandroid a écrit :

Na du tout.
 
Quand il te dit qu'il lui manque le fichier torususb.sys, ( pendant l'install des pilotes avec l'assistant nouveau matériel détecté de windows), là il va chercher le fichier en question sur le cd de télé2.


 
il ne me met jamais qu'il lui manque ce fichier mais j'ai vu dans le gestionnaire de peripheriques pour bewan j'ai ce fichier qui est non disponible dans le detail du pilote et je me demandais si ça ne pouvait pas venir de là le probleme.
toi si t'as le bewan est ce que le fichier est dispo?

Reply

Marsh Posté le    

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