Salut je viens recement de demenager j'etais abonner a 9online et j'en etait très content j'ai donc repris cette connexion (1024 degroupé). Seulement voila ma connexion est moins bonne que celle que j'avai avant :
avant 30 de ping maintenant 60-70
avant pas de lose maintenant j'en ai pas mal
 
j'ai aussi un problème au niveau de ma ligne telephonique j'ai le cable qui "traine" dehors et par temps de pluis (comme aujourd'hui) j'ai plus de telephone et parfois j'ai des deconnection. J'ai appeler FT mais il m'ont dit que si un technicien venait et qu'il ne constatai pas de defaut il me ferai  payer la facture
que dois-je faire ? est ce que les defauts de ma ligne vienne de la ?  
merci de vos reponse

appeler la dde ?
si le cable est manifestement tombe y a pas de raisons que tu payes