Voilà je suis ds le caca comme des milliers de personne , avec mon abo a tiscali 128k  (inutile de le presenter, ya assez de monde qui gueule comme ca)
 
Je ne sais plus vers qui me tourner pour des conseils de resiliation, et malgré mes recherches conjointement avec mon voisin abonné au meme fai.
 
 les Que choisir ou 60 millions de conso demandent des abonnements pas donné (mais bon faut bien vivre et puis il s depotent quand ils veulent, on se ferait mettre profond tous les jours facon Fist fucking sans eux) et surtout qui ne me servirait plus trop ensuite .
 
 les diverses soluces de surfers sont trop nombreuses et trop specifiques,: ca donne le tournis.
 
Alors une idée a surgi de mon esprit integre digne de celui de Charles Pasqua: demander conseils a ceux qui ont le plus interet a vous aider: un autre FAI . En l'occurence FREE (je suis en zone degroupée en plus)
 
Je suis tres interessé (en fait j'en bave comme un goret), et je me demandais si c'etais legal (pour eux en fait) de conseiller un particulier pour des demarches de resiliation ( qui dans le cas de Tiscali requiert quand meme de sacrés connaissances juridiques:Tiscali le sait d'ailleurs   )  
 
 Tout cela se ferait bien entendu a titre "privé" , je voudrais pas les foutre dans la merde  
 
Voilà Voilà , je me fais pas d'illusion mais je finis tjrs par trouver une solution, mais si je la cherche moi meme , ca risque de prendre du tps. Autant aller plus vite
 
Merci

Rien compris    
 
Free t'as expliqué comment résilier ton abo Tiscali sans rien payer et tu veux savoir si c'est légal c'est ca  

 
compris à 60%  
 
 
 
Non j'aimerais que Free le fasse mais avant de demander je veux savoir si c'est legal pour eux (moi je pense pas risquer kke chose)

Heu je suis pas juriste mais je dirais que tant que la solution qu'ils te proposent est légal, je vois pas ou est le probleme    
 
Mais t'es sur que Free fait ce genre de chose, je sais pas si t'as deja eu affaire a leur hotline mais c'est pas vraiment des fleches.  

 
 
Tu peux les contacter par mail (enfin je pense)
 
 Et je posais la question, car en y reflechissant bien , d'un point de vue concurrentiel ca me semble limite. On est pas ds le cadre d'un " je propose un meilleur service viendez chez moi" , ca semble quand meme plus douteux deontologiquement
 
 
Enfin tu me diras Tiscali, c'est l'ethique qui est douteuse    

 
Tu peux, mais y'a toutes les chances que ton contrat Tiscali arrive a échéance avant que tu recoives une réponses d'autre chose qu'un bot
 

 
De toutes facons ca m'etonnerais vraiment beaucoup qu'ils te donnent ce genre d'infos.
Et je suis pas sur que ce soit dans leur intérêt au final : si tu leur demande ca aujourd'hui, ca te classe un peu quand meme dans la catégorie des clients potentiellement bien lourd, et qu'est ce qui leur dit que dans un an tu ne va pas de la meme facon aller voir un concurent en leur demandant comment se barrer de chez Free sans payer leurs frais de résiliations

T'as vu les services qu'ils proposent?, faudrait vraiment qu'ils derapent a donf pour qu'on soit mecontent comme on l'es avec Tiscali
 
Et pi je sais pas si les FAI voient a long terme comme ca. Je suis un client potentiel. Basta

 
Et si dans 6 mois y'a un autre qui sort encore un truc meilleur pour moins cher ?
 

 
Bien sur que si les FAI voient sur le long terme, surtout chez Free.

 
 
 
 
C'est sur que la guerre des FAI semble avoir cessé depuis peu j'ai l'impression. En 2003 ca cravachait sec mais là...
 
C'est pour ca que la revue des tarifs par Free ds le cas d'offre plus avantageuses n'est pas si certaine (cf Tiscali)
 
 
 
Dans l'immediat de toute facon je prefere 1000 fois etre chez Free

t'as une hotline pour résiler, me trompe je?
 
tu n'a pas le courage de les appeller ?

 
Ca sert a rien. T'as pas l'air de connaitre l'histoire. Ya des clauses abusives ds leur truc et je ne pense pas qu'ils vont me dire comment les contourner
 
Bon je fais quoi. J'appelle Free ou j'envoie Didier l'Embrouille chez Tiscali?

 
et quelle clause t'empeche de résilier ?
sinon un pti lien :
http://www.finances.gouv.fr/DGCCRF/

Appelle Free ca coute rien (enfin si, 0.34€ la minute ), mais y'a a mon avis quasi aucune chance qu'ils te soient d'une aide quelconque pour que tu quittes Tiscali a moindre frais    
 

 
Reconduction tacite d'1 an tous les ans sans aucune flexibilité de leur part pour résilier en cours d'année, c'est disons discutable

 
un contrat est un contrat

 
Oui m'enfin des consomateurs via des assoc ont déja eu gain de cause dans des cas similaires avec les abonnements de téléphone portables.

 
     
 
  Tootafé d'accord