Hello,
petit problème, j'ai un portable Dell sous windows XP SP2 (enfin maintenant). Il as pris il y a quelque temps un petit virus vite nettoyé (sasser.b). Mais au même moment son processus Spollsv.exe s'est planté. Et depuis lus moyen de le rétablir! je ne sais plus quoi faire et pas le temps de réinstallé la machine et la personne doit impérativement imprimer depuis son portable... que faire?
J'ai vérifié les drivers de l'imprimante en question (il n'en as qu'une d'installé); pas de problème ils sont toujours pareil. et pourtant.
Au début du problème je pensait que ça venais du fait que j'était encore en SP1, alors mise en place de SP2 et Merveille ça refonctionne!!!!! Le portable imprime pendant une après midi sans soucis et le lendemain. Après avoir démarrer, vingt seconde et hop spoolsv.exe de nouveau down....
 
Si quelqu'un as une idée de génie, qu'il m'en fasse part. Merci.

va voir dans le journal des evenements l'evenement associé à l'arrêt du process, tu auras normalement un code d'erreur (c'est à esperer), copier/coller et direction microsoft.com