Bonjour à tous !  
 
 
Dites moi, je rencontre un pb majeur avec Free en ce moment. Cela fait bien 6 mois qu'on m'échange le modem Sagem contre la Freebox. Ils ont bien pris en compte ma demande mais rien ! J'ai déjà essayé de leur envoyer un mail mais sans réponse pour l'instant.  
 
Est-ce que quelqu'un a déjà été dans cette situation ?  
 
 
Merci.

 
 
Je pense qu'il y a environ 99999999999 personnes dans la même situation (dont moi   ). Comme Free prend ses clients pour de la merde qui n'ont droit à aucune information, la seule solution est de patienter... ou d'aller voir un autre provider....