Bonjour,
j'ai reçu ma Freebox il y a quelques semaines, elle ne marche pas, Free ne semble pas pressé pour m'aider et j'ai absolument besoin d'Internet.
J'envisage donc, si d'autres solutions ne sont pas possibles, de résilier mon abonnement chez Free et de reprendre une ligne France Telecom, mais le problème, c'est que je suis en dégroupage total.
Dans quels délais Free réstitue-t-il la ligne à France Telecom, combien cela est-il facturé ?
Merci de vos réponses !

55 euros chez FT pour l'ouverture
+
96 -3 euros chez free pour la resil suivant l'ancienneté (ou alors tu repasse en partiel ca c'est gratuit)
 
maintenant quel est le soucis?

 
 
La reconstruction de la ligne par FT de total a partiel est plus coûteuse il me semble
 
>>"il faut demander a FT une nouvelle boucle locale avec conservation de l'adsl"
 
>>ET ne surtout pas signer le document 'd'annulation du dégroupage total" mais celui cité au dessus.

Merci.
Autre question, si je résilie chez Free, sachant que ça n'a marché que deux jours sur 3 semaines, n'y a t-il pas moyen de ne pas payer les frais de résiliation (genre opposition au prélèvement ) ?
Merci
Hibowl