Outils de télémaintenance

Outils de télémaintenance - Windows & Software

Marsh Posté le 20-10-2004 à 12:44:46    

Bonjour à tous  
 
Ma question est la suivante :
 
- Je m'occupe du système informatique d'un cabinet médical.
 
- Actuellement , la secrétaire est en congé, et aurait souhaité utilisé le PC du Cabinet à son domicile.
 
J'ai cherché différent logiciels, J'ai déjà essayé VNC ( peu concluant ), ce matin je vais utilisé RADMIN
 
Mais je cherche un outil pour prendre le contrôle du PC sans devoir être sur place pour autoriser la prise de contrôle. Le cabinet se trouve à 30 km du domicile
 
Que faire ????  Avez vous une solution ??
Avec RADMIN , peut-on prendre le contrôle, sans devoir autoriser sur place ???
 
En plus , il y un routeur, doit-je mettre l'IP du Routeur, ou l'IP du PC ????
 
Merci d'avance

Reply

Marsh Posté le 20-10-2004 à 12:44:46   

Reply

Marsh Posté le 20-10-2004 à 12:55:28    

Ben ds xp tu as une session TSe possible.
Puis dans le routeur tu forward les ports de tse (3339 je croit) vers l'ip du pc de ton lan.
Après suffit d'ouvrire une session tse en tapant l'ip du wan du routeur.
SI l'ip change faudra activer un compte mydns ou autres sur le routeur pour retrouver le chemin du routeur

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Marsh Posté le 20-10-2004 à 16:11:40    

Pixel tuti a écrit :

Bonjour à tous  
 
Ma question est la suivante :
 
- Je m'occupe du système informatique d'un cabinet médical.
 
- Actuellement , la secrétaire est en congé, et aurait souhaité utilisé le PC du Cabinet à son domicile.
 
J'ai cherché différent logiciels, J'ai déjà essayé VNC ( peu concluant ), ce matin je vais utilisé RADMIN
 
Mais je cherche un outil pour prendre le contrôle du PC sans devoir être sur place pour autoriser la prise de contrôle. Le cabinet se trouve à 30 km du domicile
 
Que faire ????  Avez vous une solution ??
Avec RADMIN , peut-on prendre le contrôle, sans devoir autoriser sur place ???
 
En plus , il y un routeur, doit-je mettre l'IP du Routeur, ou l'IP du PC ????
 
Merci d'avance


 
 
Sous radmin, il n'est pas nécéssaire de valider la connection localement. C'est au niveau du parefeu que ça doit coincer.
 

Reply

Marsh Posté le 20-10-2004 à 16:49:19    

ilien83 a écrit :

Sous radmin, il n'est pas nécéssaire de valider la connection localement.


 
Ni sous VNC

Reply

Marsh Posté le 20-10-2004 à 16:52:08    

probleme d'interface chaise/clavier.

Reply

Marsh Posté le 20-10-2004 à 16:52:23    

ps radmin prend des ressources de boucher franchement :/

Reply

Marsh Posté le 20-10-2004 à 16:58:38    

pour TSE c'est le port 3389 et non 3339

Reply

Marsh Posté le 22-10-2004 à 15:33:50    

et lightVNC t'as pas testé ?  
 
Léger en ressources et pas mal pour configurer...
 
WB.


---------------
"Never been much better than at 127.0.0.1"
Reply

Marsh Posté le 22-10-2004 à 19:51:30    

-CouiLLe2ChieN- a écrit :

ps radmin prend des ressources de boucher franchement :/


 
Pas sympa pour les bouchers.
 
Nettement plus rapide que VNC et ses dérivés, surtout si tu te connectes depuis un poste en 56k. Possibilité de passer en 16 couleurs, moche mais trés rapide quand tu parcours tes dossiers.
 
Ca fait plus d'un an que je l'ai adopté pour faire du boulot <-> maison.
Et son module de transfert de fichiers evite de lancer un serveur ftp juste pour récupérer quelques fichiers.
 :jap:  
 
 

Reply

Marsh Posté le 22-10-2004 à 20:23:08    

non mais coté serveur il est ultra lourd niveau ressource...

Reply

Marsh Posté le 22-10-2004 à 20:23:08   

Reply

Marsh Posté le 23-10-2004 à 19:31:55    

Attention, attention, attention!!!
Faut pas bricoler avec la confidentialité des données médicales!
 
Fais un tour chez nos amis américains
http://www.hhs.gov/ocr/hipaa/
 
on n'en est pas encore là, d'accord, mais on y vient.
 
J'applique une solution considérée acceptable aux US (ici c'est assez rare)
contrôle à distance avec pcanywhere (crypté) dans un tunnel VPN (crypté)
Pour cela il te faut un routeur VPN au cabinet dans lequel est enregistrée ton autorisation d'accés (pas de présence nécessaire au cabinet)avec un firewall bien "verouillé"
Avec adsl 512, le débit reste correct malgré les 2 cryptages.
 
Perso, je ne prends pas le risque de solutions "bricolées"quand il s'agit d'une machine contenant des données médicales confidentielles.

Reply

Marsh Posté le 24-10-2004 à 10:11:59    

-CouiLLe2ChieN- a écrit :

non mais coté serveur il est ultra lourd niveau ressource...


 
Ce n'est pas mon impression:
Au repos:
 
http://ifrance.com/ilien83/radmin.jpg
 
Lors d'un double transfert, chaque pc étant à la fois client et serveur:
 
http://ifrance.com/ilien83/radmin2.jpg
 
C'est le client qui est le plus gourmand en mémoire, le serveur en proc.
Mais même sur un pIII 733, ça passe à l'aise.
 
 :jap:
 
Ps: Mesures effectuées pendant un transfert de gros fichiers. Au repos, connection établie, le taux d'occupation proc est à zero.


Message édité par ilien83 le 24-10-2004 à 10:28:57
Reply

Marsh Posté le 02-11-2004 à 12:27:04    

Et pour imprimer à distance quand on utilise de tels logiciels (sauf le bureau à distance xp), quelqu'un sait-il comment faire?

Reply

Marsh Posté le 07-11-2004 à 08:43:21    

LeGrandAlexandre a écrit :

Attention, attention, attention!!!
Faut pas bricoler avec la confidentialité des données médicales!
 
Fais un tour chez nos amis américains
http://www.hhs.gov/ocr/hipaa/
 
on n'en est pas encore là, d'accord, mais on y vient.
 
J'applique une solution considérée acceptable aux US (ici c'est assez rare)
contrôle à distance avec pcanywhere (crypté) dans un tunnel VPN (crypté)
Pour cela il te faut un routeur VPN au cabinet dans lequel est enregistrée ton autorisation d'accés (pas de présence nécessaire au cabinet)avec un firewall bien "verouillé"
Avec adsl 512, le débit reste correct malgré les 2 cryptages.
 
Perso, je ne prends pas le risque de solutions "bricolées"quand il s'agit d'une machine contenant des données médicales confidentielles.


 
 
 
+1  
avec un cabinet medical.. faut monter un truc serieux... solution vpn...

Reply

Marsh Posté le 07-11-2004 à 09:07:55    

Perso j'utilises Remote Desktop / Terminal Services... crypté en RSA 128 bits c'est du tout bon ! Evidemment un mot de passe costaud est nécessaire (lettres + chiffres + caractères spéciaux) !  
 
Je trouve que RD est rapide même sur des lignes pas super-véloces.

Reply

Marsh Posté le 08-11-2004 à 11:26:29    


Tout est relatif!
Avec une liaison lente à 56k l'affichage d'écran me parait toujours d'une lenteur exaspérante (même avec tight vnc)
Face à pcanywhere qui reste une solution coûteuse, le choix de Remote Desktop avec un cryptage RSA à 128 bits semble une solution séduisante.
Est ce que tu utilises Cryptainer?
Son utilisation est elle assez simple?
Ton avis serait intéressant.
Merci.

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